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PUK kommt nicht auf dem Auszahlungskonto an

Mimi

Einmalposter
Habe beim öffnen der App angeblich das Passwort 3x mal falsch eingegeben und eine PIN auf mein Smartphone gesendet bekommen, diese PIN wiederum eingegeben und jetzt warte ich seit über 1,5 Wochen auf die PUK, welche auf mein Auszahlungskonto gesendet werden soll. Ticket an den Kundensupport bereits nach 1 Woche per Mail gestellt. Bisher leider keine RM erhalten. Jemand ähnliche Erfahrungen?
 

theIndustrialist

Einmalposter
Bei mir das gleiche. War erst begeistert, da der Support prompt reagiert habe. Aber danach ist nichts mehr passiert. Bis jetzt auch noch keine PUK. Aber ich warte erst 4 Tage ;).
 
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