Verzögerung bei Auszahlungen

[stefan]

Hallo.
Ich habe am Montag, 06.03.23 zwei Auszahlungen beauftragt / gebucht...Beide sind bis heute, Freitag, 10.03 23 noch nicht auf meinem Konto eingegangen!...Echt traurig!...

Bitte um Update

 

[Münzenzähler]

Ich habe gestern über den Tag zwei Auszahlungen Richtung ING* veranlasst, da sind beide heute angekommen. Also scheint hier kein generelles Problem vorzuliegen.

 

[Gläubiger]

Bitte um Update

Mittlerweile erhalten...

 

[Ragnvöldr]

Anstatt ihre Prozesse gesetzeskonform zu machen, gängelt TR* seine Kunden, die dieses Verstöße melden. Unglaublich echt.... Wahrscheinlich werden sie auch diesen Post löschen.

Dir ist aber hoffentlich klar das das kein offizielles Forum von TR ist. Somit wurde dein Post wohl nicht von TR gelöscht.

 

[stefan]

@einklang65, das nächste mal bitte erstmal ausführen um was es geht und nicht gleich mit dem ersten Post mit der Tür ins Haus fallen. Aktive Aufforderungen an andere Forenmitglieder mit Anwalt, Bafin, etc. einschalten und nicht mal erklären was überhaupt vorgefallen und was bereits von dir unternommen wurde, wird dich hier nicht weiter bringen. @Ragnvöldr hat es dir ja im obigen Post erklärt.

 

[mannikr]

Wenn er so bei TR* auftritt wie hier in einem "privaten" Forum und sowas schon gar nicht weiss, dann frage ich mich, was er alles bei TR selbst auch falsch gemacht und überlesen hat.
Wenn dann noch seine Anlagesumme stimmt, dann sollte er lieber zu seiner Hausbank vor der Tür gehen und dort am besten aufs Sparbuch mit festen Zinsen legen, denn ein Tagesgeldkonto wäre auch nichts für ihn, da er sich dann irgendwann beschwert wenn die Bank die Zinsen ändern.

Manchmal würde lesen bilden, statt nur sofort zu brüllen und um Unterstzüng zu werben

 

[Al-Bert]

Moin zusammen,
Habt ihr schon mal große Summen auszahlen lassen? Hat das gut geklappt?

ich frage, weil ich dort auf dem Verrechnungskonto echt viel liegen habe und auch in Investments viel steckt. Das dient meiner Altersvorsorge und sollte dann auch vernünftig funktionieren mit der Auszahlung.

 

[Micha El]

Hallo @Al-Bert,

leider habe ich bislang keine Auszahlungen veranlasst. Sorge auch größtenteils fürs Alter vor. Sollte es TR*, wenn ich im Ruhestand bin, überhaupt noch geben und die Auszahlungen nicht vernünftig funktionieren, wäre ein Depotumzug aber denkbar.

Grüße
Michael

 

[Waldsterben]

Hallo @Al-Bert,

ich hab bisher außer ein paar Testrückbuchungen veranlasst um mal zu schauen was passiert (Konto DB).

und es war wie erwartet laaaangsaaam bei der DB, am 4. Werktag war das Geld da, hat aber sonst geklappt.

Bei der Solarisbank vor der Umstellung waren die Buchungen bei mir, egal welche Richtung, deutlich schneller.

Da ich schon etwas nervös geworden bin, hab ich mal an den Support geschrieben, und habe auch gefragt ob es Überweisungslimits gibt.

z.B. 5000 Euro oder so. dass wurde klar verneint.

Soweit meine Erfahrung dazu.

Es sollte auch keine Problem darstellen in Richtung Geldwäsche da in der Buchungshistorie nie etwas mit Bareinzahlung enthalten ist. Immer nur Erträge aus Aktien und Umbuchung.

 

[Al-Bert]

Mein Konto ist auch bei der Dt. Bank, aber Einzahlungen sind teilweise noch am selben Tag erfolgt.
Ich hoffe, dass dann ohne Probleme läuft, wenn wir mal in Rente sind in ein paar Jahren

 

[Roliboli]

@Al-Bert ,
ich weiß ja nicht, wie dann dein "Auszahlungsplan" auszieht, aber wenn du mit Euro Auszahlungen bei TR Probleme hast/siehst
gibt es ja die Möglichkeit bei deiner "Hausbank" das Depot zu nutzen und einen Depotübertrag zu machen.
Damit hättest du den Transfer elegant gelöst.
Ich bin mir relativ sicher, dass in ein paar Jahren auch die Hausbanken neben Sparplänen auch vernünftige Auszahlungspläne anbieten.

P.S. bei Depotübertrag ohne Gläubigerwechsel(also eigenes) bekommt das FA auch keine Mitteilung,
da steuerlich (noch) nicht relevant Aber das FA weiß eh alles und ab nächstes Jahr sowieso...

 

[Al-Bert]

Ich will ja nicht alles auf einen Schlag verkaufen und dann monatlich auszahlen lassen, sondern eher monatlich was verkaufen. Das wäre bei meiner Hausbank sicher genau so einfach, aber viel teurer.

 

[Heidi]

Hallo zusammen, ich mache gerade das erste Mal die Erfahrung, dass nach 5 Werktagen die Auszahlung noch nicht auf dem bestehenden Referenzkonto eingegangen ist. Es kommen leider nur aktualisierte bzw. automatisierte Antworten vom Service die ohne Inhalt und Antwort sind. Was kann ich noch tun? Es handelt sich um eine Auszahlung auf ein Referenzkonto bei der ING* also eine IBAN einer ganz normalen deutschen Bankverbindung. Bisher ging das immer reibungslos aber seit der Einführung des neuen Designs der App scheint irgendwie nichts mehr zu klappen. Status der Auszahlung in der App: abgeschlossen am 06.10.23, 15:50 Uhr noch nicht angekommen bis jetzt, 4 Werktage, das hatte ich noch nie / Ticket Nr.: # 5240936

 

[Waldsterben]

Hallo @Heidi,

wo ist den TR Referenzkonto, bzw. auf wen bist du umgestellt worden?

Bei Solaris war bei mir das Geld oft nach Stunden spätestens am nächsten Werktag bei der ING* gutgeschrieben.

seit ich auf DB umgestellt worden bin dauert die Auszahlung leider exterm, denn 06.10. war ein Freitag, d.h. um 15:50 führt die DB da keine Buchungen mehr aus. Du darfst also erst ab Montag zählen, nach meiner Erfahrung solltest du bei der DB das Geld morgen haben.

Hast du schon geprüft ob dein Auszahlungskonto noch korrekt ist? Mal von einem anderen Konto eingezahlt und schon ist es passiert.

Hast du 2 mal das gleiche Auszahlungskonto für 2 verschiedene TR Depots verwedent, das geht auch nicht.

 

[Eddy]

Hallo zusammen, ich mache gerade das erste Mal die Erfahrung, dass nach 5 Werktagen die Auszahlung noch nicht auf dem bestehenden Referenzkonto eingegangen ist. Es kommen leider nur aktualisierte bzw. automatisierte Antworten vom Service die ohne Inhalt und Antwort sind. Was kann ich noch tun? Es handelt sich um eine Auszahlung auf ein Referenzkonto bei der ING also eine IBAN einer ganz normalen deutschen Bankverbindung. Bisher ging das immer reibungslos aber seit der Einführung des neuen Designs der App scheint irgendwie nichts mehr zu klappen. Status der Auszahlung in der App: abgeschlossen am 06.10.23, 15:50 Uhr noch nicht angekommen bis jetzt, 4 Werktage, das hatte ich noch nie / Ticket Nr.: # 5240936

Bei mir genau so wie bei dir (Auszahlung von TR zu ING verzögert), bei meiner Frau ist die Verzögerung in der anderen Richtung vorhanden!

Ich bin bei Solaris, sie bei der Citi

 

[leitz]

Ich habe letzte Woche Freitag auch eine Auszahlung auf mein Konto bei der DKB* veranlasst. Bisher ist das Geld auch noch nicht angekommen und vom Support erhalte ich auch keine Rückmeldung... Was kann man hier noch tun???

 

[Eddy]

Wenig außer Warten und dem Support schreiben… bei mir kam zumindest vor 30 Min die Auszahlung bei ING an

 

[Ikarus]

Ich habe auch am 06.10 die Auszahlung beantragt. Es ist immernoch kein Geld überwiesen worden. Vom Support meldet sich auch keiner. So eine Frechheit habe ich bei TR noch nie gesehen.

 

[Waldsterben]

Hallo zusammen,

eine kostengünstige Alternative sich zu beschweren, ist die Bafin einzuschalten. Kann helfen, muss aber nicht.

 

[Al-Bert]

moin zusammen,

ich hatte zu dem Thema auch schon mal einen thread eröffnet https://www.traderepublic.community/threads/auszahlung-wie-ist-da-eure-erfahrung.709/

@stefan vielleicht kannst du die beiden Inhalte zusammenführen?

zum Thema: @Waldsterben schrieb ja, das es seit der Umstellung auf die Dt. Bank starke Verzögerungen gibt bei Auszahlungen. Seltsamerweise aber nur in diese Richtung, Einzahlungen werden fast immer am selben Tag angezeigt.
Braucht die Dt. Bank Geld? Dann sollte man über eine Anleihe nachdenken?