Neue IBAN

[manuli]

Zunächst hatte ich massive Probleme meine IBAN zu finden! Versehentlich habe ich statt der Anmeldung wohl über Neuregistrierung ein neues Konto eröffnet und nun kein Zugriff auf mein bisheriges Konto.
Hatte jemand bisher ähnliche Probleme?
Im Support werde ich vertröstet, ich soll bitte etwas Geduld haben!

 

[manuli]

Jetzt bekomme ich nur noch automatische Antworten auf meine Mail-Anfragen an den Support??
Auf die Internetseite habe ich auch keinen Zugriff mehr. Ich bekomme jedes Mal eine Fehlermeldung!
Ist da schon noch alles in Ordnung oder bin ich rein gelegt worden???

 

[Ragnvöldr]

Du machst was falsch, also hast du dich selbst rein gelegt

 

[manuli]

Danke für die hilfreiche und konstruktive Rückmeldung!!

 

[t.klebi]

Es stimmt aber nun mal. Du beschreibst doch haarklein, welchen Fehler du gemacht hast.
Warum also sollst du von TR* "reingelegt" worden sein?

Du stehst jetzt einfach der (zugeben wohl nervigen) Aufgabe, deinen Fehler zusammen mit dem eher suboptimalen Support wieder in die rechte Spur zu bringen.

 

[Münzenzähler]

Wobei ich den Fehler noch gar nicht nachvollziehen kann. Eine komplette Neuanmeldung erfordert doch einiges mehr an Angaben, als das Einloggen?

 

[Al-Bert]

wenn ich mir die letzten Beiträge von neuen Mitmenschen hier im Forum so anschaue, muss ich (für mich!) konstatieren, dass es anscheinend heutzutage nicht mehr üblich ist, erst einmal vernünftig zu lesen, was abgefragt wird. Es wird anscheinend lieber drauf los gemacht und dann kommen Fragen, bei denen ich nur den Kopf schütteln kann.

und ja, es werden sich hier sicher einige vors Bein getreten fühlen, aber liebe Leute, es geht hier um EUER Geld!! und nicht um irgendwelche Kinkerlitzchen