Neue Verifizierung in App

[sandra.sharp2011@googlema]

Ich habe diese Problem schon seit einiger Zeit! Keine Hilfe bis heute von Trade Republic*. Also, mein Ausweis ist abgelaufen. Kann "nur" keine Crypto kaufen. Neue Verifizierung geht auch nicht! Hillffee

 

[stefan]

Also, mein Ausweis ist abgelaufen.

Neuer Ausweis und dann sollte es klappen . Eine andere Alternative wird es nicht geben.

 

[Ragnvöldr]

Wieso braucht man denn einen neuen Ausweis oder warum muss man sich neu identifizieren? Das verstehe ich nicht.

 

[sandra.sharp2011@googlema]

Neuer Ausweis und dann sollte es klappen . Eine andere Alternative wird es nicht geben.

Ich habe einen neuen Ausweis! Nur das verifizieren klappt nicht

Wieso braucht man denn einen neuen Ausweis oder warum muss man sich neu identifizieren? Das verstehe ich nicht.

Keine Ahnung! Angeblich müssen alles Up to date sein. Der Witz? Ich kann alles kaufen ( auch ohne up-to-date Ausweis) nur keine Crypto.

 

[stefan]

Also, mein Ausweis ist abgelaufen.

Ich habe einen neuen Ausweis! Nur das verifizieren klappt nicht

Wie jetzt? Dann habe ich dich falsch verstanden …

 

[sandra.sharp2011@googlema]

Es hört sich total falsch an glaube ich. Ich bin schon seit 2021 bei Trade Republic*. Daher sind meine Ausweisdokumente dort auch nicht mehr Up to date. Um genau darum geht es. Die lieben Leute bekommen es nicht hin mir einen neuen Verifizierungs-link zu schicken. Bis also diese Sache passiert ist, kann ich "nur" kein Crypto kaufen. Ich warte nur schon 3 Wochen!!

 

[Roliboli]

Ich geh mal davon aus, wer vor Einführung des Kryptohandels bei TR* war
und jetzt Krypto handeln will, muss sich erneut verifizieren.
Meldung zur erneuten Verifizierung kommt bei mir, auch wenn ich auf Krypto gehe.....
(Da ich bei TR aber keine Kryptos handele, habe ich dies abgebrochen)

 

[sandra.sharp2011@googlema]

TR* sagt das dann ein Link kommen sollte zur Verifizierungsprozess. Ist aber nicht!
Die tun so als ob dieses ein neues Problem ist.

 

[Omcho]

Moin! Ich bin schon seit mehreren Jahren bei TR* und eigentlich ohne Probleme. Nun wollte ich mich für Crypto registrieren und die Meldung bekommen "Identifizierung ist leider nicht möglich". Alle Standortdaten habe ich mal für TR deaktiviert und nun das Problem, dass die TR App für die Freigabe des Standorts nicht mehr angezeigt wird.

Einstellungen - Datenschutz&Sicherheit - Ortungsdienste

Alle Apps sind da Fotos, Wetter, McD nur nicht die TR =)) Hotline hat empfohlen die App zu deinstallieren mit 4G und WiFi und das hilft nicht. Wie bekommt man die App wieder in die Liste der Apps mit Ortungsdiensten?

 

[Omcho]

Homie! Was ist draus geworden?

TR sagt das dann ein Link kommen sollte zur Verifizierungsprozess. Ist aber nicht!
Die tun so als ob dieses ein neues Problem ist.