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Identifizierung klappt, aber danach geht nichts mehr

franzistr

Einmalposter
Hi,
Also ich habe mir am Dienstag die App runtergeladen und mich ordnungsgemäß registriert und identifiziert. Diese wurde auch bestätigt. Jetzt gehe ich auf die App und da steht: Identifizierung abgeschlossen. Es fehlen nur noch wenige Schritte. Dann gibt es einen Button mit "Weiter" aber wenn ich auf diesen klicke, passiert nichts und das nachdem ich Handy an und aus, App an und aus gemacht habe. der Kundenservice meldet sich leider nicht. Ich Frage mich gerade, ob das ein generelles Problem ist oder nur bei mir?
Mittlerweile habe ich mich ein 2. Mal registriert und auch hier hat alles geklappt und jetzt bin ich am gleichen Punkt und komme nicht weiter, weil ich nicht "Weiter" klicken kann.
Please send help.
(Kann leider kein screenshot von der Seite machen)
LG Franzi
 

Al-Bert

Forenmaskottchen
tja, was soll man sagen? das erste Posting ist inzwischen 3 Monate alt, ohne Rückmeldung der/des Betroffenen, ob nun alles funktioniert.
 

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