Neu angemeldet - aber kein Kauf möglich

[dkgdnfdk]

Hallo Zusammen,
Ich bin neu bei Trade-Republik. Ich habe die App, habe mich mit Ausweis registriert, SteuerID eingetragen. Daraufhin habe ich zur weiteren Verifizierung 200,00 von meinem Bankkonto eingezahlt.

Dieses Geld und auch meine Kontodaten sind auch in der App hinterlegt bzw. verfügbar.

Nun wollte ich die ersten Käufe tätigen.
Aber hier wird mir wieder angezeigt, ich solle zur Verifizierung einen Geldbetrag überweisen.

Habe ich ja schon getan - Geld wird angezeigt, Kontodaten ebenfalls.

Fehlt hier noch was? Liegt das Problem bei mir oder an der App?

 

[Al-Bert]

Moin, wird dir das Geld unter dem Punkt „Cash“ angezeigt? Dann sollte es eigentlich funktionieren. Manchmal muss man das Gerät neu starten oder einen Tag warten. Da kann es leider ein wenig haken irgendwo.

 

[dkgdnfdk]

Hi,
Ja unter Cash wurde mir alles angezeigt.
Tatsächlich half wirklich ein Neustart des Handys.

Vielen Dank - kann so einfach sein...