Geld nach Verkaufsorder nicht im Cash

[Andi85]

Aber das muss doch jetzt eskalieren, wenn kein Kunde jetzt sein Geld bei Verkäufen kriegt, sollte das doch eigentlich jetzt richtig krass ausarten

 

[Andi85]

Hab grad nochmal geschaut, der erste fehlende betrag ist nun drauf!! Hat nur lange gedauert, evtl. haben die auch wieder mal irgend ne Panne oderso.

 

[LCSBLN]

Ja meine kleine Order, die ich gerade verkauft habe für 6€ ist auch direkt da, aber die für 326€ nicht…

 

[Andi85]

die mehrere Wochen zurückliegt meinst du? Okay da könnte es wirklich an was anderem dann liegen

 

[Michael Eckermann]

Geht mir auch so, habe mehrere Shorts verkauft und unter Cash "Verfügbar" werden sie nicht angezeigt.
Normalerweise wurde es sofort als Guthaben angezeigt!
LG

 

[skeks77]

Das gleiche eben hier. Brent Trade verkauft, kein Geld auf dem Cash eingegangen. Ist das erste passiert, aber es scheint ja jetzt Programm zu werden. Dann wäre eine andere NeoBroker alternative mal wert zu testen. Ist denn mittlerweile jemand hier der sein Geld nun bekommen hat? Evenuell ist es ein Systemfehler den TR hat...

 

[LCSBLN]

Also wenn ich mir Trust Pilot so angucken geht das seit Wochen. Und da sind Leute, die nicht 360€ wie ich ausgezahlt bekommen wollen , sondern 15k + . Und die BaFin prüft Trade ja auch zurzeit u.a aus diesen Gründen. Also naja scheint eher für mich nach kein System Fehler zusein. Ich meine wieso äußert sich TR. Sonst nicht dazu.

 

[Andi85]

Auf eBay kaufen

Das gleiche eben hier. Brent Trade verkauft, kein Geld auf dem Cash eingegangen. Ist das erste passiert, aber es scheint ja jetzt Programm zu werden. Dann wäre eine andere NeoBroker alternative mal wert zu testen. Ist denn mittlerweile jemand hier der sein Geld nun bekommen hat? Evenuell ist es ein Systemfehler den TR hat...

Ja ich hab mein Geld bekommen heute Morgen mit bisschen Gewinn was verkauft ca. 500 Euro, nach 2 Stunden war es dann drauf und vollständig im Cash zu sehen

 

[skeks77]

hmm - die ETF´s kann man umziehen - das geht ohne Probleme. Gibt es denn eine gute Alternative? Auch die TR Kreditkarte fand ich sehr gut, da wäre es schade zu wechseln.

 

[Andi85]

Also wenn ich mir Trust Pilot so angucken geht das seit Wochen. Und da sind Leute, die nicht 360€ wie ich ausgezahlt bekommen wollen , sondern 15k + . Und die BaFin prüft Trade ja auch zurzeit u.a aus diesen Gründen. Also naja scheint eher für mich nach kein System Fehler zusein. Ich meine wieso äußert sich TR. Sonst nicht dazu.

ja gut wenn das schon so lang ist dann ist das schon heftig... bei mir erst seit heute und ich verkaufe auch alle paar Tage was und da wars bisher immer korrekt, hat noch nie Probleme dieser Art

 

[skeks77]

Ja ich hab mein Geld bekommen heute Morgen mit bisschen Gewinn was verkauft ca. 500 Euro, nach 2 Stunden war es dann drauf und vollständig im Cash zu sehen

Hi, hier jetzt eben auch. Also klappt es ja dann doch. Es waren aber auch nur 208€

 

[Andi85]

hmm - die ETF´s kann man umziehen - das geht ohne Probleme. Gibt es denn eine gute Alternative? Auch die TR Kreditkarte fand ich sehr gut, da wäre es schade zu wechseln.

Naja Scalable oder Zero Broker z.B. habe zusätzlich beide aber da stört mich dass es sehr wenige Aktiensparpläne gibt, das war für mich das Hauptargument für TR

 

[Andi85]

Achja und bei TR kann man Bruchstücke außerhalb des Sparplans kaufen! Das ging z.B. bei Scalable nicht

 

[LCSBLN]

Bin ich mal gespannt, wie lange noch weiter auf meine 324€ oder was das waren warten muss

 

[Andi85]

Eben nochmal für paar hundert was verkauft, war jetzt nach ca. 10 min im Cash

 

[HDS]

Hi,
ich kann für mich mal Entwarnung geben. Nach ca. 3 Stunden war das Geld wieder da. Schön ist anders !

 

[maxes]

Habe das selbe Problem, nach über 30min ist immer noch kein Geld vom Verkauf im Cash angekommen... Verstehe nicht wie dieses massive Problem nicht große Wellen schlagen kann
Update: nach 4h wars jetzt da...

 

[Grmpf]

Auf eBay kaufen

Hallo,

gerade habe ich eine Menge ETF verkauft, um sie nach Kursabstieg neu zu kaufen.

Jetzt habe ich eine Bestätigung, "Du hast ... erhalten". Das Geld fehlt aber auf meinem TR Konto, ich kann die ETF nicht mehr kaufen. Dabei können wenige Sekunden entscheiden, ob ich einen großen Verlust erleide.

Was kann ich tun? Polizei? Bafin?

Vielen Dank und schöne Grüße

 

[nineZer0]

Hi, bin selbst betroffen. Ich vermute mal, das könnte seit dem TR eigenen Girokonto der Fall sein. Zum einen könnten hier noch Performance Probleme auftreten und zum andern gehen seitdem auch keine Echtzeitüberweisungen mehr. Sehr schade.

Edit:
Macht es bei euch einen Unterschied ob Stück oder Bruchteile verkauft werden?

 

[flyhorse]

Hab das gleiche Problem. die Aktien verkauft, jedoch bis jetzt noch kein Geld dafür erhalten. Wo ist das Geld?