Depotübertrag Trade Republic von bzw. zu ING-DiBa

[w.jerskat]

das Depot* wurde fast ganz übertragen,bis auf die Aktien die z.z, nicht handelbar sind.

 

[gladiator2000]

Hallo,
ich bin hier neu und hätte eine Frage. Hatte vor 3 Wochen einen Depotübertrag* an TR* von der ING Diba veranlasst.
Mit erschrecken stelle ich jetzt fest, dass nur 2/3 bei TR ankamen und aber von meinem Quelldepot alle Werte schon weg sind.
Diba sagt, Werte sind raus, TR sagt Werte sind alle da. Sehe die fehlenden Positionen aber nicht im Portfolio... Verzweifle hier mit der Hilfechatfunktion..
Hab das Gefühl, mir schreibt immer nur ein BOT!!!

Kann mir von euch jemand einen Tipp geben, oder hatte dies schon jemand von euch??

 

[Münzenzähler]

Wann ist das aufgefallen? Es kommt öfter dazu, das mal 1-3 Tage zwischen den Einbuchungen liegen, wenn die Papiere bei unterschiedlichen Verwahrstellen liegen. Wenn das noch in dem Rahmen liegt, unter Beachtung des Umstands das letzte und diese Woche auch so'n paar Feiertage im Kalender stehen, würde ich mir noch gar keine Gedanken machen.

 

[Sarah1966]

Werden die Einstandskurse von TR* zu meinem neuen Broker* übermittelt, oder ist das nicht vorgesehen?

Nur wenn Du Glück hast. In meinen Fall (Übertrag einzelner Wertpapiere zu maxblue) wurden die Anschaffungskurse für einige Papiere nicht von der TR mitgeschickt. Obwohl ich die Kaufbelege habe, lehnt maxblue es ab, sie manuell bei sich im Steuersystem einzubuchen. Stattdessen soll die TR die fehlenden Datensätze nochmal mit dem Taxbox-Verfahren nachliefern.

Das Ticket dazu wurde vor Monaten per email eröffnet. Getan hat sich nichts - außer daß neulich der Hinweis kam, ich möchte meine Anfrage doch bitte nochmal über die App und deren Hilfefunktion stellen. Mit anderen Worten: Die TR sitzt das Problem aus und schickt einen in die Servicewüste, wenn sowas ist.

Das ist auch der Grund, warum ich mittlerweile jedem abrate, dort ein Depot* zu eröffnen. Zumal seit Quartal 2/2024 hinzu kommt, daß viele Kunden (mich eingeschlossen) auch ihre Depotauszüge nicht mehr herunterladen können. Zuvor ging das prima über die Webversion. Zwar ist seither ein Ersatz in der App vorgesehen, doch er funktioniert einfach nicht und auch hier schafft die TR es seit Monaten nicht, das Problem zu lösen. Im Verkaufsfall muß man sich also nicht nur die überzahlte KeSt per Anlage KAP mühsam beim Finanzamt zurückholen, sondern findet sich womöglich auch in der Situation wieder, diesem keine Depotauszüge vorlegen zu können, sollte es diese zusätzlich zu den Kaufbelegen (die ich mir zum Glück noch alle sichern konnte) sehen wollen.

In meinem Fall geht es um einen relativ hohen Betrag. Bleibe ich dafür auf der KeSt sitzen, nur weil die TR das alles nicht auf die Reihe bekommt, wäre das ein Schaden in vierstelliger Höhe. Da nutzt es dann auch nichts mehr, daß es mal 4% Zinsen auf dem Verrrechnungskonto gab oder die Ordergebühren so niedrig sind. Allein die Zeit, die man mit solchen Geschichten verplempert, kann man mit Geld meines Erachtens nicht bezahlen.

 

[DoofeNuss]

Ich habe am 10.01. (morgens) über den ING Service einen Teil Übertrag zu TR* von einer Position beauftragt. Die Anteile wurden bei der ING sofort ausgebucht und eine entsprechende Mitteilung kam in der Nacht zum 11.01.

Am Montag den 13.01. waren die Anteile dann in meinem TR- Depot* gebucht und unter Aktivitäten steht das sie bereits am 10.01. (abends) von TR Erhalten und der Status abgeschlossen ist.

Es fehlen bisher aber noch die Buy-In Daten. Erhalte ich da auch noch einen Separaten Status-Update?
Bin nur etwas unsicher da hier zuletzt mehrfach geschrieben wurde das die Daten am nächsten oder übernächsten Tag vorlagen.

 

[west]

Es fehlen bisher aber noch die Buy-In Daten.

das könnte schon mal etwas länger dauern, 14 Tage würde ich auf jeden Fall warten und es dann reklamieren.
Auf eine separate Mitteilung kannst Du lange warten, immer mal reinschauen, ob sie schon eingepflegt sind.

 

[DoofeNuss]

Ja, ich warte weiter ab.
Hatte mich nur irritiert da hier immer wieder Meldungen kommen mit "Buy-In Daten waren am nächsten Tag da" etc.

War auch erstmal ein "Test-Übertrag" eines kleinen Teils.

 

[west]

War auch erstmal ein "Test-Übertrag" eines kleinen Teils.

sowas ist ehrlich gesagt Quatsch zu machen.

Ich habe letztes Jahr im Juni von der ING 2x je 3 Aktien zu TR übertragen. Da hat alles anstandslos und ohne Probleme funktioniert. Bei einer habe ich den Ex Dividendentag abgewartet und die letzte dann angestoßen. Da hat dann ab Juni der Einstandskurs gefehlt. Mails geschrieben, dumme Antworten zurückbekommen und irgendwann im November war der Kurs überraschend eingepflegt.

Es ist gut möglich, dass der Kurs nächste Woche da ist, ich würde es dir wünschen, es kann aber auch gut sein, dass Du vom Regen in die Traufe kommst. Es ist wirklich schade, dass TR die Wichtigkeit dieses Merkmals mit sowenig Priorität einräumt und man immer wieder von Problemen liest.

Ich hatte ungefähr 1 Monat später bei der ING angefragt wegen den Einstandswerten. Die Antwort war, dass sie zeitgleich mit übertragen wurden und ich bekam von denen auch die TaxBox ID. Ich habe TR das immer wieder mitgeteilt, dass hat sie nicht die Bohne interessiert, es kamen meistens Textbausteine zurück.

 

[DoofeNuss]

Bin da schon ein gebranntes Kind, Dank der BaaderBank und Scalable*.
Es konnte nicht mehr korrigiert werden, und ich hatte 9 Monate unendlichen Schriftverkehr. Der Drops war gelutscht. Könnte es nur noch über die KAP abrechnen und auch das war ein Kampf mit dem Finanzamt.
Und dennoch bin ich auf einem kleinen Schaden sitzen geblieben.

Daher bin ich etwas vorsichtiger geworden.
Und wenn ich ehrlich bin habe ich auch mit diesem Übertrag lange mit mir gerungen. Die Hoffnung war das es inzwischen einfach ein Nobrainer ist etwas zu übertragen.

Daher der "Test"

 

[west]

Die Hoffnung war das es inzwischen einfach ein Nobrainer ist etwas zu übertragen.

ist es normalerweise eigentlich auch, außer TR und die Baader Bank ist involviert.

 

[DoofeNuss]

Es fehlen bisher aber noch die Buy-In Daten.

Update:
Heute wurden die Daten still und leise korrigiert.

Alles in allem hat das ganze dann 12 Tage gedauert vom Auftrag bis zum kompletten Abschluss.

 

[DoofeNuss]

So, nachdem mein "Test Übertrag" wie geschrieben ja gut funktioniert hat und innerhalb von 12 Tagen komplett (incl. Buy-in Daten) erledigt war, habe ich jetzt eine größere Stückzahl übertragen.

Am Donnerstag (ca 16 Uhr) habe ich bei der ING den Auftrag online eingestellt.
Jetzt, Samstag morgen, schaue ich gerade in die TR App und sehe das die Anteile eingefügt sind und das gleich mit Buy-In Daten.
Ca 36 Stunden für einen kompletten Übertrag.

Wow, ich ziehe den Hut.

 

[Aminta]

Hallo zusammen,

ich hoffe, jemand hier hatte schon mal eine ähnliche Erfahrung und kann mir weiterhelfen.

Ich habe am 27.12.2024 einen Depotübertrag* von der ING zu Trade Republic* beantragt. Laut ING wurde der Übertrag ordnungsgemäß abgeschlossen, und sie haben mir das sogar schriftlich bestätigt. Trotzdem fehlen bis heute zwei Aktienpositionen (VW und BASF) in meinem Trade Republic Depot.

Ich habe mehrfach mit beiden Banken Kontakt aufgenommen:

ING: Bestätigt, dass der Übertrag erfolgreich am 27.12.2024 übermittelt wurde.

Trade Republic: Behauptet, sie hätten nichts erhalten.

Jetzt stehe ich zwischen den beiden und keiner fühlt sich verantwortlich. Ich habe Trade Republic die Bestätigung von ING geschickt und eine Frist gesetzt. Falls das Problem nicht gelöst wird, werde ich eine offizielle Beschwerde bei der BaFin einreichen.

Hat jemand hier ähnliche Erfahrungen gemacht?

Wie lange hat es bei euch gedauert, bis fehlende Positionen eingebucht wurden?

Gibt es noch andere Wege, um den Vorgang zu beschleunigen?

Danke für eure Hilfe!

Viele Grüße
Aminata

 

[DoofeNuss]

Für Erfahrungen mit Übertragungen zwischen der ING und TR kannst du dich auch hier schon mal einlesen.
Dort wurden auch schon diverse "Sonderfälle" und Störungen besprochen.

Depotübertrag Trade Republic von bzw. zu ING-DiBa

Ansonsten ist es schwierig von außen zu beurteilen woran es hakt. In der Vergangenheit ist es auch immer mal weigert vorgekommen, völlig unabhängig von ING und TR, das einzelne Positionen auch Mal 3,4 oder hat 6 Monate gebraucht haben bis sie eingebucht wurden.

Waren die fehlenden Anteile ganze Anteile oder eventuell Bruchstücke?

 

[Aminta]

Hi, vielen Dank für deine Nachricht. Es waren ganze Anteile.

 

[DoofeNuss]

Okay, haben wir das schon mal als möglichen Fehler Ausgeschlossen.

Ich würde jetzt erstmal auf eine Reaktion von TR warten und hoffen.
Auch wenn das wohl nicht gerade zufriedenstellend ist wie gelaufen ist.

 

[Aminta]

Dankeschön

 

[west]

Okay, haben wir das schon mal als möglichen Fehler Ausgeschlossen.

man kann keine Bruchstücke übertragen.
Von daher noch kein Schritt vorwärts oder Fehler ausgeschlossen

 

[DoofeNuss]

Doch, eben wenn es Bruchstücke gewesen wären.
Warum hast du selbst geantwortet

Denn dann gibt es, je nach abgebenden Broker*, diverse Möglichkeiten wo es bei Bruchstücken haken kann.
Denn das regeln eben nicht alle einheitlich da Bruchstücke nicht dein Eigentum, und damit dein Sondervermögen, sind sondern lediglich eine Forderung gegen über der Depotführenden Bank.

Und ich kann keine Forderung gegenüber einer Bank an eine andere Bank übertragen, weshalb der Übertrag von Bruchstücken ausgeschlossen ist.

 

[k.a.i]

Hallo, ich würde gerne ein einzelnes Wertpapier von TR zur ING übertragen.
Den Dialog in TR finde ich, fühle mich aber etwas dumm weil mir nicht ganz klar ist was mit "Kontonummer" gemeint ist.
Ich gebe im Prozess in der TR-App zuerst die BIC der ING ein (INGDDEFFXXX) und dann soll ich die "Kontonummer" angeben.
Naiv würde ich meinen, dass ich dort die Depot-Nummer eingeben muss.

Da ich vermeiden möchte, dass die Wertpapiere weg sind oder der Prozess unnötig in die Länge gezogen wird, wäre ich dankbar für ein paar aufklärende Worte.

Vielen Dank im Voraus!
Kai