Überweisung/Einzahlung kommt nicht an

[MACM]

Hallo,

eine Überweisung, die ich 09.03.21 getätigt habe, ist bis heute nicht in der TR App zu finden, auf Anfrage beim Support hieß es, wir kontaktieren die Solaris Bank, das ist jetzt jedoch schon eine Woche her, Solaris Bank auch schon selber angeschrieben, Auskunft nur über TR Support.
Ist nicht die erste Überweisung, bei den Anderen war das Geld am nächsten Tag da.

 

[stefan]

@MACM da stimmt definitiv etwas nicht. Lautet das Konto von dem du überwiesen hast ebenfalls auf deinen Namen bzw. bist du der Kontoinhaber? Sonst kommt es definitiv zu Verzögerungen.

Hilft dir zwar nicht wirklich, aber ich habe heute früh um ca. 7 Uhr von meiner Hausbank (C24 Bank, bin eben ein digitaler Mensch ) Geld überwiesen und jetzt ist es bereits auf meinem TR-Verrechnungskonto.

 

[AnonymXY]

Hallo,
darf ich fragen, wie die Sache ausgegangen ist? Was war das Problem? LG

 

[Trekoun]

Hast du die Überweisung von deinem Referenzkonto überwiesen?

 

[stefan]

Hast du das Geld von einem privaten Konto überwiesen, das auf deinen Namen lautet? Geschäftskonten werden übrigens nicht akzeptiert.

 

[mh45711]

...tja...habe wohl das gleiche Problem
Erstüberweisung ist seit über einer Woche unterwegs, meinem Depot aber noch nicht gutgeschrieben.
Vergangenen Donnerstag hatte der Support wegen der Höhe des Betrages um das Nachtragen der Steuer-ID gebeten und den Eingang damit indirekt bereits bestätigt.
Das wurde meinerseits prompt erledigt.
Seither ist es ein Monolog mit Nachfragen meinerseits an den Support...

Schlechter Start !!!

 

[Kaisersack]

Hallo ihr lieben,
ich versuche schon seit paar Tagen Geld auf mein Konto einzuzahlen. Hat jedes mal sehr gut geklappt per Apple Pay oder direkt Kreditkarte Einzahlung. Jedoch steht seit Tagen immer die Fehlermeldung „Erneut Versuchen“.
Es klappt nichts mehr. Auf andere Seiten funktioniert alles einwandfrei. Könnt ihr mir helfen? Support kann mir leider nicht helfen und meint meine Karte würde nicht gehen. Aber es funktioniert überall nur bei TR nicht.