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Zahlungen von Dividenden
- Ersteller Manba
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Schildmaid
Kennt sich aus
Flex LNG vom 12.09. ist nun auch endlich da
italymaster
War schon mal da
Es ist eine absolute Vollkatastrophe was da bei Trade Republic läuft. Petrobras fehlen Teile von Mai (ich habe die normale in BRL und die pref) nun wurde wie andere schon geschrieben haben mit einem Monat Verspätung falsch abgerechnet - nämlich mit Quellensteuerabzug, mit falscher Währung und ohne Anzeige des Umrechnungskurses. Bei Vale fehlen auch noch ein paar BRL. Das schlimme ist, dass man das nicht direkt reklamieren kann aus der App heraus sondern nur die unnötigen Informationen bekommt wann man eine Aktie gehalten haben muss um berechtigt zu sein.
In Bezug auf Petrobras gehe ich stark davon aus, dass sie die originale als ADR abgerechnet haben. Und sie sind nicht richtig Eventversorgt, sprich die Zahlungtermine laufen gar nicht in deren System ein.
Achso und ich gehe stark davon aus, dass trotz rückwirkender Valuta kein Zinslauf für den vorherigen Monat läuft. Und das man diverse Zahlungen / Abrechnungen nicht mehr in der App findet ist auch schrecklich
In Bezug auf Petrobras gehe ich stark davon aus, dass sie die originale als ADR abgerechnet haben. Und sie sind nicht richtig Eventversorgt, sprich die Zahlungtermine laufen gar nicht in deren System ein.
Achso und ich gehe stark davon aus, dass trotz rückwirkender Valuta kein Zinslauf für den vorherigen Monat läuft. Und das man diverse Zahlungen / Abrechnungen nicht mehr in der App findet ist auch schrecklich
Waldsterben
Forenmaskottchen
Hallo @Propi,
ich würde sagen, im Zivilrecht, haftet der Verursacher für Verzögerungen im Zahlungsverkehr und daraus entgangenen Gewinn. Von der ING und der DB hab ich da schon ab und zu eine pauschale Abfindung von 20 Euro erhalten.
TR lässt sich nicht darauf ein, und zahlt nach meiner Feststellung auch keine Zinsen nach, so wie die anderen auch, da bleibt nur das Klageverfahren, oder der Ombudsmann oder die Bafin,
Interessant wäre die Antwort der Bafin zu dem Thema.
ich würde sagen, im Zivilrecht, haftet der Verursacher für Verzögerungen im Zahlungsverkehr und daraus entgangenen Gewinn. Von der ING und der DB hab ich da schon ab und zu eine pauschale Abfindung von 20 Euro erhalten.
TR lässt sich nicht darauf ein, und zahlt nach meiner Feststellung auch keine Zinsen nach, so wie die anderen auch, da bleibt nur das Klageverfahren, oder der Ombudsmann oder die Bafin,
Interessant wäre die Antwort der Bafin zu dem Thema.
Ich hau das Thema morgen mal an die BAFIN raus. Schön an dem Beispiel der Petrobras Dividende und bitte um Stellungnahme. Sind zwar nur paar Euros Zinsen aber überleg mal was die für einen Zinsvorteil haben wenn die Monatelang ungerechtfertigt zinslose Darlehen haben. Ein Wahnsinn was in dieser Bude abgeht
Same here… mir fehlen Teile der Mai und Juni Dividende. Und was bringt es dir wenn du einen Button hast um das zu reklamieren? Ich kann mir nicht vorstellen dass am anderen Ende der Leitung jemand bei TR sitzt der versteht was du von ihm willst. Normalerweise gehört das unter komplette Kontrolle der BAFIN, keine neuen Kunden, und erstmal die Probleme abstellen. Morgen läuft meine zweite Frist bei TR zum Thema fehlende Dividenden bei Petrobras ab um das zu regulieren. Am Dienstag bin ich beim Anwalt. Und dann werden wir mal sehen…
Same here… mir fehlen Teile der Mai und Juni Dividende. Und was bringt es dir wenn du einen Button hast um das zu reklamieren? Ich kann mir nicht vorstellen dass am anderen Ende der Leitung jemand bei TR sitzt der versteht was du von ihm willst. Normalerweise gehört das unter komplette Kontrolle der BAFIN, keine neuen Kunden, und erstmal die Probleme abstellen. Morgen läuft meine zweite Frist bei TR zum Thema fehlende Dividenden bei Petrobras ab um das zu regulieren. Am Dienstag bin ich beim Anwalt. Und dann werden wir mal sehen…
Man sollte zwischen Zahltag und Buchungstag unterscheiden! Offizielle Auszahlung der Petrobras-Dividende in Brasilien war am 20.08.
Dass die Buchung bei TR erst am 23.08. war, kann ich mir mit einer Laufzeit von 2-3 Werktagen erklären. Was für mich absolut unverständlich ist, ist die 4 Wochen verspätete Gutschrift auf den TR-Konten. Das bekommen ja solche Schnarchbanken, wie Postbank und Deutsche Bank innerhalb einer Woche auf die Kette! Außerdem ist es eine Katastrophe, Fragen von TR beantwortet zu bekommen. Entweder keine Antwort oder Blabla, was einen keinen Millimeter weiterbringt- natürlich nur per Mail, Hotline absolute Fehlanzeige. Entweder wurde hier Personal eingspart oder es liegt tatsächlich Fachkräftemangel vor.
Ob es der richtige Weg ist, gleich auf Konfrontationskurs zu gehen (BaFin, Rechtsanwalt), weiß ich und glaube ich nicht - "Love it or leave it". Aber ich würde mir entsprechende Erklärungen von TR wünschen - und vor allem eine Kundenhotline, bei der man Probleme gelöst bekommt.
Dass die Buchung bei TR erst am 23.08. war, kann ich mir mit einer Laufzeit von 2-3 Werktagen erklären. Was für mich absolut unverständlich ist, ist die 4 Wochen verspätete Gutschrift auf den TR-Konten. Das bekommen ja solche Schnarchbanken, wie Postbank und Deutsche Bank innerhalb einer Woche auf die Kette! Außerdem ist es eine Katastrophe, Fragen von TR beantwortet zu bekommen. Entweder keine Antwort oder Blabla, was einen keinen Millimeter weiterbringt- natürlich nur per Mail, Hotline absolute Fehlanzeige. Entweder wurde hier Personal eingspart oder es liegt tatsächlich Fachkräftemangel vor.
Ob es der richtige Weg ist, gleich auf Konfrontationskurs zu gehen (BaFin, Rechtsanwalt), weiß ich und glaube ich nicht - "Love it or leave it". Aber ich würde mir entsprechende Erklärungen von TR wünschen - und vor allem eine Kundenhotline, bei der man Probleme gelöst bekommt.
@ruthe wenn dir Dividenden in hoher dreistelliger Summe seit 4 Monaten fehlen und du absolut keine Info oder Antworten von Traderepublic erhältst dann ist Schluss mit Lustig. Und wenn es dann noch so ist, dass dieser Laden 4 Monate mit deinem Geld zinslos arbeitet bringt es das Fass vollends zum überlaufen. Das was hier abgeht ist für mich völlig neu. Ich bin über dreißig Jahre an der Börse (als Kleinanleger) und denke ich kenne mich einigermaßen aus. Habe schon viele Broker erlebt, viele Probleme und Schwierigkeiten mit Banken gehabt. Aber dieses Niveau hat es mit Abstand noch nie erreicht und das sollte einen nachdenklich stimmen…
italymaster
War schon mal da
Das Problem an einer BaFin Beschwerde ist, dass die eigentlich nichts machen werden... Sie werden sich nicht darum kümmern, dass die Dividenden eingebucht werden. Ich behaupte sogar, dass es nicht Fehler von trade Republic ist sondern von der Lagerstelle HSBC - am Ende des Tages muss man sich allerdings Gedanken machen, ob Trade Republic der richtige Anbieter für sein Vermögen ist . Ich mein schaut euch allein mal die Dividendenabrechnung an - da steht nicht Mal wie viele % an Steuern einbehalten wurden (jetzt speziell die Quellensteuer)
@Propi Ich sag doch nix anderes! Was ich zum Ausdruck bringen wollte ist: "Am Anfang war das Wort" und da gibt es keine Möglichkeit mit TR Probleme zu lösen.,.. Hätten die eine telefonische Hotline oder würden solche Zahlungsverzögerungen via Announcement und Zahlungsziel mitteilen, wäre für mich alles OK. Schließlich haben wir alle eine Geschäftsbeziehung mit TR, und alle wollen nur das Beste. Ansonsten bleibt noch die Möglichkeit: "Love it or leave it"... Ich werde das auch weiter beobachten, und wenn Zahlungsverschleppungen zur Regel werden, schichte ich die Dividendenaktien zu meinem anderen Broker um und nutze TR nur für ETF-Sparpläne und Zinsen... Das kann wohl auch nicht im Interesse von TR sein!
Zuletzt bearbeitet:
@italymaster Das mit der Verwahrungsstelle macht irgendwie keinen Sinn, sonst wären die anderen Banken und Broker auch mit der Zahlung der Dividende in Verzug. Das ist wohl eindeutig ein TR-Problem!
Sehe ich genauso! Und Fakt ist auch: Zahltag ist Valutatag! Allen Buchungen werden mit dieser valuta getätigt! Es ist eine absolute Unverschämtheit dass TR das Geld zinslos an sich nimmt! Und niemand juckt es.
Ach hier voll bei dir! Würde eine Info kommen wie z.B.: Probleme mit Dividende von Petrobras. Wir arbeiten daran und regeln das. Dann wäre für mich alles halb so schlimm!
Münzenzähler
Dauergast
Das wird der Verweis auf § 4 Abs. 4 Finanzdienstleistungsaufsichtsgesetz werden: "Die Bundesanstalt nimmt ihre Aufgaben und Befugnisse nur im öffentlichen Interesse wahr."
Gutachterliche Prüfungen einzelner Geschäftsvorfälle im Interesse eines Beteiligten darf sie nicht, aus zivilrechtlichen Streitigkeiten hält sie sich raus. Um zu schauen, ob aufsichtsrechtlich etwas zu machen wäre, wird TR zur Stellungnahme aufgefordert, diese bekommst du zugeschickt, falls TR dem zustimmt, was man aber nicht muss. Dann kommt das ganze zu den Akten, und fertig.
Wie ich schonmal hier schrieb: Der Großteil derer, die hier im Forum schreiben sie hätten die Bafin involviert, hätte das genauso gut ans örtliche Grünflächenamt schicken können. Die "Erfolgschancen" sind, schlicht aufgrund der gesetzlichen Möglichkeiten, die gleichen.
Roliboli
Forenmaskottchen
| auf Basis deines aktuellen Depots erwarten dich diese Woche nachfolgende Dividendenerträge in Höhe von 21,41 € auf TR_Community (TR) |
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Münzenzähler
Dauergast
Sixth Street von Freitag kam eben bei der TR
Waldsterben
Forenmaskottchen
Heute ist Glencore mit 3 Tagen Verspätung gekommen.
italymaster
War schon mal da
Valutarisch wird es aber sicher mit 20.09 gebucht sein - das ist keine Verspätung die erwähnenswert ist sondern ganz normales Business
kleinanleger
Dauergast
Hallo zusammen, heute Nachmittag wurde Shell Dividende pünktlich gebucht…
Waldsterben
Forenmaskottchen
Hallo @italymaster,
hast du schon mal gegengerechnet, ob in dem Fall wirklich die Valuta zum 20.09. Zins wirksam ist, die Diskussion hatten wir schon, mit dem Ergebnis, TR macht die Zinsberechnung anscheinend nicht rückwirkend zum Valuta Tag, also nix mit "echter" Valuta. deshalb 3 Tage Verspätung.
hast du schon mal gegengerechnet, ob in dem Fall wirklich die Valuta zum 20.09. Zins wirksam ist, die Diskussion hatten wir schon, mit dem Ergebnis, TR macht die Zinsberechnung anscheinend nicht rückwirkend zum Valuta Tag, also nix mit "echter" Valuta. deshalb 3 Tage Verspätung.
italymaster
War schon mal da
Paar Postings drüber hab ich geschrieben, dass die ganz sicher nicht nach berechnen - dachte hier geht es auch eher um tatsächlich gravierende ausstehende Dividenden wie Petrobras seit Mai oder auch fehlende Dividenden bei Vale - und was sonst noch steuerlich falsch abgerechnet wird
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
@italymaster das dachte ich anfangs auch… aber scheinbar werden alle Dividendeneingänge, auch wenn sie taggleich erfolgen gepostet
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