SMS-Bestätigungscode kommt nicht an

[Born Bording]

Ich bekomme weder eine Push-Nachricht auf meinem Handy noch werden Bestätigungscodes per SMS verschickt. Ich habe seit einer Woche keinen Zugriff auf mein Depot.

Auf Service-Anfragen reagiert niemand und eine Hotline gibt es auch nicht.
Was kann man tun?
Wie erreicht man einen Service-Mitarbeiter=

 

[Waldsterben]

Hallo @Born Bording,
funktioniert es auch nicht wenn du mit einem Wlan verbunden bist?

 

[Al-Bert]

ein Wlan hat nix damit zu tun, denn SMS kommen über das Mobilfunknetz, egal ob das Gerät im Wlan ist oder nicht.

 

[Waldsterben]

Hallo @Al-Bert bei mir klappt dass mit den SMS auch nur wenn ich Wlan Telefonie aktiviere, denn wenn quasi kein Netz da ist können die SMS natürlich auch nicht ankommen, genau wie die Push Nachrichten.
100 - x Prozent Netzabdeckung sage ich nur, eigentlich will man in solchen Gegenden nicht tot über dem Zaun hängen, aber die Hoffnung stirbt zu letzt.

 

[Al-Bert]

Wlan-Telefonie hat doch nix mit dem Mobilfunknetz zu tun, denn bei Wlan-Telefonie telefonierst du übers Internet via Wlan eben.
SMS funktioniert nur mit Mobilfunk, wie gesagt.

 

[stefan]

SMS funktioniert nur mit Mobilfunk, wie gesagt.

Also wenn ich in den Flugmodus gehe (Mobilfunk aus) und WiFi Calling aktiviert habe, kann ich SMS versenden und empfangen. Bin bei Vodafone.

 

[Al-Bert]

Hm. Ist das abhängig vom Anbieter?
Ich kenne das jedenfalls nicht anders als von mir beschrieben

 

[stefan]

@Al-Bert gibt es schon länger. Ist wohl auch Endgerät abhängig. Bei o2 klappt es auch:

https://www.teltarif.de/telefonica-o2-sms-wlan-call/news/88522.html

 

[Waldsterben]

Hallo @Al-Bert, also bei mir klappt das sowohl mit Telekom als auch o2 und sowohl mit apple als auch mit android Geräten.
Wenn ich einen Neustart mache muss ich wohin wo es Empfang gibt, damit sich das Handy einbuchen kann, danach ist kein Empfang mehr notwendig, wenn ein Wlan greifbar ist und Wlan-Telefonie aktiviert ist, und das funktioniert schon seit Jahren, denn sonst könnte ich mein Handy zu Hause nicht nutzen.