Der "was läuft gut" Fred.

[Odinson_88]

Soeben das erste Mal eine Sofortüberweisung getätigt, nicht Mal 2 Sekunden später war das Geld im Depot
Verflucht schnell und keine extra Kosten, richtig gut

 

[t.klebi]

Ich habe am 13.12.2024 10:28 Uhr eine Beschwerdemail wegen eines Fehlers beim Steuereinbehalt an TR geschrieben.
Am 13.12.2024 10:35 Uhr kam die automatische Eingangsbestätigung mit der vergebenen Servicenummer

UND

Noch am gleichen Tage 13.12.2024 16:07 Uhr die Rückmeldung einer Services-Mitarbeiterin, welche mir die Daten übermittelte, welche TR meiner Besteuerung zu Grunde gelegt hat.

Ich muss jetzt zwar noch mal nachhaken, aber die Reaktionszeit ist imho hervorragend.

 

[Odinson_88]

Guten Morgen

Also ich muss wieder Mal berichten, dass ich aktuell bzw eigentlich generell top zufrieden bin, mit der App wie auch mit dem Angebot von TR selbst.

Ich habe keinerlei Probleme was die Stabilität der App angeht, die Zahlungen der Dividenden wie auch mit den Einzahlungen via Sofortüberweisung.

Alle meine Dividenden kommen mittlerweile wieder super pünktlich auf den Tag genau, die Einzahlungen werden innerhalb Sekunden gutgeschrieben, die Sparpläne werden ohne jeglichen Zwischenfall ausgeführt, die Zinsen werden pünktlich gutgeschrieben, die Steuern werden sauber mit den Gewinnen wie auch den Verlusten berechnet und auch das kaufen wie das verkaufen in Höhe von mehreren 10 tausend Euro klappt reibungslos.

Und das ganze quasi für umsonst, ich bin absolut zufrieden

Okay, ich muss zugeben, dass ich aktuell maximal 1 x die Woche ins Depot schaue und dadurch natürlich viele Bugs / Fehler erst gar nicht mitbekomme, wenn da natürlich Leute 738 x am Tag die App öffnen ist es ja vorprogrammiert das da der eine oder andere irgendwelche Fehler mitbekommt.

Auch habe ich bisher immer nur Geld eingezahlt und bisher noch nichts ausgezahlt, daher kann ich dazu nichts sagen.

Aber für alles was ich die App nutze ist sie quasi perfekt, ein paar Kleinigkeiten könnte man verbessern oder ändern, aber das ist meckern auf hohem Niveau, von daher bin und bleibe ich definitiv bei TR und sage danke für das bereitstellen einer so genialen Möglichkeit unser Geld anzulegen und zu vermehren

Top

Grüße

(Musste wieder Mal sein)

 

[Münzenzähler]

Heute zum ersten Mal einen Handywechsel vorgenommen, vom 5 Jahre alten auf ein aktuelles Modell (Android/Samsung) umgezogen. Alles problemlos verlaufen, inkl. Verifizierung per Bild in kurzer Zeit erledigt.

 

[Joab]

Ich habe heute auch einen Gerätewechsel (IPhone 6 auf 16) durchgeführt und war positiv überrascht.
Zuerst war ich noch sehr unsicher und habe bei den FAQs auf der TR-Homepage gesucht, aber da habe ich leider gar keinen Hinweis gefunden, dann hab ich’s einfach ausprobiert und es lief.
Es kam zwar die schonmal hier im Forum beschriebene 48-Stunden-Sperre auf „bestimmte Funktionen“, aber die konnte ich mit einem Foto meines Gesichtes in weniger als einer Minute wieder entsperren, daher weiß ich jetzt immer noch nicht welche Funktionen denn gesperrt wären.

Ein kleiner Wermutstropfen war, dass an mehreren Stellen 2-3 Fehlermeldungen kamen (Hoppla, etwas hat nicht geklappt), aber beim zweiten Versuch, jeweils direkt im Anschluss an die erste Fehlermeldung, ging’s dann einwandfrei.