Depotübertrag TR -> Scalable Capital

[Lev]

Hallo,

hat jemand Erfahrungen damit, sein Depot* von TR* weg, hin zu Scalable* Capital zu übertragen? Ich plane meine aktiven Einzelpositionen dorthin zu verlegen und TR nur noch für ETF Sparpläne weiterlaufen zu lassen.

Besonders interessiert mich, ob bei Scalable kein Verrechnungskonto eingebunden ist, wie bei TR?! Da dort bei der Anmeldung die Rede davon ist, dass Sparpläne vom Referenz-/Auszahlungskonto eingezogen werden?!

MfG

 

[rappi1337]

Also das Verrechnungskonto existiert, wird jedoch für den An- und Verkauf von Aktien etc. genutzt. Da wäre das Lastschriftverfahren auch zu langsam. Sparpläne laufen über automatisch über Lastschrift. Stand jetzt keine Änderung möglich.

Seit ca. 2 Monaten warte ich bei Scalable* auf einer eigens eingerichteten Warteliste darauf, mein Depot* übertragen zu können. Der Laden ist wohl etwas überlaufen und kommt mit dem Ansturm nicht recht klar.

 

[Roliboli]

zur Info Mail ist vom 05.04.2021:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Interesse an einem Depotübertrag* zu Scalable* Capital und dem damit entgegengebrachten Vertrauen.

Sie haben sich in unsere Warteliste eingetragen, weshalb wir Sie über den aktuellen Stand informieren möchten. Wir sind bereits in den letzten Zügen der technischen Implementierung, welche es Ihnen ermöglichen wird, den Depotübertrag bequem aus dem persönlichen Kundenbereich heraus zu starten.

Auch wenn wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt noch kein genaues Datum nennen können, werden wir schon bald mit den ersten Überträgen starten. Sobald die Funktion für Sie freigeschaltet wurde, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden. Bis dahin bitten wir Sie noch um etwas Geduld.

Nachfolgend haben wir Ihnen alle wichtigen Informationen für einen Depotübertrag zum Scalable Broker* zusammengefasst.

Die wichtigsten Informationen im Überblick:

• Es können nur ganzzahlige Wertpapiere übertragen werden, keine Bruchstücke.
• Es können nur Wertpapiere übertragen werden, die im Scalable Broker handelbar sind (bitte in Ihrem Scalable-Login über die Suchfunktion prüfen).
• Das abgebende Depot* muss auf Ihren Namen lauten. Ein Übertrag von Gemeinschafts- oder Fremddepots ist nicht möglich.
• Verlust- oder Quellensteuertöpfe können nur bei vollständigem Depotübertrag übernommen werden. Dafür dürfen keine Bruchstücke oder Instrumente im Depot liegen, die nicht im Scalable Broker handelbar sind.
• Überträge von ausländischen Depots können nicht angenommen werden.
• Überträge die direkt an die Depotbank (Baader Bank) geschickt werden, können nicht angenommen werden.
• Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen schöne Feiertage.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Scalable Capital*-Team

 

[Roliboli]

Es kann losgehen mit dem Teil-Umzug, ich werde dann nach erfolgreichen übertragen berichten:

heute (04.06.2021) kam die Mail:
...das Warten hat ein Ende. Um Depotüberträge möglichst schnell und nutzerfreundlich zu gestalten, haben wir einen komplett digitalen Prozess entwickelt – ohne Papierkram und Postwege. Für Ihr treues Ausharren auf unserer Warteliste möchten wir uns herzlich bedanken und bieten Ihnen als eine der ersten Personen die Möglichkeit, Ihr Depot auf diese Weise zu unserem Broker* zu übertragen.

Sie starten den Prozess im Scalable Cockpit unter Profil > Produkte > Depotübertrag*.

Bitte beachten Sie dabei folgende Punkte:
• Geben Sie alle zu übertragenden Wertpapiere in der exakten Stückzahl an.
• Verkaufen Sie bei Ihrer bisherigen Bank während des Depotübertrags keine Wertpapiere aus Positionen, die Sie für den Übertrag ausgewählt haben.
• Bedenken Sie, dass der Übertrag zwischen Ihrer bisherigen Depotbank und der Baader Bank abgestimmt wird. In Einzelfällen kann dies bis zu 8 Wochen dauern.

Ich habe jetzt gleich mal einen Depotübertrag für einen einzelnen ETF durchgeführt.
Erfolgt alles digital bzw. online in der App und ist sehr einfach und übersichtlich gehalten .



Wie im Screen zu sehen wird die Renditeanzeige auf Grundlage des Zeitpunktes des Übertrags angezeigt und erst beim Verkauf richtig berücksichtigt. Wenn der Buy In nicht richtig angezeigt wird, werde ich mir wohl weitere Überträge überlegen...
TR* hat das ja grade in Griff bekommen.

 

[Roliboli]

So gings weiter:
am 16.06.2021 kam die Mail von TR*, dass der Übertrag jetzt bearbeitet wird.
am 22.06.2021 wurden die Anteile vom ETF (tagsüber!) von TR weggesendet.
am 23.06.2021 wurden die Anteile bei Scalable Capital* sichtbar und mit Datum vom 22.06.2021 eingebucht.

Und wie befürchtet wird der neue Buy In vom 22.06.21 angezeigt und ausgewertet,
UND DASS NERVT MICH JETZT DOCH STÄRKER ALS ERWARTET

Ich gehe davon aus, dass SC* das wie bei TR später irgendwann in den Griff kriegt, aber bis dahin verzichte ich auf weitere Überträge.

Ich wollte diesen hier eigentlich weiter (kostenfrei, da Prime ETF) besparen, aber dann verfälscht sich das angezeigte Bild ja noch mehr
und eigentlich ist das nicht mehr zeitgemäß da die Daten ja vorliegen und beim Verkauf korrekt herangezogen werden...

 

[pubmaster]

Interessantes Thema. Das schreckt mich im Moment auch ab, einige Positionen zu Scalable zu übertragen.
Falls die Einstandskurse im Nachhinein doch noch nachgepflegt wurden, wäre es super, wenn du kurz ein Update geben könntest. Als ich von der DKB* zu TR umgezogen bin, wurde auch erst die falschen Einstandskurse angezeigt. Nach etwa 14 Tagen passte die Anzeige des Buy Ins dann aber.

 

[Roliboli]

Ja, wenn sich beim Buy In was tut poste ich das sofort,
da mir das relativ schnell auffallen sollte, da dies bei meinem Übertrag extrem abweicht.
Korrekter Buy In pro Anteil ist 5,030€. Anzeige bei SC* 6,358€ seit Einbuchung am 22.06.21,
so steht statt 26,4% Rendite nur zur Zeit um die 0%...

 

[Roliboli]

Ich wollte noch anmerken,
dass SC*/Baader Bank 1Tag nach Einbuchung der Anteile ein Dokument generiert und einem die übermittelten (exakten) Anschaffungsdaten
der einzelnen Anteile mit jeweiligem Stück/Kaufdatum/Wert usw. ausweist und nochmal unter die Nase reibt
(gefällt mir sehr gut und das vermisse ich bei anderen Depotbanken bzw. Überträgen )

Umso bedauerlicher finde ich es dann, dass SC damit nicht in der Lage ist den korrekten Buy In darzustellen.

Ich habe jetzt mal im Dip nachgekauft, damit ich wenigstens wieder optisch im grünen Bereich bin

 

[pubmaster]

Das macht es ja noch unverständlicher, dass der Buy In dann nicht korrekt angezeigt wird... Sofern sich das nicht ändert, würde ich auch von einem Depotübertrag* absehen. Ein Vorteil der Neobroker ist ja gerade das Handling und die schnelle (Performance-) Übersicht über mein Depot. Das hab ich dann ja nicht mehr...

Viel entscheidender wäre ja eine Position, die im Minus ist und nach dem Übertrag zu SC dann mit einer Rendite von 0% angezeigt wird.

Danke für die Updates.

 

[Roliboli]

SC macht jetzt ALLE Sparpläne (für Aktien ü.6000 und ETFs ü1900) kostenlos ab 1€ Sparrate möglich zu 4 Terminen(2., 9., 16., 23.) im Monat oder jeden 2.oder 3. Monat mit Wahl vom Verrechnungskonto oder als Lastschrift vom Hausbankkonto sogar mit Dynamisierung
Manmanman ganz schön flexibel muss ich sagen, damit steigt das Interesse wieder an SC zumindest für neue Sparpläne da die das mit dem Buy In ja noch nicht hinkriegen.
Diese Neuerungen gelten für alle Preismodelle, sowohl im FREE als auch im PRIME Broker*.

 

[Nathalie]

Vor einem Monat haben wir eine Depot Übertragung veranlasst. Und heute stellen wir fest das alle Aktien von Trade Republik einfach verkauft wurden. Wie ist sowas möglich. Wir wollten sie nicht verkaufen.
Hat jemand Erfahrung was da schief gelaufen ist? Danke für jede Antwort

 

[Lev]

Brauchen präzisere Informationen um helfen zu können.

Wie genau wurden die verkauft? Stehen in der Transaktionsliste Verkäufe und entsprechendes Geld ist auf dem Verrechnungskonto?

Oder sind einfach die Aktien aus der Bestandsliste verschwunden?

 

[Nathalie]

Sorry Lev
Bin grad unter Schock. TR hat das Depot gesperrt zum 30.10 mein Sohn hat veranlasst das die Aktien zu Scalable übertragen werden. Nur die Bruchstücke sollten verkauft werden .
Der Rest an Aktien Sollten nur übertragen werden. Jetzt gerade sieht mein Sohn das sein Kontostand sich geändert hat. Dieser Wert der heute eingegangen ist entspricht dem depotwert. Das bedeutet alle Aktien wurden einfach von Trade Republik verkauft. Er hätte die niemals verkauft da er bei manchen im Minus war die aber jetzt gestiegen sind. Es ist so ärgerlich. Was kann man da machen

 

[Roliboli]

Hi Nathalie,
bei einem normalen Depotübertrag werden generell nur ganze Anteile übertragen und Bruchstücke verbleiben im Depot und können anschließend verkauft werden. Bei einem Übertrag z.B. nach Scalable werden (nach Auftragseingang bei TR)
die einzelnen ausgewählten Positionen gesperrt bis zum endgültigen Übertrag.(Habe ich persönlich auch schon gemacht)

Bei dir ist die Sache aber etwas anders gelagert, wenn TR dir bzw. deinem Sohn das "gesamte" Konto gesperrt hat bzw. gekündigt wurde.
Bei einer Auflösung/Kündigung wird der gesamte Bestand veräußert und das Geld gutgeschrieben.

Du bist hier ein besonderer Fall(kein normaler Depotübertrag), mit deinem Sohn (Ausland, Zugang Dritter zum Depot usw.)
Hilfe kann/konnte in eurem Fall nur der Support von TR leisten.
Es ist traurig zu hören, dass das offensichtlich nicht zu eurer Zufriedenheit funktioniert hat.

Meiner Meinung nach bleibt euch hier nur der offizielle Beschwerdeweg über TR oder die Schlichtungsstelle der BaFin
um zu prüfen, ob hier eine Unrechtmäßigkeit vorlag, um ggf. Schadenersatz zu fordern.
Da ich auch nur die TR Supportseite zitieren würde hier der Link zur ausführlichen Beschreibung dieser Möglichkeiten:

Grundsätze und Verfahren bei Beschwerden

**1. Ziele des Beschwerdemanagements** Uns ist es wichtig, dass Du mit Trade Republic* zufrieden bist. Solltest Du dennoch einmal Grund zu einer Beschwerde habe

support.traderepublic.com

Viel Erfolg

 

[Roliboli]

der eingefügte Link funktioniert so nicht
bitte bei
TradeRepublic.com
unter Support-> Sonstige und Beschwerde suchen

 

[Nathalie]

Danke euch beiden. Scheinbar trägt TR keine Schuld. Sondern Scalable die das nicht zeitig angefordert haben. TR hatte bis zum 30.10 nichts erhalten von Scalable und somit alles verkauft wie angekündigt wenn kein Depotübertragungsantrag gestellt wird. Wir haben halt Scalable damit beauftragt.

 

[masu]

War das ein reiner Depotübertrag oder eine Depotauflösung? Wundert mich irgendwie das SC das nicht hinbekommen hat. Hoffe es klärt sich alles zu euren Gunsten! Notfalls Schlichtungsstelle einschalten und wenn es sich um größere Beträge handelt dann einen Anwalt.

 

[Nathalie]

Bei Scalable erreicht man wenigstens jemanden telefonisch. Die Dame hat das jetzt zur Überprüfung weiter geleitet und nächste Woche weiß man hoffentlich mehr. Sie war aber auch schockiert was passiert Ist und ich hoffe es klärt sich auf aber zur Not würde mein Sohn auf jeden Fall einen Anwalt einschalten da bestimmte Aktien mit Potenzial jetzt gestiegen sind und Gewinn erzielt worden wäre aber zu dem Zeitpunkt mit Verlust verkauft wurden.
Danke für eure Antworten.

 

[masu]

Hat SC den BuyIn mittlerweile korrekt angezeigt?

 

[Roliboli]

Nein,
leider nicht .

Ich hatte ja wie oben geschrieben den Dip nachgekauft und der BuyIn ist darauf hin auf 6,33686€ gesunken.
Ausgehend von 6,358 passt das ja, aber der muss ja von 5,03 ausgehen, dann wäre es korrekt neu 5,19857€
So steht bei mir jetzt immer noch eine Rendite von "immerhin" 5,68%(252,10€) statt korrekt 28,82% (1048,90€)
Da ich alles dokumentiert habe, weiß ich um die Abweichung, aber das ist trotzdem heftig und nervig und kann einen bei mehreren Positionen schon extrem irritieren.

Wenn SC das mal korrekt hinkriegen sollte, dann werden die sich richtig feiern denke ich und dann schreibe ich das auch hier.
Solange sehe ich auch von weiteren Überträgen nach wie vor weiter ab!