App funktioniert nicht

[Don Manfredo]

Keine Ahnung - TR lässt einem total im dunkeln - keine Info, keine Mail, keine SMS - es kommt nix von TR - echt zum ko****.

 

[Don Manfredo]

Hurrraaaahhhhh - bin wieder drin - hat plötzlich wieder funktioniert - Busserl aus Bayern - Don Manfredo

 

[Andy75]

Keine Ahnung - TR lässt einem total im dunkeln - keine Info, keine Mail, keine SMS - es kommt nix von TR - echt zum ko****.

Ich habe jetzt gerade,nach fast 3 Stunden eine Email bekommen das der Support mein Anliegen an einen zuständigen Kollegen leitet...

 

[maxim]

Hey auf Handy muss ich warten aber hab es auf dem PC geladen mich angemeldet und da komme ich immerhin rein da wahr ich auch nicht für 24 gesperrt

 

[zhulik]

@all, das wurde gerade von TR auf Instagram gepostet:

Anhang anzeigen 529

Es ging mir doch gar nicht um die GameStop Aktie.
Ich hatte PRINZIPIELL KEIN Zugriff auf mein Depot.

Die externe Kommunikation seitens TR ist mehr als fragwürdig, aber wohl eher unter aller Sau...

 

[SitoraTom]

Ola
Das Problem habe ich schon seit.. Samstag... Tan/SMS Pin funktioniert nicht...

Hier wird auch schon darüber geschrieben:

Massive Störung verunsichert Nutzer bei Trade Republic – Unternehmen reagiert

Die App von Trade Republic zeigt am Montag massive Probleme. Nutzer sind vor allem wegen einer Aktie verunsichert.

www.watson.de

Leider ist auf der TR-Seite NIX!

Ich komme aus der IT.
Ja es gibt auch in meiner IT, mal ab und zu auch echte Probleme.
Aber man sollte seine KUNDEN Informieren!

TR!
Nun reagiert doch mal!

VG und Viel Gesundheit an alle!
Tom

 

[Andy75]

Neuer Tag altes Problem.
Nichts geht!
Bin gespannt wie lange das noch dauert?!

 

[Lulu]

Auf eBay kaufen

Hehe, du bist mit deinem Beitrag in den News (Watson)

 

[gehtgarcht]

Schick mal Link

 

[stefan]

Hehe, du bist mit deinem Beitrag in den News (Watson)

Naja, ob dieses Forum gemeint ist? Es wird auch geschrieben, das Beiträge gelöscht wurden. Was aber nicht so ist.

 

[FranzHefter]

Push-Tan wird nicht übertragen, wenn ich im Browser einloggen will.
Erst nach 4 Minuten kann ich die SMS beantragen, die dann auch kommt.
TR mehrfach dazu kontaktiert - leider ohne Erfolg...

 

[FranzHefter]

Wenn Push-Tan nicht übertragen wird:
App löschen und neu über App-Store laden.
Beim Start der App wird gefragt, ob Du Benachrichtigungen der App erhalten willst.
!Hier unbedingt auf Ja klicken!
Denn auch wenn gesagt wird, du könntest dies später noch einrichten, ist dies nicht mehr möglich.
Nun geht auch die Push Mitteilung!

Hier ein Tipp vom Apple Support:
VPns dringen tief ins System weshalb es zu solchen anliegen kommen kann selbst wenn sie nicht verbunden sind, würde dir dann einmal empfehlen diese zu deinstallieren, Dann versuche mal bitte deine Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zurückzusetzen: Das geht so: → Einstellungen → Allgemein → Gerät übertragen/zurücksetzen → Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen Dadurch werden auch alle zuvor verwendeten WLANs und Passwörter, mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt. Vorher wäre ein Backup empfehlenswert. Starte danach das iPhone bitte mal neu und beobachte ob es dadurcheine Verbesserung gab.

 

[ck1]

Naja, ob dieses Forum gemeint ist? Es wird auch geschrieben, das Beiträge gelöscht wurden. Was aber nicht so ist.

Es wurden definitiv Beiträge gelöscht. Das ist mir während des manuellen Aktualisierens der Forumseiten aufgefallen.
Evtl. haben auch Nutzer selbst ihren Beitrag gelöscht ...?

 

[stefan]

Es wurden definitiv Beiträge gelöscht. Das ist mir während des manuellen Aktualisierens der Forumseiten aufgefallen.

Verschieben ist nicht löschen ...

 

[ck1]

Verschieben ist nicht löschen ...

Bitte mich aber auch vollständig zitieren. ^^

Ich hatte auch eingeräumt: "Evtl. haben auch Nutzer selbst ihren Beitrag gelöscht ...?"
Das Verschieben ist natürlich eine weitere Möglichkeit.

Wollte hier keine Verschwörungstheorie verbreiten.

 

[muzungu]

Die App hängt sich auf und geht nur zeitweise. Betrieb nur am PC möglich. Neuinstallation bringt nichts. Problem besteht seit 2 Tagen

 

[Al-Bert]

Welche Version, welches Betriebssystem (Android oder iOS)?

Ich vermute als Erstes immer hier das Problem, denn es scheinen da bestimmte Konstellationen schwierig zu sein.
bei mir iPhone 14 mit iOS 17.5 und aktueller App keine Probleme.

 

[stefan]

Auf eBay kaufen

bei mir iPhone 14 mit iOS 17.5 und aktueller App keine Probleme.

bei mir iPhone 13 Pro Max und 17.5 ebenfalls

 

[Investo]

App ist nach Aktualisierung aus dem Play Store nicht mehr nutzbar. Die App startet nicht mehr, es kommt direkt die Fehlermeldung „Trade Republic angehalten“. TR-Support ist informiert.

 

[Al-Bert]

ich habe den Eindruck, das da bei den Androiden viel öfter Probleme auftauchen als bei iPhones. Zumindest kommt fast immer auf Nachfrage heraus, dass es sich um ein Android-fon handelt, wo es nicht klappt. Schon seltsam