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  1. M

    Login am PC und Smartphone gleichzeitig?

    Guten Abend! Muss ich mich auf dem Handy abmelden, wenn ich mich vom PC bei TR einloggen will? Immer, wenn ich versuche, mich vom PC aus einzuloggen, kommt nach eingabe des PIN die Mitteilung, dass etwas schiefgelaufen sei. Ohne weitere Erklärung, was schiefgelaufen sei... Ich denke dann erst...
  2. D

    Login nicht möglich

    Ich kann mich schon seit Wochen nicht einloggen. Sowohl Web als auch App gehen nicht mehr. Ich kann meine Handynummer eintippen und auch die PIN. Aber danach funktioniert Gerät koppeln nicht. Auch PIN vergessen funktioniert nicht. Der Support gibt leider nur Standard-Antworten und hilft...
  3. L

    (Gelöst) Login - ständige Verifizierung über SMS normal?

    Edit: konnte das ganze über den Support klären. Es ist wohl tatsächlich so, dass man nur auf einem Gerät eingeloggt bzw "registriert" sein kann. Regelmäßig zwei Geräte nutzen, wie bei mir Smartphone und Tablet, ist nicht möglich, ohne dass man jedes mal beim anderen raus gekickt wird und dann...
  4. R

    Login bleibt bei Eingabe der Telefonnummer hängen

    Heute was von Problemen beim Login bekannt?
  5. T

    Fingerabdruck wird nicht angenommen / LogIn und Freigabe

    Guten Abend. Vielleicht kann mir jemand helfen. Weder beim LogIn in die App, noch bei der Freigabe von Kauf / Verkauf wird der Fingerabdruck akzeptiert. Bisher war dies problemlos möglich. Die Möglichkeit den Fingerabdruck zu deaktivieren (in der App) funktioniert ebenfalls nicht, da diese...
  6. H

    Sehr oft Problem am Morgen beim Login

    Hallo, ich habe fast jeden 2. Tag Morgens Probleme beim Login, sowohl am Notebook und zur gleichen Zeit in der Smartphone - App. Unterschiedliche Browser habe ich am NB probiert. Nach ca. 1 Std. ist ein Login wieder problemlos möglich. Gibt es eine Lösung bzw. was läuft bei mir verkehrt ?
  7. S

    Login funktioniert nicht

    Guten Abend Mein Login bei der App funktioniert nicht. Fehlermeldung lautet: Fehler ID. Chain validation failed Hatte das schon mal jemand? Pin ändern geht auch nicht. Habe kein neues Handy, keinen neuen Pin, keinerlei Veränderungen...

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