TR goes Girokonto und Wegfall der 50.000-Grenze für Zinsen

[taeru]

Wie laufen eigentlich Überweisungen mit dem Girokonto ab? Gibt es ein TAN-Verfahren?
Oder irgendwas anderes?

Du trägst den Empfänger als vertrauenswürdigen Kontakt ein. Überweisungen zu diesem Kontakt werden dann per Einlog-Pin autorisiert. Verwendest du zum 1. Mal einen Empfänger, wird explizit gefragt, ob du diesem Empfänger vertraust. Erst dann wird er eingetragen. Autorisiert wird wieder über Einlog-Pin.
(all dies gilt für die App)

 

[Goldfux]

Auch nach Zustimmung zu den aktuellen Kundenbedingungen ist das Girokonto nicht automatisch aktiviert, zumindest aus meiner Sicht zum Glück.
Ich komme nach wie vor an eine Stelle, wo ich die Girokontenfunktion erst aktivieren müsste, um bestimmte Aktionen auszuführen.

 

[EpicShares]

Ich komme nach wie vor an eine Stelle, wo ich die Girokontenfunktion erst aktivieren müsste, um bestimmte Aktionen auszuführen.

Das klingt doch gut. An welcher Stelle kommt die Aufforderung zur Aktivierung?

 

[Goldfux]

Ist etwas versteckt, sie kommt unter: Cash-Überweisen-Einzahlen-Überweisung-Sende Geld an jeden, und jetzt Finger weg von „Aktivieren“

 

[EpicShares]

Sehr gut. Gerade getestet, bei mir ist auch weiterhin eine aktive Zustimmung erforderlich.

Den vierten Punkt "Zinsobergrenze" verstehe ich aber nicht. Es gibt doch auch ohne Girokonto unbegrenzt Zinsen. Vor allem wirkt dieser Punkt wie nachträglich hinzugefügt. Bei den ersten drei Punkten wird man mit Du angesprochen, und hier dann plötzlich mit Sie. Komisch alles...

 

[Goldfux]

Den vierten Punkt "Zinsobergrenze" verstehe ich aber nicht. Es gibt doch auch ohne Girokonto unbegrenzt Zinsen. Vor allem wirkt dieser Punkt wie nachträglich hinzugefügt. Bei den ersten drei Punkten wird man mit Du angesprochen, und hier dann plötzlich mit Sie. Komisch alles...

Seltsam, der 4. Punkt fehlt bei mir komplett. Vielleicht hatte ich vor langer Zeit mal irgendwelchen Zinsklauseln zugestimmt.

 

[EpicShares]

Komisch. Aber du hast der Umstellung auf die TR-IBAN zugestimmt und bekommst dadurch auch weiterhin Zinsen?

 

[Goldfux]

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Ja klar, mit neuer IBAN, Zinsen kommen regelmäßig. Bin mittlerweile aber unter 50k angekommen.

 

[t.klebi]

Wie willst du es denn beweisen

Nur die Bank hat Kenntnis davon wer sich wann wo von weicher IP eingeloggt hat und über welchen weg die Freigabe erteilt hat.

Stimmt. Nur hilft DIR (!) das überhaupt nicht weiter. Daraus resultiert nämlich keine Beweislastumkehr zu Lasten von TR.
DU (!) willst Ansprüche gegenüber dem Zahlungsdienstleister geltend machen, als musst DU (!) die Beweislast antreten, dass diese Ansprüche auch bestehen.

 

[DoofeNuss]

Sorry, aber das ist falsch und sogar im BGB geregelt.

Die Beweislast liegt alleine bei der Bank die beweisen muss das der Kunde Grob fahrlässig gehandelt hat oder die Legitimation selbst durchgeführt hat.

Einfach Google anschmeissen und die ersten 100 Treffer gehören dir

Alles andere wäre auch Schwachsinn, denn wie geschrieben, kann das niemand auf dem Planeten bereisen weil nur die Bank solche Daten hat die belasten oder entlasten können.

 

[EpicShares]

Werdet ihr eigentlich aktuell noch mit den ständigen Aufforderungen zur Aktivierung des Girokontos genervt? Bei mir kam gefühlt alle paar Tage die Aufforderung parallel per E-Mail, als Push-Nachricht und auch In-App. Das letzte Mal per Mail war bei mir jetzt allerdings schon vor über 5 Wochen, seither ist Ruhe. Ich weiß nicht, ob sie es aufgegeben haben oder ob sie sich aktuell voll auf die Vermarktung von Private Equity konzentrieren.

So, pünktlich zum heutigen Ende der 1% Aktion bei Private Equity (zumindest hat man mir letzten Dienstag mitgeteilt dass nur noch 7 Tage verbleiben) bekomme ich jetzt gerade auch wieder die Aufforderung doch endlich das Girokonto zu aktivieren. Wie immer parallel per E-Mail, Push und In-App. Wie habe ich das vermisst...

 

[Knight]

Tach @EpicShares,
ich wollte gerade schreiben, dass du die Benachrichtigung ausschalten kannst, wenn du es als störend empfindest.

Nun schaue ich gerade in unseren beiden Konten in die Einstellungen -> Benachrichtigungen und bin etwas überrascht, da für mich unlogisch.
1. Konto - Push-up on, E-Mail off
2. Konto - Push-up off, E-Mail off
Beim zweiten Konto ist alles ausgestellt und trotzdem werden da regelmäßig Nachrichten auf beiden Kanälen geschickt.
Beim ersten Konto bekomme ich ab und zu eine Push-up - aber viel seltener als beim zweiten Konto. E-Mails keine - wie eingestellt. Beide Konten werden nur als Brokerage, ohne Giro, Karten oder Sonstiges genutzt.

Gibt es noch weitere Einstellmöglichkeiten in der App?

 

[EpicShares]

Hallo @Knight

da habe ich ehrlich gesagt noch nie drauf geachtet. Bezieht sich das dann nur auf die Werbung oder sind dann alle Push-Benachrichtigungen abgestellt, also auch Orderausführung, Preislimit erreicht, Dividende erhalten, etc.?

Im Moment geht es eigentlich von der Frequenz, viel nerviger finde ich die Private Equity Meldung, die in der App immer wieder angezeigt wird, auch wenn man sie schon 200 mal weggeklickt hat.

Beim zweiten Konto ist alles ausgestellt und trotzdem werden da regelmäßig Nachrichten auf beiden Kanälen geschickt.

Das erinnert mich an meinen Ausflug zu finanzen.net zero. Dort wurden irgendwann Benachrichtigungen zur aktuellen Marktentwicklung eingeführt und dann wurde man den ganzen Tag mit belanglosem Blödsinn und irgendwelchen Sensationsmeldungen zugepusht. Man konnte das im Menü zwar deaktivieren, hat aber rein gar nichts geändert und die Push-Benachrichtigungen kamen einfach weiter Auch nach mehreren Updates war das immer noch so, also offensichtlich kein Fehler sondern so gewollt. An Hinweisen auf dieses Problem hat es im App-Store jedenfalls nicht gemangelt. Antwort der Entwickler war man solle die Push-Benachrichtigungen doch einfach systemseitig für die App komplett ausschalten. Genau das hatte ich auch getan, die Frequenz mit der diese blödsinnigen Mitteilungen kamen war einfach nur nervig. Push-Benachrichtigungen zu ausgeführten Orders kamen dann halt auch keine mehr, aber ich hatte dort ohnehin nicht viel gehandelt.

 

[Knight]

da habe ich ehrlich gesagt noch nie drauf geachtet. Bezieht sich das dann nur auf die Werbung oder sind dann alle Push-Benachrichtigungen abgestellt, also auch Orderausführung, Preislimit erreicht, Dividende erhalten, etc.?

Ja, es bezog sich nur auf die Werbe Nachrichten. Auf beiden Konten erhalte ich sämtliche Push Benachrichtigungen, welche das Brokerage oder persönliche Informationen betreffen. Also Order -Ausführung/-Stornierung, Dividendeneingänge, Preislimits etc. sowie die Verfügbarkeit des jährlichen Steuerreports oder ähnliches.

Ich habe jetzt bei unserem zweiten Konto die Push-up Benachrichtigungen eingeschaltet. Die Einstellungen sind nun identisch mit dem ersten Konto. Mal schauen, ob dadurch die Werbung per E-Mail (!) entfällt und per Push-up weniger solcher Nachrichten ankommen...

 

[EpicShares]

Ich habe gerade auch festgestellt, dass es in Wirklichkeit gar nicht so penetrant ist wie ich dachte. Zumindest was die E-Mails betrifft. Vielleicht kommt da doch noch mehr In-App als per E-Mail, ansonsten kann ich mir nicht erklären, warum ich das Gefühl habe, alle paar Tage damit behelligt zu werden

Die E-Mails folgen jedenfalls einem sich immer wiederholenden Muster. Sie kommen seit Februar, allerdings immer nur in den geraden Monaten. Es beginnt wie heute zur Monatsmitte mit der E-Mail "Alle Finanzen an einem Ort". Exakt eine Woche später folgt dann die E-Mail "Verwalte dein Geld noch effizienter". Und nochmal eine Woche später dann die E-Mail "Erhalte Zinsen auf dein Gehalt". Danach ist 6 Wochen Ruhe und dann beginnt es wieder von vorne.

 

[west]

warum ich das Gefühl habe, alle paar Tage damit behelligt zu werden

bei mir heute wieder.
Zuerst viel mir zuerst die Push Mitteilung auf und dann habe ich gesehen, dass es auch wieder die Mail zusätzlich gab, dass Giro zu aktivieren

 

[SebiF]

Guten Morgen!

Ich nutze mein TR-Konto schon länger für Lastschriften, hat mit verschiedensten Services ganz problemlos funktioniert. Ich ging also davon aus, dass mein Girokonto schon aktiviert ist. Die neue IBAN habe ich jedenfalls (schon lange).
Gestern erhielt ich dann eine Benachrichtigung, dass eine Einzahlung abgelehnt wurde - das war Geld, das ich von einer Unfallversicherung erhalten sollte. Ich hatte dort meine TR-IBAN für die Auszahlung angegeben.

Ist etwas versteckt, sie kommt unter: Cash-Überweisen-Einzahlen-Überweisung-Sende Geld an jeden, und jetzt Finger weg von „Aktivieren“

Nun habe ich den Post hier entdeckt, aber ich kann den Weg beim besten Willen nicht nachvollziehen.
Ich gehe oben auf "Cash", dann scrolle ich - vermutlich - runter zu "Hilfe" (weil nur da konnte ich die weiteren Punkte einigermaßen finden), dann "Cash und Karte" (= "Cash"?), dann unter dem grauen "Überweisungen" (= "Überweisung"?) auf "Einzahlungen" (= "Einzahlen"?). Und dann endet mein Detektivspiel, denn dort habe ich "Geld einzahlen", "Einzahlung nicht eingegangen", "Einzahlung abgelehnt". "Sende Geld an jeden" gibt es nicht.
Klicke ich auf "Einzahlung abgelehnt", erhalte ich nur eine alte Hilfeseite, wo noch steht, dass Empfänger- und Absendername übereinstimmen müssen usw. Nichts, was mir weiterhilft.

Ich habe dann mal noch folgenden Weg probiert: ganz oben auf "Cash", dann wieder in die "Hilfe", dann "Girokonto", nochmal "Girokonto", dann runterscrollen zu "Wenn du dein Girokonto aktivieren möchtest, klicke bitte hier und folge den Schritten." Da konnte ich tatsächlich klicken und auf "Aktivieren" klicken. Sekunden später bekam ich eine E-Mail, dass mein Girokonto jetzt aktiviert sei.

War es das? Klappt das jetzt? Ich kann die Aktivieren-Seite jedenfalls immer noch aufrufen.
Ich möchte nicht unbedingt der Versicherung schreiben, sie sollten die Auszahlung nochmal versuchen und dann klappt es wieder nicht... Vor allem, wie gesagt, gingen Lastschriften schon lange einwandfrei.

Vielen Dank Euch!

 

[Goldfux]

Auf eBay kaufen

Guten Morgen!




Nun habe ich den Post hier entdeckt, aber ich kann den Weg beim besten Willen nicht nachvollziehen.
Ich gehe oben auf "Cash", dann scrolle ich - vermutlich - runter zu "Hilfe" (weil nur da konnte ich die weiteren Punkte einigermaßen finden), dann "Cash und Karte" (= "Cash"?), dann unter dem grauen "Überweisungen" (= "Überweisung"?) auf "Einzahlungen" (= "Einzahlen"?). Und dann endet mein Detektivspiel, denn dort habe ich "Geld einzahlen", "Einzahlung nicht eingegangen", "Einzahlung abgelehnt". "Sende Geld an jeden" gibt es n

Bei mir sieht es nach wie vor genauso aus wie ich es beschrieben hatte, da ist nichts in der Hilfe versteckt.
Unter Cash sind unten zwei schwarze Felder, „Suche“ und „Überweisen“, ohne zu Scrollen. Und dann auf Überweisen…