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Zahlungen von Dividenden

Hallo zusammen,

inzwischen bin ich am Verzweifeln mit TR.
Seit Monaten diskutiere ich mit Ihnen, da mit o.g. Dividenden fehlen. Wie bei Petrobras üblich wird die Dividende an einem Ex-Tag (26.04.2024) in mehreren Tranchen ausgeschüttet.
In diesem Fall je Zahltag (20.05.24 & 20.06.24) ein großer und ein kleiner Betrag (kann man so auch auf der Homepage nachlesen).
Die großen Beträge fehlen noch immer. Die kleinen habe ich erhalten.
Auf meine Beschwerde habe ich nun schon 3 mal eine recht gleich lautende Antwort erhalten, dass ich an dem Ex-Tag keinen Bestand hatte.
Mein Hinweis bzw. Nachweis, dass ich die kleinen Zahlungen erhalten habe, wurden ignoriert. Obwohl auf dem Dividenden Beleg eindeutig der Ex-Tag und Bestand hervorgeht.
Der Bafin habe ich das Ganze gemeldet und einen Schlichtungsantrag gestellt.

Hat jemand hier das gleiche Problem und irgendwie eine Lösung?
 
@batg1999 Bei mir genau das gleiche! Habe Enail geschrieben und Frist gesetzt bis zum 22.08. jetzt kommt’s: am 21.08. habe ich eine Email erhalten dass man noch Zeit benötigt um zu prüfen. Sollte ich bis zum 22.09. keine Antwort haben gebe ich das Thema an einen Fachanwalt. Die Rechtslage ist eindeutig und der Sachverhalt über die Kaufabrechnung und den Kontoumsatz belegbar. Vielleicht bekomm ich ja einen vollstreckbaren Titel 😂 mir fehlen insgesamt 7 Dividendenzahlungen von Petrobras. Mich wundert nur, dass wir hier wohl die einzigen mit diesem Problem sind.
 

Nö! Ich warte ebenfalls auf die Petrobras Dividendengutschrift mit Paydate vom 20.08. Verwunderlich ist, dass der verschlafene Verein Postbank / Deutsche Bank bereits am 28.08. gutgeschrieben hat - also schon vor über 14 Tagen... Achso. beide Petrobras die gleiche WKN: 899019
 
Hallo zusammen
heute pünktlich Dividende von Microsoft
…von Intel (1.9.24) noch keine Spur…
 
Heute kam erneut eine Antwort von TR:
"Hallo Florian,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bitte seien Sie darüber informiert, dass wir nach Prüfung und weiteren Untersuchungen bestätigen können, dass die Zahlungen korrekt sind."

Dieser Laden ist so dilettantisch...Ich schreibe ein riesen Mail mit Nachweisen und dann kommt so ein 0815 Schwachsinn ohne jeglichen Beleg.
Ich habe selbst in einer Depotbank gearbeitet und hatte mit diesen Themen zu tun. Die fachliche Kompetenz der Antworten war damals schon um Längen besser.

Heute kam zumindest die Bestätigung, dass die Bafin Schlichtungsstelle den Fall an TR gegeben hat. Ich erwarte mir hier aber nicht viel...
 
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Moin, Microsoft 12.09. 10:55 Uhr, T-mobile US 12.09. 14:25 Uhr und Wallgreens Boots Alliance 12.09. 16:46 Uhr erhalten. Alle pünktlich zum cash day
 
Zuletzt bearbeitet:
@batg1999 nimm dir einen Anwalt. Zweimal Frist setzen und dann Attacke. Du kannst dem Anwalt den Sachverhalt vorformulieren. Kontoumsätze der gezahlten Dividenten mit Nachweis EX -Datum und alle fehlenden Dividenden. Alles andere raubt dir nur die Zeit und die Nerven!
 

@Propi Im Juli waren es 1+2 Teilzahlungen (1x am 04.07. und 2x am 08.07.) im Juni gingen 2+2+2 Teilzahlungen ein (am 14.06., 27.06. und 28.06.. Im Mai waren es 3 Teilzahlungen am 19.05. Die Beträge waren identisch mit der Postbank, da jeweils gleiche Stückzahl...
 
@ruthe ich kann dir nur sagen welche Buchung bei mir fehlt. Das ist einmal die Buchung 20.05.2024 mit Ex-Tag 26.04.2024 in Höhe von 0,55 BRL. Im Juni fehlt mir die Buchung mit Zahltag 20.06.2024 mit Ex-Tag 26.04.2024 ebenfalls in Höhe von 0,55 BRL.
Beide Beträge habe ich bei den Vorzügen erhalten. Bei den STämmen jedoch nicht. Und laut Abfrage Reuters und Bloomberg (Ich habe die Systeme nicht aber ein Kumpel der im Handel arbeitet ;-)) müssen es 4 Buchungen am Zahltag 20.05.2024 sein und 4 Buchungen am Zahltag 20.06.2024. Ich habe jeweils nur drei Buchungen bei TR erhalten. Diesen Sachverhalt aber jemandem bei Traderepublic zu erklären ist unmöglich....
 
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batg1999 schrieb:
Heute kam erneut eine Antwort von TR:
"Hallo Florian,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bitte seien Sie darüber informiert, dass wir nach Prüfung und weiteren Untersuchungen bestätigen können, dass die Zahlungen korrekt sind."

Dieser Laden ist so dilettantisch...Ich schreibe ein riesen Mail mit Nachweisen und dann kommt so ein 0815 Schwachsinn ohne jeglichen Beleg.
Ich habe selbst in einer Depotbank gearbeitet und hatte mit diesen Themen zu tun. Die fachliche Kompetenz der Antworten war damals schon um Längen besser.

Heute kam zumindest die Bestätigung, dass die Bafin Schlichtungsstelle den Fall an TR gegeben hat. Ich erwarte mir hier aber nicht viel...
Zum Vergrößern anklicken....
Ich hatte was ähnliches letzten Monat mit mainstreet capital. Erst kam die Dividende zwei Wochen verspätet und dann auch noch unvollständig. Habe dann auch hin und her geschrieben dem sie mir erstmal erklären wollten sie das mit ex tag und Zahlung etc funktioniert. Und dann das alles okay wäre. Anfang September wurde dann die unvollständige Zahlung kommentarlos storniert und der korrekte Betrag eingebucht.
Bin mal gespannt wie es diesen Monat wird. Main wäre ja eigentlich gestern zur Zahlung fällig gewesen aber ist natürlich noch nicht da. Realty incom kam dagegen super pünktlich gestern.
 
Jetzt kam erneute eine "Antwort". Dort wurde mir erklärt, wie ich Depotauszüge erstellen und runterladen kann...kein Bezug zu den fehlenden Dividenden.
Ich glaube, dass mit dem Anwalt ist keine schlechte Idee...
 
auf Basis deines aktuellen Depots erwarten dich diese Woche
nachfolgende Dividendenerträge in Höhe von 6,69 € auf TR_Community (TR)


UnternehmenEx-TagZahltagAusschüttungAnteileDepot
Clearway Energy Inc Class A (CWEN.A)03.09.202416.09.20240,38 €1TR
EPR Properties (EPR)30.08.202416.09.20240,26 €1TR
iShares STOXX Europe 600 UCITS ETF (DE) EUR (Dist) (EXSA)16.09.202416.09.20240,47 €1TR
NextEra Energy Inc (NEE)30.08.202416.09.20240,46 €1TR
SL Green Realty Corp (SLG)30.08.202416.09.20240,23 €1TR
Stag Industrial Inc (STAG)30.08.202416.09.20240,11 €1TR
McDonald's Corp (MCD)03.09.202417.09.20241,50 €1TR
Stanley Black & Decker Inc (SWK)03.09.202417.09.20240,74 €1TR
Avery Dennison Corp (AVY)04.09.202418.09.20240,79 €1TR
Linde PLC (LIN)04.09.202418.09.20241,25 €1TR
Haleon PLC (HLN)15.08.202419.09.20240,02 €1TR
Prospect Capital Corp (PSEC)28.08.202419.09.20240,05 €1TR
BP PLC (BP.)08.08.202420.09.20240,07 €1TR
Glencore PLC (GLEN)29.08.202420.09.20240,06 €1TR
Open Text Corp (OTEX)30.08.202420.09.20240,24 €1TR
Sixth Street Specialty Lending Inc (TSLX)30.08.202420.09.20240,05 €1TR
 
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