Visa-Karte verloren

[Tommy81183]

Hallo Zusammen.
vielleicht kann mir hier jemand helfen.
war bis gestern in Urlaub auf Mallorca. Habe dort den Bus mit meiner TR VISA Karte bezahlt. Habe meine Karte leider verloren. Habe sie sperren lassen. Nur jetzt kann das Busunternehmen den Betrag nicht abbuchen. Die haben es mehrfach versucht. Habe direkt eine neue VISA Karte beantragt. Kundenservice von TR reagiert nicht. Ich habe Bedenken das es Probleme im Ausland wegen der offenen Summe gibt.
kann mir jemand helfen was ich machen könnte?
vielen dank

 

[herbert]

Leider hilft bei TR derzeit nur die BaFin, außer Chatbot gibt es keinen Kundenservice mehr.. wichtig ist es soclhe der Problem der BAFin zu melden sonst wird sich nichts zu unserer Gunsten als Kunden ändern

 

[Vermehrer]

Dann hol dir doch schnell die Mastercard Extra Karte. Da wird dir gleich ne virtuelle Karte ausgestellt. Dann kann du den Bus mit deinem Smartphone bezahlen. Die physische Karte erhältst du dann später per Post.

https://www.extrakarte.com/

 

[Tommy81183]

Leider hilft bei TR derzeit nur die BaFin, außer Chatbot gibt es keinen Kundenservice mehr.. wichtig ist es soclhe der Problem der BAFin zu melden sonst wird sich nichts zu unserer Gunsten als Kunden ändern

Dann hol dir doch schnell die Mastercard Extra Karte. Da wird dir gleich ne virtuelle Karte ausgestellt. Dann kann du den Bus mit deinem Smartphone bezahlen. Die physische Karte erhältst du dann später per Post.

https://www.extrakarte.com/

Danke das habe ich auch gemacht. Hat geklappt. Nur der Betrag von der ersten Busfahrt kann nicht mehr von der alten Karte abbucht werden. Busunternehmen versucht schon mehrfach abzubuchen. Das ist mein Problem.

 

[limuc]

Und wenn du einfach nachträglich per Cash bezahlst...