Physische Visa-Karte zusätzlich zur virtuellen bestellen

[MichelBlu]

Hallo zusammen,
wie muss ich es bitte konkret machen, zusätzlich zu meiner bereits vorhandenen virtuellen Karte eine körperhafte Karte zu bestellen?
Vielen Dank
Michael

 

[Uwe26127]

Hallo Michael,
du musst in der app unter persöhnliches gehen in dem du oben rechts auf den Button clickst.
Dann findest du die Position Karte bestellen. Drauf clicken und dann den Anweisungen folgen.
Gruß
Uwe

 

[MichelBlu]

Hallo Uwe,
danke dafür, aber ich habe die Position "Karte bestellen" dort nicht (zumindest finde ich sie nicht).
Ich finde dort nur "Ersetze deine Karte". Gemäß Hilfetexten soll man die virtuelle Karte "upgraden"
können, aber ich finde bisher nicht heraus, wie ...
VG
Michael

 

[DoofeNuss]

Hallo Michael,
ja genau das ist der Weg eine neue (Physische)Karte zu bestellen.
Denn aktuell hat du ja schon eine Karte, zwar eine virtuelle aber du hast schon eine.
Zwei kann man bei TR* nicht haben.
Und da eine virtuelle Karte nur eine virtuelle Karte seine kann, eine Physische aber Eben virtuell und physisch, musst du die alte "Karte" eintauschen.

Deine virtuelle wird dann deaktiviert und gekündigt und du erhälst dann eine Physische Karte die dann exakt die gleiche Kartennummer wie bisher haben sollte. Nur eben mit neuem Ablaufdatum und CVV ändern sich.
Die neue Karte kannst du dann eben auch wieder überall auch virtuell hinterlegen (Wallet, GPay, Apple Pay, etc..) und eben auch physisch nutzen.

 

[MichelBlu]

Danke. Scheint jetzt so geklappt zu haben.

 

[AndreasTR]

Wie lange dauert der Vorgang?
Kann ich die neue virtuelle Karte sofort wieder einrichten?

 

[RainerW]

Ist die virtuelle Karte auch für Händler (NFC) mit dem Handy verwendbar, oder geht das nur mit einer physischen Karte?
Was muss ich dazu einstellen, ich finde nichts dazu.
Danke für Hilfe
Rainer

 

[limuc]

Auf eBay kaufen

Ja klar, ich habe meine bei Google Pay (Wallet) eingebunden, geht auch mit Apple Pay.

 

[DoofeNuss]

Hallo @RainerW

Hast du deine Virtuelle Karte den schon, oder wolltest du sie erst noch bestellen?

Wenn du sie schon hast dann kannst du in deinem TR* Profil, der kleine Buchstabe oben Rechts (in der TR-App), die virtuelle Karte aufrufen in dem du die anklickst und dich erneut Authentifizierst.
Dann werden die alle benötigten Daten Angezeigt wie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV/CVC.

Mit diesem Daten kannst Du dann deine Karte im Wallet von Google oder Apple hinterlegen und kontaktlos per Smartphone/NFC bezahlen.

 

[RainerW]

Hallo "DoofeNuss",
vielen Dank für die ausfühliche Beschreibung, konnte alles nachvollziehen und in Google-Wallet plazieren.
Hat mir sehr geholfen (bin 83)!
Wenn man nicht mehr up to date ist, freut man sich sehr über ausführliche hilfe, nochmals danke.