"Steuerkorrektur" / meine Erfahrung mit Trade Republic...

[GamesPaddy]

Guten Morgen, ich habe im letzten Jahr teilweise Aktien mit Verlust verkauft. Da ich jedoch mehr steuerpflichtige Gewinne als Verluste hatte, wurden mir die Steuern immer innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben. Die letzte Korrektur erfolgte im Oktober 2024, und seitdem sind meine Verrechnungstöpfe auch leer. Ich befürchte, dass meine Steuern möglicherweise noch nachträglich korrigiert werden könnten.

 

[familyguy]

Guten Morgen, bei mir wurde es heute morgen teilweise korrigiert. Es bleibt immer noch eine Differenz zw. dem Cashbestand vor den ganzen Steuerkorrekturen und danach

 

[Azmani]

Hallo,
bei mir fehlen noch ca. 3000 Euro. Ein paar tausend kamen zurück. Freistellungsauftrag weiterhin falsch, Verlustverrechnung in die richtige Richtung korrigiert, aber nicht ganz korrekt.
Sehr komisch... keine Antwort vom Support

 

[familyguy]

Und es geht munter und fröhlich weiter. Heute Morgen wurde wieder "optimiert" sprich vom Cash willkürlich etwas abgezogen

 

[Azmani]

Habe mittlerweile eine Antwort bekommen, dass angeblich Stichtag 05.05. sei und seitdem der Stand zählt.
Dann wundert mich, dass bei @familyguy heute nochmal optimiert wurde und bei mir noch Geld fehlt... Wahnsinn

 

[familyguy]

Ich hab folgende, vermutlich gleiche Antwort wie @Azmani, bekommen:

Aktuell arbeiten wir an deiner Jahressteuerbescheinigung. Dabei ist uns aufgefallen, dass deine Steuerberechnung für das Jahr 2024
leider nicht korrekt war.

Deshalb mussten wir alle deine Transaktionen erneut verarbeiten - die entsprechenden Bewegungen sind auf deinem Konto ersichtlich. Unser System hat dabei sichergestellt, dass alle Gewinne, Verluste sowie dein Freistellungsauftrag korrekt berücksichtigt wurden, um die Steuern für das gesamte Jahr präzise zu berechnen und zu optimieren. Zu viel oder zu wenig gezahlte Steuern wurden dabei durch entsprechende
Steueroptimierungen ausgeglichen. Entscheidend ist der finale Saldo nach der letzten Steueroptimierung am 05.05.2025.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dir keine detaillierte Aufschlüsselung darüber geben können, aus welcher Transaktion oder Neuberechnung eine Steueroptimierung genau resultiert. Diese kann sich aus mehreren Transaktionen, verschiedenen Verrechnungstöpfen oder mehreren zusammengefassten Optimierungen ergeben.

Insgesamt sehr schade um TR*, hoffentlich ist Scalable* da transparenter

 

[matze489]

Bei mir wurde auch gestern und vorgestern noch herum-"korrigiert". Aktuell habe ich - wenn ich die "Steuerkorrekturen" der letzten zwei Wochen (15 Buchungen) zusammenrechne, einen Verlust von über 900 EUR.

 

[Mikonoru]

Auf eBay kaufen

Ich habe Tatsächlich 1 zu 1 die selbe Antwort von Support erhalte wie familyguy. Sie ist zu 100% Identisch.

Auch bei mir wurde willkürlich etwas abgebucht, wieder hinzu und wieder weg.. udb freistellungsauftrag auf 800€ verbrauch.. wie denn?? Ich habe dieses Jahr nichts verkauft..


Bei der BaFin habe ich mal angerufen. Die haben gesgat: "Brief an die Poststelle von Trade Republic* schicken, Frist setzten und mit der Antwort (vermutlich egal ob sie per Brief oder per email dann kommt) an die Schlichtungsstelle (glaube die deutsche Bank ist das) wenden. Die stellen einen Anwalt kostenfrei bereit der das ganze klärt und Parrallel an die BaFin eine Beschwerde schreiben. Je mehr desto besser. Einzelfälle werden von der BaFin nicht bearbeitet"


Wird aufjedenfall mein nächster Schritt sein. Kann nicht sein das man im Minus hockt.. stellt mal vor.. Das ist mitlerweile n giro konto. Und am Anfang das Monats erstmal verhungern weil man tausende Euro im minus ist oder man die Miete nicht zahlen kann??


Bitte beschwert euch bei der BaFin und schreibt einen Brief an TR* und geht dann zur schlichtungsstelle. Da muss was passieren auch mit dem Support von den!!

 

[fun.da.mental]

Servus zusammen,

bin neu und aus Verzweiflung über den Kundenservice hier….. bin comdirect* gewohnt, wo immer noch die Hälfte meiner Papiere liegt (und vermutlich die anderen auch bald wieder….)

Habe erst wenige Transaktionen bei TR* getätigt und bin zuerst darüber gestolpert, dass die „Steuerübersicht“ nicht funktioniert. Steht alles auf Null, angeblich zuletzt aktualisiert 21.03. um 19:30h, obwohl ich am 18.03. einen ETF mit Verlust und am 21.03. Aktien mit Gewinn verkauft habe. Keine Spuren davon in der Steuerübersucht.

Vor ein paar Tagen habe ich Teile eines anderen ETF verkauft, mit Gewinn. Normalerweise hätte der Verlust vom 18.03. mit dem Gewinn von vor ein paar Tagen verrechnet und die Steuer entsprechend reduziert werden müssen. Nichts dergleichen ist geschehen, ich habe voll versteuert. Logisch insofern, als ja der Verlustverrechnungstopf auf Null steht und der verlust-Verkauf vom 18.03. nicht darin auftaucht.

Die Erfahrung mit Mail an beschwerde@traderepublic.de habe ich genauso gemacht, selbst Textbaustein, keine inhaltliche Hilfe, Verweis auf die App.

Dort derselbe Textbaustein: man werde sich bei mir melden…. Ich bin gespannt.

Damit aber nicht genug, jetzt kommt die „Steueroptimierung“. Am 19.03. mit 475,- Erstattung, darüber App-Benachrichtigung bekommen. Auf dem Kontoauszug kein Hinweis, worauf sich diese „Steueroptimierung“ bezieht, welche Steuer welcher Transaktion wie „optimiert“ wurde. Habe, da Erstattung, nicht länger darüber nachgedacht.

Aber heute erstmals die „Kontoübersicht“ erstellt (Button oben recht à ganz runterscrollen à Auszüge -> Kontoauszug). Überraschung: am 25. März gab es noch eine „Steueroptimierung“, diesmal wurden 978,- abgebucht. Darüber gab es keine App-Benachrichtigung, anders als die Erstattung taucht diese Abbuchung auch nicht unter Cash à Transaktionen auf. Mehr oder weniger zufällig erfahre ich heute davon.

Daher der Tipp: lasst euch auch mal so einen Auszug erstellen, womöglich wartet auch bei euch noch eine kleine Überraschung….

Ich warte jetzt mal, ob, wann und wie TR auf die erste Beschwerde reagiert, bevor die nächsten Schritte folgen (Bafin, www.finanztip.de, Wirtschaftswoche etc….)

Vor allem die zweite Beschwerde wg. nicht nachvollziehbaren „Steueroptimierungen“ – aber da seid Ihr ja schon dran und vielleicht tut sich da ja von alleine etwas….

Eine optimistische Natur mit positiver Grundhaltung haben wir doch eh alle

Mein Depot* werde ich jedenfalls asap zur Comdirect* rückübertragen, das ist mir zu viel Abenteuerspielplatz bei TR…. ein Forum ersetzt halt leider keinen dysfunktionalen „Kundenservice“, der ist bei comdirect perfekt

Gruß Matthias

 

[FZ81]

Bei mir der gleiche Mist. Am 13.05.2025 eine Steuerkorrektur von übe 900 Euro erhalten. Dachte erst es wäre eine Gutschrift, da auf der Abrechnung was von Steueroptimierung stand und vor dem Betrag kein Minus steht. Ansonsten keine Hinweise.
Weswegen ich einen Chat unter Konversation gestartet habe. Man möge mir doch mal mitteilen, welches Wertpapier dahinter stehet.
Nach einer Woche habe ich nun eine Mitteilung erhalten. Weches Wertpapier dahinter stünde könnten sie mir nicht sagen. Da könnten auch mehrere Wertpapier dahinter stehen, aber ich würde einen Steuerbericht erhalten aus dem alle steuerrelevanten Daten hervorgehen würden.
Ansonsten könnten sie mir nicht weiterhelfen, da sie keine steuerliche Beratung anbieten dürfen. ich solle mich doch an eine Steuerberater wenden. Glaube kaum, dass der mir bei dem Informationsstand mir weiterhelfen könnte.
Lass mich noch wissen, wenn du weitere Fragen hast. Chat wurde aber schon mal vorsichtshalber geschlossen.

 

[matze489]

Ich empfehle dir, einen Brief an die Postadresse von Trade Republic* senden, am besten als Einschreiben. Setzte denen eine Frist und kündige an, dann zu einer Schlichtungsstelle zu gehen.

Du kannst dich auch bei der BaFin beschweren, dürftest nicht der einzige sein. Ich kann nicht verstehen, wie Trade Republic - eine lizensierte Bank - mit einer solchen Steuer-Verwaltung durchkommt, "Wir haben da irgendwas irgendwie besteuert, mehr Infos können wir nicht liefern."

 

[FZ81]

Was ich erschreckend finde, ist, dass man aus "heiterem Himmel" eine Steuerbelastung erhalten kann und dadurch das Konto im Soll stehen kann, wofür man dann auch noch kräftig Zinsen zahlen darf.
Und wenn man das Konto dann noch als Girokonto führt, wo alle Zahlungen drüber laufen, dann Gute Nacht!

 

[matze489]

Eine Zeit lang war ich immer nervös, wenn ich ins Depot* geschaut habe, ob weiteres Geld verschwunden ist. Zumindest in den letzten drei Wochen ist das bei mir nicht mehr passiert. Aus den beiden Wochen davor habe ich aber immer noch einen Verlust von über 900 EUR, Trade Republic* schert sich einen Dreck darum, das zu klären. Bald ist die Frist abgelaufen, dann hoffe ich auf die Schlichtungsstelle.

 

[EpicShares]

Was ich erschreckend finde, ist, dass man aus "heiterem Himmel" eine Steuerbelastung erhalten kann und dadurch das Konto im Soll stehen kann, wofür man dann auch noch kräftig Zinsen zahlen darf.

Ist das so? Wenn ja, wie hoch ist der Sollzinssatz und wo ist das geregelt?

 

[matze489]

Ein Update von mir: In der Zwischenzeit hatte ich eine Gutschrift erhalten, aber aus den insgesamt 33 "Steuerkorrektur"-Buchungen im April und Mai habe ich immer noch einen Verlust von über 500 EUR, der absolut unplausibel ist. Mittlerweile habe ich die Steuerbescheinigung 2024 erhalten, die kann so nicht stimmen.

Bei der BaFin hatte ich einen Schlichtungsantrag gestellt, aber der wurde abgelehnt, dort ist man für Steuerangelegenheiten nicht zuständig.

Also darf ich mich jetzt zum X-ten Mal an den Trade Republic Support wenden und mich wieder über KI-generierte allgemeine Textbausteine aufregen. Da kriegt man so eine Wut.....

Von euch hatten doch einige ein ähnliches Problem, seid ihr irgendwie weitergekommen?

 

[Waldsterben]

Hab leider auch noch keine Lösung für das Problem

 

[trader12]

Ich bin nur paar Wochen bei TR, dennoch gab's Gewinne und Verluste.
Bisher scheint aber richtig zu funktionieren. Sobald die Verluste(Derivate) richtig abgerechnet und verbucht sind hat sich der Verlusttopf gefüllt und scheint auch ca. richtigen Stand zu haben.

 

[FZ81]

Auf eBay kaufen

Ist das so? Wenn ja, wie hoch ist der Sollzinssatz und wo ist das geregelt?

Berechtigte Nachfrage. Theoretisch sollte erst gar kein Soll auf dem Konto entstehen, da das Konto auf Guthabenbasis geführt wird. Aber wie wir gesehen haben, kann durch eine Steuerkorrektur das eben anders sein.
Bei Trade Republic gibt es deshalb keine Überziehungszinsen, sondern man bekommt einen netten Brief das Konto innerhalb von zwei Wochen auszugleichen oder Wertpapiere zu verkaufen.

 

[EpicShares]

Danke für die Info. Alles andere hätte mich auch gewundert, da sie ja nicht beliebig Überziehungszinsen in Rechnung stellen können, wenn das mit dem Kunden nie vereinbart wurde. Ist ja auch nicht nötig, weil ja eine Überziehung wie du sagst gar nicht vorgesehen ist. Passieren kann sie natürlich trotzdem, nicht nur bei einer Steuerkorrektur. Wenn ein Sparplan per Lastschrift ausgeführt wird und es anschließend zu einer Rücklastschrift kommt, dann kann das Verrechnungskonto anschließend auch im Soll sein.

 

[Timbo49]

Ich schließe mich dem Thema auch an. Habe heute am 06.06.25 eine Steuerkorrektur erhalten in der ich Geld abgezogen bekommen habe. Aus den Dokunenten ist nicht ersichtlich wieso und wofür.
Ich habe vor 2 Tagen Aktien mit Verlust verkauft. Mein FSA liegt zu dem Zeitpunkt bei 300/1000. Nach dem Verkauf wurde nichts in den Verlusttopf eingebucht. Mein FSA ist aber auf 900 gestiegen. Zudem heute der Steuerabzug. Für was ? Ich habe keine Gewinne realisiert und habe genügend Puffer. Bin gespannt ob es schnell korrigiert wird oder ob ich auch den Stress wie ihr bekomme...