Registrierung Aktienregister nicht möglich

[mkww]

Bei dem Versuch die Registrierung des Aktienregisters abzuschließen (speichern) erscheint folgend Fehler: serverError(CoreDTOs.ServerError(code:500))

 

[jrf]

Hallo mir geht es genauso wie mkww mit der selben Fehlermeldung. Es ist keine Registrierung im Aktionärsregister möglich auf Trade Republic

 

[klammeraffe]

Gibt es Hinweise, dass sich TradeRepublic um das Problem kümmert?

 

[jrf]

Leider Nein. Ich habe bereits an Trade Republic per Mail (beschwerde@traderepublic.com) das Problem gemeldet, aber keinerlei Rückmeldung erhalten. Ebenso habe ich alles aktualisiert und sowohl per App wie auch über Browser und verschiedene Geräte meine Bestände für das Aktionärsportal versucht anzumelden. Aber es kommt immer beigefügte Meldung, obwohl es von TR dafür über Profil und Einstellungen eine Möglichkeit gibt die Bestände anzumelden. Aber es funktioniert leider nicht.

 

[mkww]

Leider nein. Nur eine Standardmail, wohl von einem Bot geschrieben: "Bitte schicke uns deine Anfrage in der Trade Republic App. Das ermöglicht eine schnellere Antwort und erhöht die Sicherheit. In der App findest du auch viele Lösungen, mit denen du dir sofort selbst helfen kannst." Keine Ahnung wie das gehen soll, ich weiß nicht wie ich aus der APP etwas verschicken kann. Der Service von Trade Republic ist leider unterirdisch!

 

[jrf]

Leider sind ist bei mir wieder ein Aktienbestand im Depot nicht im Aktionärsregister eingetragen. Diesen Bestand habe ich bereits im Mai 2025 gekauft. Der Button ins Aktiärsregister einstellen ist aber aktiviert.