Guten Tag,
ich habe Sonntag zwei Einzahlungen getätigt, vor einer Stunde kam dann in der App die Bestätigung und ich sehe den Status der beiden Transaktionen auch in der App mit dem Status "Abgeschlossen". Mein Guthaben bei "Cash" hat sich aber nicht um die Einzahlung erhöht, sondern zeigt weiter den alten Wert an, so als wäre das Geld nie eingegangen. Die Hotline ist abgeschaltet und auf meine Chatanfrage hat auch noch keiner geantwortet. Daher wollte ich mal hier fragen ob einer das Problem kennt. Bisher hatte ich solche Probleme nämlich noch nie, aber nun bei einer größeren Einzahlung von über 4200€ werde ich schon nervös wenn das Geld quasi weg ist.
ich habe Sonntag zwei Einzahlungen getätigt, vor einer Stunde kam dann in der App die Bestätigung und ich sehe den Status der beiden Transaktionen auch in der App mit dem Status "Abgeschlossen". Mein Guthaben bei "Cash" hat sich aber nicht um die Einzahlung erhöht, sondern zeigt weiter den alten Wert an, so als wäre das Geld nie eingegangen. Die Hotline ist abgeschaltet und auf meine Chatanfrage hat auch noch keiner geantwortet. Daher wollte ich mal hier fragen ob einer das Problem kennt. Bisher hatte ich solche Probleme nämlich noch nie, aber nun bei einer größeren Einzahlung von über 4200€ werde ich schon nervös wenn das Geld quasi weg ist.