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IBAN wird aktualisiert

Investo

Kennt sich aus
Ist etwas von einer Aktualisierung der IBAN’s bekannt? TR hat mich am 02.10.2025 per Mail darüber informiert.
 
Bei mir nichts dergleichen. Eventuell ein Fake um Daten von dir abzugreifen, eine echte Umstellung der IBAN wäre ja der Wahnsinn.
 

Läuft die Umstellung der "Alt-Kunden" ohne Giro noch?
Eventuell ist es das, denn in der Mail stand bei mir damals auch das ich dann auf eine neue IBAN umgestellt werde, bzw in meinen Falle wurde weil ich dem bewusst zugestimmt habe.

Deshalb, ohne Informationen was da genau in der Mail steht oder in welchem Zusammenhang könnten wir da ein Ratespiel draus machen.
 
Wer lange genug dabei ist, der hat jetzt schon mehrere IBAN-Umstellungen hinter sich. Erst wurden die Verrechnungskonten bei der Solaris Bank geführt und alle hatten eine IBAN mit Solaris-Bankleitzahl. Dann hat man die Zusammenarbeit mit Solaris beendet und die Konten zu verschiedenen Partnerbanken mit jeweils neuer IBAN verlagert (bei mir damals eine IBAN von der Deutschen Bank). Dann mit der Banklizenz wurden alle Konten zu TR selbst verlagert, wieder wurde eine neue IBAN vergeben, diesmal eine mit der neuen TR-Bankleitzahl.

Die Umstellung auf die TR-eigene IBAN hatte aber nichts mit dem Girokonto zu tun, das kam erst später. Jeder wurde auf die neue IBAN umgestellt, zumindest wurde entsprechend Druck ausgeübt dem zuzustimmen. Wer der Umstellung nicht zugestimmt hat, dem wurden ab Tag X einfach keine Guthabenzinsen mehr gezahlt (damals immerhin noch 4%). Ich selbst habe damals auf die TR-IBAN umgestellt, aber die Girokontofunktionen habe ich bis heute nicht aktiviert. Bis vor kurzem wurde ich noch regelmäßig dazu gedrängt, aber im Moment scheint man sich auf die aggressive Vermarktung von "Private Equity" zu konzentrieren.

Eine erneute Umstellung der IBAN wäre jetzt aber unsinnig. Aus welchem Grund sollte das notwendig sein? Wenn es sich bei der aktuellen IBAN bereits um eine TR-IBAN handelt, diese also mit DE** 1001 2345 beginnt, dann dürfte das ein Fake oder Phishing-Versuch sein. Ansonsten einfach mal wie oben schon vorgeschlagen den Inhalt der Mail hier teilen.
 

Anbei der Inhalt der Mail:

„Wir werden deine IBAN in den kommenden Wochen aktualisieren. Sie hat einen Vorteil: kostenlose Sofortüberweisungen auf dein Konto und von deinem Konto. Du musst nichts tun.

Wenn du mit deiner aktuellen IBAN wiederkehrende Transaktionen verknüpft hast, kannst du diese aktualisieren, sobald die Umstellung abgeschlossen ist.

Wir senden dir eine Erinnerung, sobald die neue IBAN aktiv ist.“

Bin tatsächlich Alt-Kunde ohne Girokonto, habe aber bislang keiner Umstellung von der CITIBANK zu TR zugestimmt.
 
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Bin tatsächlich Alt-Kunde ohne Girokonto, habe aber bislang keiner Umstellung von der CITIBANK zu TR zugestimmt.
Ich bin auch Alt Kunde und habe damals, letztes Jahr schon, der Umstellung der IBAN zugestimmt. Das Giro muss nochmal extra beantragt werden und das solltest Du Dir wirklich gut überlegen, ob Du dieses tatsächlich brauchst.

Ich bin heil froh dieses nicht getan zu haben
 
habe aber bislang keiner Umstellung von der CITIBANK zu TR zugestimmt.
Dann wird es wohl damit zusammenhängen.

Oder doch eventuell mit dem was @stefan gepostet hat:
Umstellung!/Aktivierung Echtzeit-Überweisung.

Denn eigentlich sollten in Deutschland schon seit Mitte des Jahres keine Gelder mehr bei der Citibank liegen, so zumindest die Meldung von TR.

Das Girokonto ist ja optional, wer es nicht braucht muss es nicht aktivieren.

Ich habe es aktiviert, einfach aus dem Grund dass ich Gelder nicht nur von/zu einem Referenzkonto verschiebe sondern es kommt und geht von mehreren meiner eigenen Externen Konten.
Vorher war da also jedesmal ein "Geld im Kreis Geschiebe" wenn ich erst vom Konto zum Referenzkonto und dann zu TR überweisen haben uns dann eventuell den Weg zurück.
Nur aus dem Grund habe ich das Giro, sonst hat niemand die IBAN und ich habe auch noch niemanden anderes von dort etwas überweisen.
 
Bin tatsächlich Alt-Kunde ohne Girokonto, habe aber bislang keiner Umstellung von der CITIBANK zu TR zugestimmt.
Dann dürftest du aber auch schon lange keine Zinsen mehr auf dem Konto erhalten haben. Warum hast du denn nicht zugestimmt?
 
Ich habe es aktiviert, einfach aus dem Grund dass ich Gelder nicht nur von/zu einem Referenzkonto verschiebe sondern es kommt und geht von mehreren meiner eigenen Externen Konten.
Dafür hättest du das Girokonto aber nicht aktivieren müssen. Es war davor schon so, dass bei einem Zahlungseingang von einem neuen (eigenen) Konto, dieses automatisch als zusätzliches Referenzkonto hinterlegt wurde, und man anschließend bei einer Überweisung aus einer Liste von Referenzkonten auswählen konnte.

Außer natürlich wenn das externe Konto seinerseits auch nur Überweisungen auf ein Referenzkonto erlaubt. Um ein neues Referenzkonto zu hinterlegen wird ja meist ein Zahlungseingang von diesem Konto vorausgesetzt, und da beißt sich die Katze dann in den Schwanz. Das funktioniert dann tatsächlich nur, wenn bei TR die Girokontofunktion aktiviert ist.
 

Mit jeder Überweisung von einem eigenen Konto wurde das Referenzkonto neu überschrieben.
Das auswählen verschiedener Konten kam erst später.

Ja, das stimmt. Anfangs gab es tatsächlich nur ein Referenzkonto. Bei einem Zahlungseingang von einem anderen (eigenen) Konto wurde das Referenzkonto dann jedes Mal geändert. Es kam dann auch immer direkt eine E-Mail von TR mit dem Betreff „Deine IBAN wurde geändert“. Habe diese Mails alle noch vorliegen, die letzte stammt vom 28.09.2023.

Später dann, ich vermute das war in Q2 2024 mit der Umstellung auf die TR-IBAN, konnte man dann mehrere Referenzkonten gleichzeitig haben und bei jeder Überweisung das gewünschte Konto auswählen. Das war aber definitiv schon lange bevor das Girokonto eingeführt wurde. Ich selbst habe das Girokonto ja auch bis heute noch nicht aktiviert, kann also damit nichts zu tun haben sonst könnte ich nicht mehrere Referenzkonten haben.
 
Hm, ich überlege gerade ob ich in dem Zeitraum keine größeren Aktivitäten hatte 🤔

Denn wie gesagt ging mir das"im Kreis Überweisen" mächtig auf den Sender.

Als dann endlich das Giro kann war ich froh dass es ein Ende hatte. Als vollwertiges Giro war es von meiner Seite eh nie geplant, nur zum eigenen Komfort Beim ein-/auszahlen, Traden über mehrere Broker und das Rollen von Anteilen mit Cash Verschiebung auf/von andere Konten/Broker.
Ich konnte somit also auch andere Broker, die nur mit Referenzkonto arbeiten, "direkt" mit TR verknüpfen.

Mal völlig davon ab dass ich inzwischen vieles von dem eh noch mehr mache oder abgeschlossen ist.
Aber um mich ging es eigentlich nicht, deshalb BTT 😉
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich vermute, das Problem war einfach nur, dass man nicht jedes Konto als Referenzkonto einrichten konnte. Denn wenn beide Konten nur Überweisungen auf ein bestehendes Referenzkonto zulassen und zur Einrichtung eines neuen Referenzkontos jeweils eine Überweisung von diesem vorausgesetzt wird, dann funktioniert das nicht.

Die Möglichkeit mehrere Referenzkonten gleichzeitig zu haben existiert sogar noch deutlich länger als von mir vermutet, mindestens schon seit Anfang 2023 geht das. Offensichtlich kamen die Mails zur geänderten IBAN dann auch noch beim Hinterlegen von zusätzlichen Referenzkonten.

Hier wird schon darauf Bezug genommen, dass mittlerweile 5 Auszahlungskonten möglich sind:

 
Der IBAN-Wechsel wurde vollzogen. Es ist bei einem Verrechnungskonto geblieben.

@ EpicShares / Zinsen erhalte ich seit ca. einem Jahr nicht mehr. Ich hatte es damals so verstanden, dass man das Girokonto zwingend aktivieren muss, um weiter Zinsen zu erhalten.

@ west / das Girokonto werde ich definitiv nicht aktivieren. Ich bevorzuge eine Trennung zwischen laufenden Kosten und Investitionen.

Aktuell habe ich ein Problem mit der App. Ich komme nicht mehr an Dokumente wie z.B.: Orderstornierung oder bis zum Chat.
 
@ EpicShares / Zinsen erhalte ich seit ca. einem Jahr nicht mehr. Ich hatte es damals so verstanden, dass man das Girokonto zwingend aktivieren muss, um weiter Zinsen zu erhalten.

Das war unabhängig voneinander. Man musste erstmal nur dem Umzug des Verrechnungskontos von der Partnerbank zu TR inkl. IBAN-Änderung zustimmen. Wenn man das nicht getan hat, dann wurden keine Zinsen mehr gezahlt. Erst einige Monate sollte man dann zusätzlich noch die Girokonto-Funktionen aktivieren. Es nicht zu tun hatte aber keine Konsequenzen. Ich habe das Girokonto auch bis heute nicht aktiviert.

Ist jetzt natürlich blöd gelaufen, dass du deshalb ein Jahr lang keine Zinsen mehr bekommen hast. Aber theoretisch solltest du ja dann ab sofort hoffentlich wieder Zinsen erhalten. Ich finde es aber irgendwie schon merkwürdig, dass man erst gedrängt wird der Umstellung zuzustimmen, und ein Jahr später wird man dann einfach ohne Zustimmung umgestellt. Warum haben sie dann nicht gleich von Anfang an alle Kunden ungefragt umgestellt? Ich hätte jetzt eher erwartet, dass die Kunden die dauerhaft nicht zustimmen wollen, irgendwann eine Kündigung erhalten.
 

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