Guten Tag, ich versuche schon seit 2 Tagen meine Steuer ID zu hinterlegen, das System sagt die ganze Zeit Fehler das es momentan nicht geht, hab dem Support am 17.01.2024 schon geschrieben bis jetzt noch keine Antwort, habe die App schon neu installiert und auch über Web und das Handy meiner Frau probiert alles funktioniert nicht.
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Steuer-ID – Eingabe nicht möglich
- Ersteller kailüttge
- Erstellt am
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Hallo Gast,
Schau mal hier: Steuer-ID – Eingabe nicht möglich* Dort wird jeder fündig!
Guten Tag auch 
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immer mit der Ruhe, denn die Steuer ID ist doch erst erforderlich, wenn es Gewinne oder Zinsen geben sollte, die versteuert werden müssten. Ansonsten könnte TR* die Steuer ja nicht korrekt abführen.
Und der Support ist bekanntermaßen sowas von langsam, das man leider immer wieder den Eindruck hat, das es den gar nicht gibt.
, immer mit der Ruhe, denn die Steuer ID ist doch erst erforderlich, wenn es Gewinne oder Zinsen geben sollte, die versteuert werden müssten. Ansonsten könnte TR* die Steuer ja nicht korrekt abführen.
Und der Support ist bekanntermaßen sowas von langsam, das man leider immer wieder den Eindruck hat, das es den gar nicht gibt.
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Hallo Gast,
Schau mal hier: Steuer-ID – Eingabe nicht möglich* Dort wird jeder fündig!
das es über das Gerät deiner Frau nicht geht, ist eigentlich klar. Du kannst dich normalerweise nur auf einem Gerät legitimieren. Wenn du ein anderes nimmst, musst du das ja auch deinem Smartfon bestätigen. Hat das denn funktioniert?
Kannst du dich normal einloggen mit dem Smartfon und siehst dann alle anderen Einstellungen? Da kann auch manchmal ein Problemchen sich verstecken.
Wenn alles nicht hilft, eine Mail an beschwerde@traderepublic.com senden.
Kannst du dich normal einloggen mit dem Smartfon und siehst dann alle anderen Einstellungen? Da kann auch manchmal ein Problemchen sich verstecken.
Wenn alles nicht hilft, eine Mail an beschwerde@traderepublic.com senden.
Moin,
meine Freundin möchte jetzt seit 75 Tagen ihre Steuer-id hinterlegen aber jedes Mal kommt ein Fehler dass das nicht möglich sei. (Sie versucht es von ihrem Handy und auch vom Laptop)
Der Support hat nach diversen Anfragen endlich mal reagiert und wollte dann eine geschwärzte Steuer Erklärung haben, wo die Steuer id ersichtlich ist um dann diese zu hinterlegen. Diese wurde mittlerweile 6 mal per Mail geschickt aber anscheinend können die Mitarbeiter von TR* nicht mit Anhängen umgehen. Jedesmal wird dieser aufs Neue gefordert.
Gibt es etwas was man noch tun kann? Bei der Beschwerde Mail meldet sich seit 6 Tagen auch niemand.
Gruß Schatti
meine Freundin möchte jetzt seit 75 Tagen ihre Steuer-id hinterlegen aber jedes Mal kommt ein Fehler dass das nicht möglich sei. (Sie versucht es von ihrem Handy und auch vom Laptop)
Der Support hat nach diversen Anfragen endlich mal reagiert und wollte dann eine geschwärzte Steuer Erklärung haben, wo die Steuer id ersichtlich ist um dann diese zu hinterlegen. Diese wurde mittlerweile 6 mal per Mail geschickt aber anscheinend können die Mitarbeiter von TR* nicht mit Anhängen umgehen. Jedesmal wird dieser aufs Neue gefordert.
Gibt es etwas was man noch tun kann? Bei der Beschwerde Mail meldet sich seit 6 Tagen auch niemand.
Gruß Schatti
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