Sparplan erstellen nicht möglich

[gsgs]

Beim Versuch Sparpläne zu erstellen erscheinen bei mir heute pulsierende graue Balken und weiter nichts… Das suggeriert eine schlechte Verbindung, kostenpflichtiger Handel scheint aber zu funktionieren!

 

[MSE]

Gibt es hierzu Neuigkeiten? Ich habe das gleiche Problem in einem meiner beiden Kinderdepots. Leider ist es mir bisher nicht gelungen eine Kotaktmöglichkeit zum Support zu finden :-(

 

[Ventoux]

Na, wenigstens kommt ihr überhaupt ins Kinderdepot. Bei mir friert die App sofort ein, wenn ich es versuche.

 

[MSE]

Das ist natürlich noch gruseliger. Ich habe mittlerweile eine Mitteilung von der Chat KI bekommen, dass der Vorgang an den richtigen Support weitergeleitet wurde.

 

[MSE]

Pustekuchen, der Vorgang wurde von einem anderen Bot mit einem Zitat aus der Anleitung, wie es funktionieren *sollte*, geschlossen. Das ist so ein Witzverein!

 

[Ventoux]

Ist das für ein Finanzunternehmen überhaupt zulässig, dass es keinerlei Kontaktmöglichkeiten gibt? Ich schaffe es mit meinem Problem noch nicht mal in den Chat...

 

[MSE]

Keine Ahnung, aber die Bearbeitung von Kundenrückmeldung scheint keine Regulierungsinstanz zu interessieren. Wie soll man da Vertrauen bekommen, ein langfristiges private Equity Portfolio aufzubauen...