Plötzlich leerer Verlusttopf

[herbert]

Habe seit wochen das gleiche Problem falsch berechnete Steuern bei Trades und -fälschlich- leerer Verlusstopf, bei -fälschlich- voll ausgeschöpften Freistellungsbetrag.. NULL Kundenservice...

 

[Hector]

Hallo zusammen, ich habe das gleiche Problem und mein Verlusttopf für Derivate und ETF ist auf einmal bei 0€.

Hat sich gelöst fur mich und der alte Verlustfopf ist wieder da

@JokingJomer69 Wie hat sich denn Dein Problem gelöst? Wurden auch die zwischenzeitlich gezahlten Kapitalertragssteuern zurückerstattet?

Ich habe eben kurz gelesen, dass man sich an die BaFin wenden sollte. Hat damit jemand Erfahrung?

 

[herbert]

Bei der BaFin kannst du einfach auf deren webseite mit einer kurzen Erklräung und Angaben von Dir
ein 'Ticket' also quasi eine Beschwerde eröffnen.
Das hilft der BAFin um sich ein Bild bei TR machen zu können..

 

[Raktion]

Bei mir das gleiche. Ich habe einen sehr großen Verlusttopf von OnVista zu Trade Republic mitgenommen. Jetzt habe ich auf einmal einen Verlusttopf von null Euro und mein 1000 € Freibetrag ist auch schon verbraucht. Das geht überhaupt nicht und bei den letzten zwei Verkäufen mit Verlusten haben sie mir es erst auf den Verlusttopf drauf und dann war der Verlust auf einmal wieder auf null Euro gestanden. Wie soll das funktionieren?
Und auf Anfragen antworten Sie nicht wirklich vernünftig, sondern wimmeln eher ab. Was kann man hier tun?