order has no tick ts order id

[Manolo0815]

Habe eben eine Antwort vom Support erhalten. Die betroffenen Orders werden anscheinend nicht ausgeführt und in Kürze gelöscht.

Ich finde es halt mehr als bedenklich, dass das Problem immer wieder auftritt, bei mir zuletzt am Freitag und dass es dann am Montag darauf gleich nochmal und noch deutlich mehr davon betroffen sind. Für meine Dummheit, dass ich da heute nochmal getradet hab, eigentlich wider besseren Wissens, da kann TR nix dafür. Aber ich mach bei denen definitiv nichts mehr.

 

[LudwigXIV]

Bei mir erscheint auch diese Meldung: order has no tick ts order id
Calls wurden nicht ausgeführt aber das Geld abgebucht. Order kann nicht storniert werden, dann kommt oben genannte Fehlermeldung.

Habe gerade auch mit Vontobel telefoniert. Das Zertifikat war von Ihnen.
Heute sind keine Order drin von Trade. Am Freitag waren die letzten zu sehen.....

Bei Trade erreicht man niemanden...

ich hatte dieses Problem noch nie. Bisher wurde alles sofort ausgeführt egal ob Kauf oder Verkauf.
Aber wenn es schon am Fr Probleme gab und heute wieder, dann ist ein handeln (vor allem mit Derivaten) unmöglich auf Trade geworden....

 

[Andreas1977]

das ist doch ein schlechter Scherz!

 

[Funitoki]

Habe eben eine Antwort vom Support erhalten. Die betroffenen Orders werden anscheinend nicht ausgeführt und in Kürze gelöscht.

Ich finde es halt mehr als bedenklich, dass das Problem immer wieder auftritt, bei mir zuletzt am Freitag und dass es dann am Montag darauf gleich nochmal und noch deutlich mehr davon betroffen sind. Für meine Dummheit, dass ich da heute nochmal getradet hab, eigentlich wider besseren Wissens, da kann TR nix dafür. Aber ich mach bei denen definitiv nichts mehr.

da stimme ich dir zu. Ich bin erst seit paar Wochen dabei, bisher wars ok, aber was man hier so liest...

Weil du sagst, du machst bei denen nichts mehr: Hast du vielleicht eine Empfehlung für eine bessere Alternative zu TR?

 

[Andreas1977]

wenn sie Kauforders nicht ausführen, okay. Kein Schade entstanden. Aber wenn sie Verkaufsorders nicht ausführen, das geht gar nicht!

 

[Manolo0815]

@Funitoki​

Ich bin auch noch auf der Suche, da mir viele anderen zu unübersichtlich sind, gerade für den etwas "schnelleren" Handel bei Derivaten. TR hat hier in den letzten Jahren aber auch deutlich nachgelassen.

 

[Manolo0815]

wenn sie Kauforders nicht ausführen, okay. Kein Schade entstanden. Aber wenn sie Verkaufsorders nicht ausführen, das geht gar nicht!

Das war mein Sachverhalt am Freitag. Echt Glück gehabt, dass sie es mit Nachdruck dann noch rausgelöscht haben, sonst wäre ich mit dem Dow voll abgerauscht.
Heute sind es Kauforders, die mich aber nicht minder nervös machen, falls die Kurse zurückkommen und dann der Buy doch noch ausgelöst wird und ich bekomme es nicht mit. Ich will einfach nur noch mein Geld dort rausholen und mit dem Kapitel TR abschließen. Dann hat es wirklich nur noch für Cash Back für mich einen Nutzwert

 

[Trader0815]

Auf eBay kaufen

Bei mir wurde noch nichts gelöscht, die Orders sind immer noch da.

 

[Andreas1977]

Hat sich bei irgendjemandem schon etwas getan? Ich habe seit Stunden kein Bild kein Ton von TR. Keine Antwort auf 3 offene Chats, keine Antwort auf BeschwerdeEMail, nichts gelöscht bestätigt o.ä.

Ausfälle bei Trade Republic: Nutzer berichten von Störung

User:innen von Trade Republic melden Störungen und Ausfälle beim Neo-Broker. Auch der Handel mit Aktien und ETFs ist betroffen.

www.rlptoday.de

 

[Sommery]

me too

 

[Seridan]

Hallo zusammen,
habe mich extra wegen dieser Problematik angemeldet. Ich lese hier seit heute Morgen mit.
Gerade vor etwa fünf Minuten wurde eine Verkaufsorder einer Short- Position storniert.
Ich konnte daraufhin die Order erneut aufgeben und diese wurde dann ausgeführt.

 

[Manolo0815]

Eine Order wurde eben gelöscht, die zweite steht noch

 

[andeng]

Ich kann immer noch nichts stonieren... dadurch ist alles geblockt. kann nicht mehr handeln....

 

[TomG]

Hallo, ich hatte das gleiche Thema, zum Glück im Plus mit Long. SL wurde gelöscht ohne Benachrichtigung etc. und ich kann verkaufen, kleinen Teilverkauf habe ich probiert. Support hat sich noch nicht gemeldet. Ich fürchte auch, dass es keine Regulierung der Geschädigten gibt. Ich schaue mir jetzt Cap Trader an. TR geht geht so gar nicht für Derivate.

 

[atoleiki]

Meine Verkaufsorder einer Short- Position wurde jetzt ebenfalls storniert. Es scheint voran zu gehen.

 

[af2311]

Problem wurde nach mehrmaliger Nachfrage dann gelöst. Zuerst kam wieder nur eine Standardantwort, bis ich darauf verwiesen hatte, dass das Problem eben nicht gelöst sein.

Finde ich im Derivatehandel echt kritisch, dass es hier keinen bevorzugten Support gibt bzw. die Systeme einfach eine gewisse Stabilität und Funktionalität gewährleisten. Hatte in letzter Zeit wirklich einige Probleme.

Ich habe das Problem gerade auch. Wie hast du den Support kontaktieren können? Bei mir kommt immer eine Mail mit einem Verweis auf die In-App "Hilfe", die aber keine Hilfe im eigentlichen Sinne ist

Meine Verkaufsorder einer Short- Position wurde jetzt ebenfalls storniert. Es scheint voran zu gehen.

Freiwillig, ohne Support-Kontakt? Darauf hoffe ich auch gerade

 

[r2d2rks]

Das kommt regelmäßig vor...

 

[Andreas1977]

Auf eBay kaufen

Bei mir tut sich gar nichts. Schöne 2252 Euro im Minus, und der Stopp loss hängt über 1000 E im Plus. Eine Frechheit sowas.

 

[r2d2rks]

So gehts mir auch seit über drei Stunden...

 

[Sommery]

mir auch schon über 3 Stunden