Woher kommt es, dass nach Abverkauf der Verrechnungssaldo am nächsten Tag um einige Tausend € weniger angezeigt wird, obwohl
die Abgeltungssteuer/Quellensteuer und Gebühren in der Verkaufsbuchung abgebucht und dokumentiert sind, und der Nettobetrag dem Verrechnungskonto gutgeschrieben wurde. Dennoch wurde letzte Woche mein Verrechnungskonto um ca. 3.019€ gemindert. Dabei gibt weder eine Buchung noch irgendeine andere Benachrichtigung Aufschluss über diese Minderung her. Der Support reagiert seit letzten Freitag (04.02.) Vormittag nicht mehr auf meine Nachfragen.
Heute habe ich mit der BaFin gesprochen, um zu erfragen ob gegen TR* irgendwelche Auffälligkeiten vorliegen. Aktuell liegen keine vor, aber ich könne eine offizielle Beschwerde einreichen der man dann nachgehen würde.
Warum wird auf so einen Fall von TR nicht zügig reagiert?
die Abgeltungssteuer/Quellensteuer und Gebühren in der Verkaufsbuchung abgebucht und dokumentiert sind, und der Nettobetrag dem Verrechnungskonto gutgeschrieben wurde. Dennoch wurde letzte Woche mein Verrechnungskonto um ca. 3.019€ gemindert. Dabei gibt weder eine Buchung noch irgendeine andere Benachrichtigung Aufschluss über diese Minderung her. Der Support reagiert seit letzten Freitag (04.02.) Vormittag nicht mehr auf meine Nachfragen.
Heute habe ich mit der BaFin gesprochen, um zu erfragen ob gegen TR* irgendwelche Auffälligkeiten vorliegen. Aktuell liegen keine vor, aber ich könne eine offizielle Beschwerde einreichen der man dann nachgehen würde.
Warum wird auf so einen Fall von TR nicht zügig reagiert?