Es ist wirklich bedauerlich, dass ein Kundenservice nicht in der Lage ist, bei Fehlern, die durch Systemfehlern von Trade Republic entstanden sind, wirklich zu helfen und das Problem an eine kompetente Stelle weiterleiten kann, die sich dem Problem annimmt und dann auch mit den Kunden direkt in Kontakt tritt bis das Problem gelöst ist. Bei einfachen Fragen, die jedoch auch selbst nachzulesen sind, bekommt man eine Antwort, aber bei Klärung des Kontos und von entstandenen Verlusten seines Geldes wird der Kontakt einfach nicht weitergeführt sondern nur einfach beantwortet.
Muss es denn wirklich sein, dass man dann sich anwaltliche Hilfe holen muss?
Warum wird nicht in diese massive Schwäche invistiert?
Verbesserung ist dringend nötig, bevor man nur eine Wahl hat, Trade Republic verlassen und Anwalt
Muss es denn wirklich sein, dass man dann sich anwaltliche Hilfe holen muss?
Warum wird nicht in diese massive Schwäche invistiert?
Verbesserung ist dringend nötig, bevor man nur eine Wahl hat, Trade Republic verlassen und Anwalt
