Hallo alle miteinander,
folgendes Problem:
Seit beginn des neuen Jahres ist es mir nicht mehr möglich, den freistellungsauftrag auf ein neuen betrag herunter zu setzten, jedes mal bekomme ich auf dem Handy eine Fehlermeldung mit „hoppla das hat nicht funktioniert“ , aktuell zeigt er mir auch keinen laufenden FSA an weshalb mir auch von den bereits erhalten Dividenden/Zinsen Steuern abgezogen wurden, was mir hinterher wieder nur mehr Arbeitet macht, obwohl ich mir eigentlich auch sicher war, dass ich für den alten FSA eingestellt hatte, dass dieser gültig sein soll, bis ich einen anderen erteile, will mich aber darauf auch nicht festnageln, weil ich den irgendwann Mitte letzten Jahres nochmal angepasst hatte, so oder so macht es ja dann trotzdem keinen Sinn, dass kein neuer eingereicht werden kann, 2025 läuft ja auch schon ein paar Tage.
Ich vermute, dass alles mit dem Jahreswechsel zusammenhängt, denn wenn ich mich bei TR über den Computer also Desktop Version anmelde und auch hier meinen gewünschten Betrag eingebe bringt er bevor ich überhaupt bestätigen kann einen Fehler mit „du musst mindestens eingeben“, nach probieren, weil keine betrag bei mindestens angezeigt wird, hab ich herausgefunden, dass dieser Fehler bei mir bis zu einem betrag von xx€ kommt, ab yy€ wird dieser Fehler nicht mehr angezeigt, was genau dem Wert meines bereits ausgeschöpften Freistellung Auftrages vom letzten Jahr entspricht,
wie wenn Trade Republik denkt, dass noch 2024 ist und er mich deshalb meinen neuen gewünschten Betrag zz€ nicht einstellen lässt, weil der ja dann unter dem bereits ausgeschöpften xx€ Betrag vom Jahr 2024 läge.
Mir geht es ja aber um 2025, und für dieses Jahr habe ich zu 100% mit den Dividenden und Zinsen noch nicht mehr zz€ eingenommen, außerdem steht in der App zuletzt aktualisiert am 27.12.2024, was noch ein Indiz sein könnte das TR noch nicht richtig aktualisiert hat und einfach bei sowas hinten dran hängt, plus beim Desktop bei dem Reiter Freistellungsauftrag steht "Ausstehend" , s. Bild.
Kann mir jemand verraten ob er das selbe Problem hat und seinen Freistellungsauftrag noch nicht zurück anpassen kann oder vielleicht auch generell nicht ändern kann, bzw. ob "Ausstehend" bedeutet, dass das alles noch in Bearbeitung ist und ich mich wohl oder über gedulden muss, oder doch einfach etwas fehlt und ausstehend bedeutet, dass doch irgendwie keiner eingereicht ist?
folgendes Problem:
Seit beginn des neuen Jahres ist es mir nicht mehr möglich, den freistellungsauftrag auf ein neuen betrag herunter zu setzten, jedes mal bekomme ich auf dem Handy eine Fehlermeldung mit „hoppla das hat nicht funktioniert“ , aktuell zeigt er mir auch keinen laufenden FSA an weshalb mir auch von den bereits erhalten Dividenden/Zinsen Steuern abgezogen wurden, was mir hinterher wieder nur mehr Arbeitet macht, obwohl ich mir eigentlich auch sicher war, dass ich für den alten FSA eingestellt hatte, dass dieser gültig sein soll, bis ich einen anderen erteile, will mich aber darauf auch nicht festnageln, weil ich den irgendwann Mitte letzten Jahres nochmal angepasst hatte, so oder so macht es ja dann trotzdem keinen Sinn, dass kein neuer eingereicht werden kann, 2025 läuft ja auch schon ein paar Tage.
Ich vermute, dass alles mit dem Jahreswechsel zusammenhängt, denn wenn ich mich bei TR über den Computer also Desktop Version anmelde und auch hier meinen gewünschten Betrag eingebe bringt er bevor ich überhaupt bestätigen kann einen Fehler mit „du musst mindestens eingeben“, nach probieren, weil keine betrag bei mindestens angezeigt wird, hab ich herausgefunden, dass dieser Fehler bei mir bis zu einem betrag von xx€ kommt, ab yy€ wird dieser Fehler nicht mehr angezeigt, was genau dem Wert meines bereits ausgeschöpften Freistellung Auftrages vom letzten Jahr entspricht,
wie wenn Trade Republik denkt, dass noch 2024 ist und er mich deshalb meinen neuen gewünschten Betrag zz€ nicht einstellen lässt, weil der ja dann unter dem bereits ausgeschöpften xx€ Betrag vom Jahr 2024 läge.
Mir geht es ja aber um 2025, und für dieses Jahr habe ich zu 100% mit den Dividenden und Zinsen noch nicht mehr zz€ eingenommen, außerdem steht in der App zuletzt aktualisiert am 27.12.2024, was noch ein Indiz sein könnte das TR noch nicht richtig aktualisiert hat und einfach bei sowas hinten dran hängt, plus beim Desktop bei dem Reiter Freistellungsauftrag steht "Ausstehend" , s. Bild.
Kann mir jemand verraten ob er das selbe Problem hat und seinen Freistellungsauftrag noch nicht zurück anpassen kann oder vielleicht auch generell nicht ändern kann, bzw. ob "Ausstehend" bedeutet, dass das alles noch in Bearbeitung ist und ich mich wohl oder über gedulden muss, oder doch einfach etwas fehlt und ausstehend bedeutet, dass doch irgendwie keiner eingereicht ist?
