Depot schließen bei TR nicht möglich

[west]

Dass Trade Republic keine schriftlichen Aufträge annimmt, wie jede normale Bank,
macht Trade Repulic eigentlich unbenutzbar.

TR ist halt ein Handybroker, der auf diesen ganzen Papierkram verzichtet und alles über die App macht.

 

[sv00010]

Wenn man das ganz klar mit den anderen Banken komuniziert usw. damit sich diese darauf einstellen können,
dann wäre das nicht so schlimm. Dies tun diese aber nicht.
Smartbroker+ hat vermutlich ganz normal einen Brief geschickt, wie bei jeder amderen Bank auch.
Das geht so aber nicht, so etwas muss klar kommuniziert werden, damit die andere Banken,
wie z.B. .der Smartbroker+ so etwas einprogrammieren können.

 

[DoofeNuss]

Fast keine Bank nimmt schriftliche Aufträge mehr an. Das wird heute fast Ausschließlich digital gemacht.
Selbst Filialbanken digitalisieren die schriftlichen Aufträge, ein Grund warum ein schriftlicher Auftrag bei denen so teuer ist.
Dann wird dieser erst mit technischer Hilfe digitalisiert, und das lassen sie sich eben bezahlen.

Selbst Aufträge für Baufinanzierung, Kredite etc laufen heute fast komplett online. Rechnungen für Baufortschritt etc werden im Portal hochgeladen und durch seine Anmeldung bzw im 2FA Verfahren bestätigt.
Zweckgebunden Kredite (Auto, Modernisierung) wird als Nachweis die Rechnung hochgeladen.
Namensänderungen, Anschriften, etc etc wird fast alles online und digital gemacht.
Legitimierung und selbst Unterschriften ist längst Standard.

Ich kann mich nicht erinnern wann ich in den letzten Jahren mal etwas schriftliches (auf Papier) mit einer Bank zu tun hatte

Und auch bei einem Übertrag Schickt Bank A keinen Brief zu Bank B. Auch das läuft digital ab.

 

[west]

Das wird heute fast Ausschließlich digital gemacht.

Ich habe die Tage mein Deutsche Bank Depot leergemacht und Flatex macht es auch noch auf Papier. Da ich bei der DB vorbei gehen musste, habe ich denen den Zettel gleich mit in die Hand gedrückt. Gefühlt hat es leicht mehr als 7 Tage gedauert

 

[DoofeNuss]

Ja, das kenne ich auch noch.
Aber wirklich auf Papier einreichen?
Ich kenne das man das auch Mailen kann wenn sie das Online nicht anbieten. Oder pdf ausfüllen, unterschreiben (logischerweise auf Papier) und dann Mailen wer es kann und Drucker/Scanner vor Ort hat.

Papier ist i.d.R das letzte was die alle haben wollen, müssen sie es doch selbst erst digitalisieren, und bei einem möglichen Fehler bei der Digitalisierung, auch noch selbst haften. Anschließend das Papier noch sicher Entsorgen lassen was ebenfalls Geld kostet und alle Kunden indirekt zahlen dürfen.
Da hat keiner mehr Bock drauf

 

[west]

Aber wirklich auf Papier einreichen?

online ausgefüllt, aber dann hätte es per Post zu Flatex gemusst.
Habe mir dann gedacht, frage mal ob sie es auch direkt so bei der Deutschen Bank annehmen und bearbeiten, haben ja gesagt und es getan.

 

[sv00010]

Flatex rein geht über Papier, Flatex raus geht online.
Consorsbank rein geht über Papier, Consorsbank raus geht über Depotübertrag der Zielbank.
Consorsbank raus über Papier habe ich noch nie ausprobiert, aber ist vermutlich auch möglich.

 

[Gelöschtes Mitglied 1171]

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Fast keine Bank nimmt schriftliche Aufträge mehr an. Das wird heute fast Ausschließlich digital gemacht.
Selbst Filialbanken digitalisieren die schriftlichen Aufträge, ein Grund warum ein schriftlicher Auftrag bei denen so teuer ist.
Dann wird dieser erst mit technischer Hilfe digitalisiert, und das lassen sie sich eben bezahlen.
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Hallo Guten Abend,

stimmt (nicht ganz), wenn so wie ich ein Depotwechseldienstleister verwendet wird geht der Auftrag wohl noch klassisch bei TR ein. Beim ersten Anlauf keine Reaktion von TR, beim zweiten Anlauf samt ordentlicher schon laufender BaFin-Beschwerde und zahlreicher Supportchats, wo ich ebenso alle unterzeichneten Dokumente als PDF zu meiner Kündigung hochgeladen habe kam nun endlich die Kündigung und Depot-/Kontoauflösung. Schon klar, jede Bank/Broker hat das Recht einen Übertrag abzulehnen bzw. nicht anzunehmen, doch wie sollte mich dann kündigen.

Mit wurde übrigens, wie vielen anderen auch, am 9.4.25 der Vorwurf gemacht ich würde ausgehende Depotüberträge zu häufig und damit missbräuchlich in 2024/25 nutzen und TR hätte damit zu viel Aufwand/Kosten weil dies keine Standardfunktion dauert ist ... ich habe damals schon BaFin eingeschaltet mit entsprechenden Belegen was da alles in 2024/25 schief lief und so nebenbei zugesagte Dokumente (Leistungen) welche dann untergingen der Behörde dargelegt, ich beikam von TR dann Kulanzgutschriften.

Auch hatte ich eine sanktionierte Aktie welche TR nachweislich im Sommer 2024 beim ersten Übertrag 'versammelt' hat, angeblich hätte die andere Bank diese nicht angenommen.

Nun ist alles raus und TR hat sogar unangekündigt das Restkontoguthaben heute rücküberwiesen und eine Testüberweisung abgelehnt weil Depot/Konto schon in Auflösung, sehr gut

Damit endet seit Apr 2019 meine TR-Depotreise und wird leider negativ in Erinnerung bleiben, über die Jahre Ende 2023 bis Anfang 2025 zu viele (Abrechnungs- und Steuer) Fehler und Nachteile für den Kunden samt klasse Kundenservice welcher nach INNEN wenig bewirken kann. Auch das Kunden für 2024 dann die Fehler über Ihre Steuererklärung selbst glatt ziehen mussten ein NoGo ...

Ich denke erfolgreiches Investieren ist nicht davon abhängig bei TR zu sein, gibt viele andere (Neo)Broker mit ordentlichen Dokumenten- und Steuermanagement wo man "den Rücken frei hat" und seine Zeit viel besser nutzen kann.

Wünsche euch allen viel Glück weiterhin bei TR und damit endet auch für mich dieses Forum