Android App "Cash"-"Analytics" lädt nur aktuellen Monat

[pam]

Hallo,
seit einigen Tagen wird in meiner Android App die "Analyse" im Bereich "Cash" nur noch der aktuelle Monat geladen. Hat irgendwer eine Ahnung woran das liegen kann?

 

[Delphin67]

Hallo @pam, das ist bei mir genauso. Ich vermute dass es eventuell ein Software -, oder Serverproblem bei TR ist.
Die Anzeige beim Freistellungsauftrag wurde bei mir plötzlich auf 0 gestellt, ist schon seltsam, obwohl ich schon Ertrräge hatte und die Anfangs Januar korrekt angezeigt wurden.

 

[pam]

Muss man jetzt warten, bis es TR auffällt? Ansprechpartner findet man ja nicht.

 

[Delphin67]

Hallo @pam , warten muss an nicht. Würde dem Support schreiben über die App.
Die Anzeige ist ja nicht nur bei Analyse falsch, sondern auch bei den Steuern, Freistellungsauftrag.
Eventuell erledigt sich das Thema auch bei der nächsten App Aktualisierung.
Wir werden sehen.
Grüße

 

[Delphin67]

Hallo zusammen,
es ist immer noch so, dass bei der Analyse Cash nur der Monat Februar angezeigt wird.
Der Monat Januar wird nicht berücksichtigt.

 

[pam]

Hallo Delphin67,
die "TR-App" habe ich auf meinem Smartphone neu installiert. Das Problem war dann behoben.

 

[Delphin67]

Hallo pam, Dankeschön für die Information
Bei Neuinstallation, war da wieder ein Foto notwendig oder ging das so?
Liebe Grüße