Bezugsrechte

[OMG0815]

keine Ahnung. Ich bin vielleicht naiv, denke aber , dass TR noch rechtzeitig in die Pötte kommt.
Nur abwarten ist keine Lösung. Die Sammelklage wäre sozusagen worst case szenario - und wir sollten alle Beweise sammeln, die wir haben.
Vielleicht schicke ich morgen noch ein paar Weisungen an den Chat - kontaktiere die Notruf Nr. der TR - usw usw.

 

[JackWhite]

Klage ist ja wohl noch ein bisschen früh. Aber weiterhin Druck machen. Habe auch gerade noch einmal über den Chat Dampf abgelassen und nach konkreter Auskunft gefragt

 

[Uddudu]

Ja, aber wenn eh nur ki antwortet weiß ich nicht wie sinnvoll ist, glaube bei denen brennt dezent die hütte, die haben glaub ordentlich druck, und wir müssen hoffen dass sie es noch packen

 

[DoofeNuss]

Wenn du eine Verbraucherzentrale findest die diese Klage initiiert und sich dort dann alle eintragen lassen können.

Sammelklagen können in Deutschland nur von Verbraucherverbänden oder Umweltverbänden angestoßen werden.
Nach der Initiierung können sich alle Geschädigten in das Klägerregister eintragen.

Wenn das nicht der Fall ist müssten alle selbst klagen

 

[Uddudu]

Oh mann, aber mal eine andere frage, wie kann ich denn an das dokument der weisung kommen um diese an den chat zu senden

 

[JackWhite]

Sonst vielleicht noch E-Mail an beschwerde@traderepublic.com und darin die Weisung erteilen?

 

[OMG0815]

Oh mann, aber mal eine andere frage, wie kann ich denn an das dokument der weisung kommen um diese an den chat zu senden

das kannst du selber basteln - brauchst nur ein paar Details, habe das auch gegoogelt und dann ein PDF kreiert -
Eine Vorlage hatte ich leider nicht finden können.
Meine Vorlage war der Bescheid von TR über den Erhalt der Aktien / Berechtigungen - darauf habe ich meine Weisung formuliert

 

[toom11]

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Langsam müsste es doch wirklich mal die Möglichkeit geben, eine Weisung zu erteilen. Bei Scalable ging dies schon letzten Freitag und auch nur bis zum 25.09. Bei TR weiterhin nur Bezugsrechte im Depot, keine Aufforderung zur Weisungserteilung. Was kann man tun?

Der Handel mit den Bezugsrechten endet am 30. September um 17:00 Uhr MESZ. Dann muss die Weisung bei Orsted eingegangen sein.

 

[DoofeNuss]

Sonst vielleicht noch E-Mail an beschwerde@traderepublic.com und darin die Weisung erteilen?

Antwort auf die Mail:
"Für Support verwenden sie bitte den Chat in der app"

War in letzter Zeit immer wieder hier Thema um Forum.

 

[Uddudu]

Ah, also muss ich im prinzip nen pdf machen und dan einen screenshot da rein machen, und was muss ich dann sagen

 

[JackWhite]

Geht aber ja nicht wirklich um Support.

 

[OMG0815]

Sonst vielleicht noch E-Mail an beschwerde@traderepublic.com und darin die Weisung erteilen?

sehr gute Idee - das werde ich morgen auch noch machen - per Email - usw.
klar kommt immer wieder die Nachricht, wir sollen über die Hilfe im App schreiben - aber das ist mir inzwischen egal.
Am Ende möchte ich einfach beweisen können, was alles unternommen wurde -

 

[DoofeNuss]

Aber eine Weisung ist auch keine Beschwerde

Support ist auch für Anfragen und Hilfe bei anderen Dingen zuständig, und nicht nur für Probleme.

Früher hieß das mal Kundendienst, Kundenbetreuer, etc jetzt auf neudeutsch eben Support.

 

[OMG0815]

Ah, also muss ich im prinzip nen pdf machen und dan einen screenshot da rein machen, und was muss ich dann sagen

Ich bin auch kein Profi, wie gesagt - habe ich alles gegoogelt ..Hiermit weise ich TR an meine folgenden Bezugsrechte in Aktien zu zeichnen
Stückzahl
ISIN der Berechtigungen
zum Kurs von DKK 66,60 (dies ist offiziell von Orsted festgelegt)
Termin - asap - vor dem 30.09.2025
...
so in etwa ..

eine Weisung ist natürlich keine Beschwerde, aber ich würde jeden Briefkasten damit vollstopfen, wenn ich eine Hoffnung darin sehen würde und am Ende berweisen müsste, was ich unternommen habe, um dieses Problem zu lösen

 

[JackWhite]

Ja, klar, aber es gibt ja nicht so viele TR E-Mail-Adressen. Die schien mir noch am passendsten. Anderer Vorschlag?

 

[Uddudu]

Ah okay danke, was passiert wenn es nicht bis zur frist ausgeführt wird?

 

[DoofeNuss]

Versuchen kann man es natürlich mit der E-mail, kostet nichts (außer Mühe) und man hat es zumindest versucht, selbst wenn es nicht klappen sollte.

Die Erfahrungen hier sagen mir aber eher: Vergebe Müh.

Und ich habe auch keine Idee außer den Weg über den Chat in der App.

EDIT: Und eine Weisung kann man relativ schnell mit Hilfe von KI selbst erstellen.

 

[JackWhite]

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Ich hab die Mail inkl. Weisung in der PDF zur Einbuchung der Bezugsrechte jetzt mal geschrieben. So habe ich es zumindest versucht.

 

[Uddudu]

Ähm, mir werden nirgendwo bezugsrechte angezeigt, also nichtmal im web kann ich sehen das ich welche habe…..

 

[JackWhite]

Nicht in der App, ganz unten bei "Sonstige"?