Hallo Allerseits,
Ich habe mir die Trade Republic App heruntergeladen und versucht ein Konto zu eröffnen. Ich habe gut 20 mal versucht, mich per Foto zu verifizieren, aber das hat nie funktioniert. Ich vermute, dass aus irgendeinem Grund mein Gesicht als nicht ähnlich genug zu dem Passfoto wahrgenommen wurde. Daraufhin habe ich mehrfach versucht, den Kundensupport per App zu erreichen. Die App hat dann angezeigt, dass mir eine Mail geschickt wurde und dass ich diese bestätigen soll. Diese MAil kam jedoch nie an. Ich habe die Mail und die Telefonnummer mehrfach überprüft, alles korrekt. Auch im Spamordner nichts.
Hat irgendjemand noch eine Idee, was ich ausprobieren kann?
Ich habe mir die Trade Republic App heruntergeladen und versucht ein Konto zu eröffnen. Ich habe gut 20 mal versucht, mich per Foto zu verifizieren, aber das hat nie funktioniert. Ich vermute, dass aus irgendeinem Grund mein Gesicht als nicht ähnlich genug zu dem Passfoto wahrgenommen wurde. Daraufhin habe ich mehrfach versucht, den Kundensupport per App zu erreichen. Die App hat dann angezeigt, dass mir eine Mail geschickt wurde und dass ich diese bestätigen soll. Diese MAil kam jedoch nie an. Ich habe die Mail und die Telefonnummer mehrfach überprüft, alles korrekt. Auch im Spamordner nichts.
Hat irgendjemand noch eine Idee, was ich ausprobieren kann?