Hallo zusammen,
am 17.09.2025 habe ich in der App Geld des Unternehmens Encavis erhalten. Es handelte sich dabei nicht um einen regulären Verkauf von Aktien, sondern um ein Übernahme-/Abfindungsgebot. Der Betrag, den ich erhalten habe, wird jedoch in der App komplett als Verlust angezeigt. Ich gehe davon aus, dass es sich dabei um einen Fehler handelt, da ich das Geld ja nicht verloren habe, sondern ausbezahlt wurde. Habe ich Recht oder ist die Anzeige doch korrekt?
Ich habe übrigens auch versucht, dies mit Trade Republic zu klären. Leider gibt es keine Hotline für solche Fragen. Auch auf meine Mails an zwei Adressen kam nur eine automatische Antwort, in der ich auf das Hilfecenter in der App hingewiesen wurde. In diesem Hilfecenter gibt es jedoch auch keine passende Rubrik, kurzum: Eine Kontaktaufnahme scheint unmöglich zu sein, was mich echt ärgert!
Vielen Dank im Voraus!
am 17.09.2025 habe ich in der App Geld des Unternehmens Encavis erhalten. Es handelte sich dabei nicht um einen regulären Verkauf von Aktien, sondern um ein Übernahme-/Abfindungsgebot. Der Betrag, den ich erhalten habe, wird jedoch in der App komplett als Verlust angezeigt. Ich gehe davon aus, dass es sich dabei um einen Fehler handelt, da ich das Geld ja nicht verloren habe, sondern ausbezahlt wurde. Habe ich Recht oder ist die Anzeige doch korrekt?
Ich habe übrigens auch versucht, dies mit Trade Republic zu klären. Leider gibt es keine Hotline für solche Fragen. Auch auf meine Mails an zwei Adressen kam nur eine automatische Antwort, in der ich auf das Hilfecenter in der App hingewiesen wurde. In diesem Hilfecenter gibt es jedoch auch keine passende Rubrik, kurzum: Eine Kontaktaufnahme scheint unmöglich zu sein, was mich echt ärgert!
Vielen Dank im Voraus!
