App lässt sich am Pixel 7a leider nicht mehr starten

[rudi26]

Die TR App am Pixel 7a (Andoid16) Smartphone ist down. Mein Account funktionert aber über den PC ganz normal. Auch das Bezahlen per NFC geht.



Hab schon alles versucht. Neustart des Handy. Neuinstallation der aktuellen App und auch des Playstore. Cache gelöscht. App-Daten gelöscht. Nichts geändert. Alle App Berechtigungen erteilt. Nichtnutzung ist abgedreht.



Beim Antippen der App springt diese kurz auf und schließt sofort wieder. Meldung: „TR wird wiederholt beendet“ .



Das ist seid vorgestern Nachmittag so.



Bitte um Unterstützung bzw. Tipps Danke

 

[limuc]

Hier auf dem 9a funktioniert alles. Dieser Tage kam das monatliche Update für die Pixels, vielleicht liegt da was quer. Schieb doch erstmal das Update an, so nicht schon geschehen, lösche Cache und Speicher, deinstallier deine TR App, Neustart und Neuinstallation.

 

[rudi26]

Okay Danke für den Tipp, aber ich habe noch nicht raus wie man Updates am Pixel verschieben bzw. rückgängig machen kann

 

[limuc]

Ein Systemupdate kannst du nicht revidieren, schau doch erstmal ob du eins machen sollst: Einstellungen >> System >> Softwareupdates und dort das Softwareupdate anstossen, dauert so 20 min. geht dann auf den Stand vom 5. Dezember. Danach meine obigen Tipps. Viel Glück.

 

[rudi26]

Ja ,ist am aktuellsten Stand. Allerdings hat TR eine App Update (4.2550.1) durchgeführt. Ich musste das pixel zwar neu registrieren, seid dem geht es aber zumindest wieder. Danke Dir ! (sogar der Chat Kundensupport ist halt einfach nicht erreichbar, was schon bedenklich ist)

 

[west]

ich habe ein Pixel7 Pro und zum Glück keinerlei Probleme mit dem Update.
Es scheint ja wieder glücklicherweise wieder zu funktionieren.

(sogar der Chat Kundensupport ist halt einfach nicht erreichbar, was schon bedenklich ist)

anscheinend soll es irgendwann wieder einen Support geben. Keine Ahnung wann der startet.