TR löscht vorzeitig Limit Order

[betamax65]

Moin, heute morgen wurde ich mit der Meldung: Limit Order gelöscht überrascht. Eigentlich sollte sie noch bis April 2025 laufen. Jemand ähnliches bemerkt? (Das Limit wurde nicht erreicht. Es wurde also kein Wertpapier gehandelt). Das beigefügte PDF in TR* ist auch nicht wirklich aussagekräftig.

Gruß
Kai

 

[Maxx0815]

Aufträge werden standardmäßig bei Kapitalmaßnahmen gestrichen oder wenn die Aktien mit Dividendenabschlag gehandelt werden. Die Aktie wird heute ex Dividende gehandelt, daher wurde die Limit Order gelöscht.
Du muss den Auftrag morgen einfach nochmal erteilen.

 

[betamax65]

Ah wieder was gelernt. Danke
Kai

 

[MF.LDividenden]

Aufträge werden standardmäßig bei Kapitalmaßnahmen gestrichen oder wenn die Aktien mit Dividendenabschlag gehandelt werden. Die Aktie wird heute ex Dividende gehandelt, daher wurde die Limit Order gelöscht.
Du muss den Auftrag morgen einfach nochmal erteilen.

So heute bei mir geschehen. NVIDIA. Gott sei Dank habe ich erst einmal das Forum hier durchstöbert. Danke noch einmal für deine Hilfe. Neue Limitorder wurde umgehend eingestellt.

 

[CoHu]

Ja, leider passiert das des öfteren bei TR*. Heute erst wurden mehrere LimitOrder von Nvidia gelöscht, obwohl sie noch bis 04-2025 laufen sollten. Das schlimmste dabei: angeblich hätte ich die Order gelöscht, was definitiv nicht der Fall war. Inzwischen werde ich immer skeptischer, was TR betrifft. Leider wurde bis heute der Steuerausgleich von TR nicht korrigiert, obwohl ich sofort mit Nachweis an TR geschrieben habe, wiederholt an beschwerde@tr.... Ich werde immer nur vertröstet auf irgendwann (seit 4 Monaten!). Der Kundensupport ist absolut unterirdisch- so etwas habe ich noch nie erlebt.