Scheinbar Störungen

[betamax65]

Na nicht nur der DAX (und andere) bricht zusammen, sondern scheinbar die Infrastruktur von TR auch. Muss man sich natürlich auch mal dann bei TR hinterfragen ob die Methode des skalieren wirklich ausreichend ist.

 

[Angie13]

Bei mir geht auch Nix mehr…Portfolio wird falsch angezeigt.

 

[amanda2314]

auch ing diba dead

 

[Bibu2018]

Bei allen die ich kenne, haben eine Störung bei Trade Republik gerade. Gesamtsaldo und Einzelwerte werden nicht angezeigt. Seit ungefähr 1 Stunde ( 07.04.25 Uhrzeit 10:04) Hat TR öfters mal.. Meistens wenn es rund geht an der Börse... So kann man wenigstens nicht überstürzt verkaufen, was ich auch jeden ab raten würde.

 

[DoofeNuss]

Smartbroker+ funktioniert, aber es erscheint sofort eine Nachricht das sich, aufgrund des erhöhten Handels, die Kurse, Order und Charts verzögert angezeigt und durchgeführt werden.

Immerhin eine Info für die Kunden.

 

[betamax65]

Wenn ich die Fehlermeldung die ich in der App erhalte richtig deute, dann hat das Frontend Probleme das Backend aufgrund eines Timeouts zu erreichen. Typisches Zeichen für Überlastung. Damit ist dann wahrscheinlich auch die Möglichkeit von TR stark eingeschränkt in App irgendwelche Infos zu dem Problem zu verbreiten.

Edit: Ich plotte ja meine Bewegungen zusätzlich in Portfolio Performance mit, so das ich weiterhin einen Überblick habe. Kursaktualisierungen funktionieren da noch. Handel wäre natürlich unschön. Betrifft mich aber im Moment noch nicht wirklich. Verkaufen will ich derzeit nicht und kaufen bin ich noch nicht bereit. Ich denke um 15:30 Uhr wenn die Wall Street öffnet, gehen die Kurse nochmals brachial runter, dann kann man sich morgen mal überlegen die ein oder andere Position zu ordern.

 

[DoofeNuss]

auch ing diba dead

Wann war das?
Ich war jetzt 20 Minuten nicht drin, davor oder danach alles ohne Probleme.

Habe schon 4 Order umgesetzt.

Ich konnte heute mal 2 allte Bestände rausrollen ohne groß den FSA zu belasten
Wollte ich eigentlich die nächsten 1-2 Jahre machen um die Freistellung auszuschöpfen.
Dank niedrigerer Kurse ist das jetzt erledigt.

 

[west]

es ist nichts besonderes, dass an solchen Tagen wie heute, die Software mit der Menge an Aufrufen an ihre Leistungsgrenze kommt.

Ps. bei mir läuft TR ohne Probleme

 

[Arnold0312]

Hallo, bei mir sind auch der Gesamtdepotwert und alle Positionen nicht sichtbar, das aber schon mehr als eine Woche. Im Webauftritt ist auch der Portfoliogesamtwert weg aber wenigstens sind die Positionen noch sichtbar. IOS 18.4. Neuinstallation, IPhone Neustart, Installation auf Tablet Apple und Android bringt keine Änderung. Hilfe von Trade Repblic ist unterirdisch. Habt ihr noch irgendwelche Ideen bevor ich das Depot wechseln muss. Bis jetzt bin ich mit der App ganz gut zurechtgekommen.

 

[betamax65]

Da das keine allgemeines Problem von TR ist, muss ja die Ursache bei Dir oder Deinem Account liegen. Wenn es am Account liegt, kann Dir nur TR weiterhelfen. Im ersten Moment hat es den Anschein das Dein Account das Problem ist, außer Du hast Dinge installiert die ds Verhalten der Netzwerk beeinflusst. Das könnte z.B. sein wenn Du VPN-Verbindungen nutzt. Es werden da ja immer so einige feilgeboten. Nord-VPN etc. Wenn Du sowas im Einsatz hast, dann deaktivieren. Oder zum Beispiel das TOR-Netzwerk um Verbindungen zu verschleiern. Abschalten wenn vorhanden und neu probieren. Weiterhin könnten DNS-Manipulationen dazu führen, das Dinge nicht so funktionieren wie sie sollen. Also wenn Du irgendeine Software hast, die verspricht Werbung zu unterdrücken, dann würde ich die auch mal deaktivieren.

 

[Arnold0312]

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich gehe auch davon aus dass es mit meinem Account zu tun hab weil es auf drei unterschiedlichen Geräte und im Webauftritt die Probleme gibt. VPN oder Ähnliches laufen nicht und wenn ich aus meinem Hausnetz rausgehe auf Mobile Daten wird's auch nicht anders. Ich schau mal was TR noch antwortet, bisher kamen nur Standardantworten

 

[Leland_Gaunt]

Klar, wenn ihr alle wie das Kaninchen vor der Schlange die Kurse anstarrt, gibt es irgendwann Skalierungsprobleme.
Legt das Handy beiseite, trinkt einen Kaffee, macht eure Arbeit und nächsten Monat ist die Welt auch noch nicht untergegangen …
Und wenn doch, haben wir eh andere Sorgen.

 

[Münzenzähler]

Man könnte es auch so sehen: Die Brokersoftware bewahrt mit ihren Störungen den unsicheren Nutzer vor unsinnigen Panikverkäufen ;-)

 

[Ak6367]

zu den Störungen
Mein ETF
FTSE All-World High Dividend Yield USD (Dist) hängt seit gestern und wird nicht aktualisiert. Werde mal den Support Kontakten

 

[Angie13]

Habe den selben ETF und gleiches Bild bei mir - hängt bei 5,5 % - vermute es liegt an der Überlastung

 

[Knight]

Das Problem lag nicht an TR sondern bei L&S. Die haben den letzten Kurs gestellt gestern 21:28:49 Uhr und der ETF war über L&S nicht mehr handelbar. Wenn man kaufen/verkaufen will unschön. Aber seit ein paar Minuten sollte es wieder funktionieren.