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Aktueller Inhalt von Heidi

  1. Heidi

    Verzögerung bei Auszahlungen

    Hallo zusammen, ich mache gerade das erste Mal die Erfahrung, dass nach 5 Werktagen die Auszahlung noch nicht auf dem bestehenden Referenzkonto eingegangen ist. Es kommen leider nur aktualisierte bzw. automatisierte Antworten vom Service die ohne Inhalt und Antwort sind. Was kann ich noch tun...
  2. Heidi

    Neue SIM Karte, Koppelung funktioniert nicht

    Hallo, ich habe sehr schnell Hilfe vom Service bekommen. Es ging um eine neue SIM mit bestehender, alter bereits registrierter Nummer & bereits gekoppeltes Gerät. Nichts funktionierte, kein Zugriff, keine SMS kam an. Der Account wurde manuell zurück gesetzt, App neu installiert und ich...
  3. Heidi

    Neue SIM Karte, Koppelung funktioniert nicht

    Hallo, habe eine neue SIM CARD. Handy ist das alte bisherige. Das Gerät wird durch die neue SIM nicht mehr erkannt. Die Verifizierung-SMS kam nicht an obwohl die Leitung aktiv ist. PUK ist nicht mehr bekannt. Bin seit 2020 Kunde, also kein Neukunde, Bankverbindung ebenfalls unverändert. Kann...

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