Hallo,
ich habe Wertpapiere von der comdirect* zu TR* übertragen. Bei beiden Titel bestand ein Verlust. Direkt nachdem die Wertpapiere bei TR angezeigt wurden habe ich diese Verkauft. Leider habe ich nicht darauf geachtet, dass der Einstandskurs noch nicht übertragen wurde. Im Ergebnis hat mir TR für die Wertpapiere (dies waren aktuelle mit rd. 2.500 € im Minus) eine Kapitalertragssteuer von rd. 500 € abgezogen.
Das darf ja eigentlich nicht sein. Es müsste doch eine Korrektur erfolgen sobald die Einstandskurse übertragen wurden ?!
Bis heute ca. 2 Monate später ist keine Korrektur durch TR erfolgt. D.h. es wurden mir die 500 € nicht zurückgezahlt.
Leider komme ich aufgrund der aktuellen Überforderung des Kundendienstes bei TR nicht weiter. Hat ggf. jemand hier im Forum Ahnung wie so ein Sachverhalt bei TR gehandhabt wird? Erfolgt die Korrektur ggf. Quartalsweise?
Vielen Dank vorab und Grüße,
Thomas
ich habe Wertpapiere von der comdirect* zu TR* übertragen. Bei beiden Titel bestand ein Verlust. Direkt nachdem die Wertpapiere bei TR angezeigt wurden habe ich diese Verkauft. Leider habe ich nicht darauf geachtet, dass der Einstandskurs noch nicht übertragen wurde. Im Ergebnis hat mir TR für die Wertpapiere (dies waren aktuelle mit rd. 2.500 € im Minus) eine Kapitalertragssteuer von rd. 500 € abgezogen.
Das darf ja eigentlich nicht sein. Es müsste doch eine Korrektur erfolgen sobald die Einstandskurse übertragen wurden ?!
Bis heute ca. 2 Monate später ist keine Korrektur durch TR erfolgt. D.h. es wurden mir die 500 € nicht zurückgezahlt.
Leider komme ich aufgrund der aktuellen Überforderung des Kundendienstes bei TR nicht weiter. Hat ggf. jemand hier im Forum Ahnung wie so ein Sachverhalt bei TR gehandhabt wird? Erfolgt die Korrektur ggf. Quartalsweise?
Vielen Dank vorab und Grüße,
Thomas