Sehr geehrte Damen und Herren,
Liebe Community,
ich brauche bitte Eure Hilfe, da ich Trade Republic* auf keinem Wege erreiche. Wenn ich an service@traderepublic.com schreibe, bzw. service-de@traderepublic.com schreibe, kriege ich ständig nur eine automatische E-Mail.
Ich habe eine testeinzahlung von 50 Euro von mir zwei Tagen per Liveüberweisung vorgenommen, das Geld bist immer noch nicht da. Zudem werde ich darauf verwiesen, dass meine Verifizierung seitdem im Auftrag ist und wenn ich darauf gehe, kommt da eine Meldung, dass dies in Gange ist und ich solange weitermachen kann, jedoch hängt sich die App auf und da läuft nichts mehr. Hab das neueste iPhone Update gemacht, die App gelöscht und wieder installiert und da tut sich nichts. Ich werde ständig an die Hilfeseite in der App verwiesen und da läuft gar nichts, weil sich hier nichts lädt. Ich bin langsam überfragt und weiß nicht so recht, was das soll und was ich tun kann, da man die Leute einfach nicht erreichen kann.. könnt ihr mir bitte helfen?
Danke für das Lesen meiner Nachricht!
Liebe Community,
ich brauche bitte Eure Hilfe, da ich Trade Republic* auf keinem Wege erreiche. Wenn ich an service@traderepublic.com schreibe, bzw. service-de@traderepublic.com schreibe, kriege ich ständig nur eine automatische E-Mail.
Ich habe eine testeinzahlung von 50 Euro von mir zwei Tagen per Liveüberweisung vorgenommen, das Geld bist immer noch nicht da. Zudem werde ich darauf verwiesen, dass meine Verifizierung seitdem im Auftrag ist und wenn ich darauf gehe, kommt da eine Meldung, dass dies in Gange ist und ich solange weitermachen kann, jedoch hängt sich die App auf und da läuft nichts mehr. Hab das neueste iPhone Update gemacht, die App gelöscht und wieder installiert und da tut sich nichts. Ich werde ständig an die Hilfeseite in der App verwiesen und da läuft gar nichts, weil sich hier nichts lädt. Ich bin langsam überfragt und weiß nicht so recht, was das soll und was ich tun kann, da man die Leute einfach nicht erreichen kann.. könnt ihr mir bitte helfen?
Danke für das Lesen meiner Nachricht!