LH Bezugrechte

[abar79]

Hallo, ich habe ein Problem und Trade Republic* antwortet nicht auf meine E-Mails.
Ich bin LH Altaktionär und w
hatte mich dazu entschieden, an der Kapitalerhöhung im vollem Maß teilzunehmen. Dazu habe ich das erforderliche Formular an Trade Republic zurückgeschickt inklusive der Weisung, dass ich alle Aktien zum vereinbarten Preis kaufe. Ich habe auch gleich eine Email Bestätigung von TR* bekommen.
Nach Ablauf der Frist traute ich meinen Augen nicht, als auf einmal meine Bezugsrechte verkauft worden waren... zu einem der schlechtesten Kurse obendrauf.
Ich habe mehrere E-Mails an das Support Team geschrieben aber auf eine Antwort und Stellungnahme warte ich immer noch. Sonst habe ich prompt Antworten bekommen. Ich bin so frustriert, dass TR das Problem einfach ignoriert. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Soll ich es über ein Anwalt klären? Help

 

[MagicBerlin]

Die Buchungen sind etwas irritierend. Ich habe auch alle Bezugsrechte ausgeübt. Die Weisung erfolgte über den Link in der erhaltenen E-Mail. Bei mir sind folgende Buchungen in chronologischer Reihenfolge aufgeführt:

Mitteilung der Kapitalerhöhung bei LH
Kapitalerhöhung gegen Bar, Einbuchung xxx Stück LH
Einzahlung von mir für XXX Stück LH Bezugsrechte +xxx.xx€
LH BZR, Verkauf zu 2.163539€ +xxx.xx€
LH BZR, Verkauf zu 2.163539€ -xxx.xx€
Umtausch/Bezug, Ausbuchung xxx Stück BZR
Umtausch/Bezug, Einbuchung xxx Stück BZR -xxx.xx€

Grüße, Andreas

 

[abar79]

Bei mir ist eigentlich nichts verwirrend…TR* hat einfach meine Bezugsrechte verkauft und das wars... Ich hatte aber die Weisung gegeben meine Bezugsrechte auszuführen...

 

[Oberstaufen2021]

Leider habe ich dasselbe Problem:

Als Lufthansa-Altaktionär wollte ich an der Kapitalerhöhung teilnehmen, also die Bezugsrechte ausüben und junge Aktien kaufen. Trotz entsprechender Weisung über den Link in der TR*-E-Mail wurden meine Bezugsrechte zum Ende des Bezugsrechtehandelszeitraums von TR verkauft.

Auf 2-malige Nachricht an TR habe ich bislang nur die Standardantwort bekommen, dass meine Mitteilung an die zuständige Abteilung weitergeleitet worden sei. Ich werde nun einen Rechtsanwalt beauftragen und parallel die BaFin informieren. Anscheinend ist man bei TR in quantitativer/qualitativer Hinsicht personell unterbesetzt oder hat andere Prioritäten als Kundenservice. Aber das ist nicht mein Problem.

Interessant auch die Kommentare unter diesem YouTube-Video:

P.S.: Heute habe ich als TUI-Altaktionär ebenfalls die Weisung erteilt, die Bezugsrechte auszuüben. Ich bin gespannt, was dieses Mal passiert...

 

[Marakadon]

Hast Du jemals eine Lösung angeboten bekommen?
TR hat heute gerade meine Vonovia BZR trotz Weisung und ausreichend Cash einfach verkauft...

 

[abar79]

Ja nach ewig langem hin und her haben sie zugegeben einen Fehler gemacht zu haben. Ich konnte den Rest der Aktien nachkaufen und sie haben mir die Differenz zum Bezugsrechtkurs ausgezahlt... Aber hat erst funktioniert als ich über die Beschwerde E-Mail Adresse gegangen bin...