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Ragnvöldr

War schon mal da
Ich hatte heute ein Guthaben, nachdem die Sparpläne fertig gekauft wurden, waren noch ca. 30 Euro Guthaben da. Doch plötzlich weißt mein Kontostand 350 Euro minus aus. Hatte das schon mal jemand?
 

Donnestag

War schon mal da
Bei mir genauso, wenn auch nicht so deutlich im Minus. Ich hatte für meine Sparpläne (heute) genug Geld auf dem Konto, während der Ausführungen im Laufe des Tages hieß es plötzlich, mein Geld reicht nicht aus. Die Sparpläne wurden alle ausgeführt, jetzt bin ich allerdings mit ca. 19 Euro im Minus. Laut meinem Kontoverlauf (Einzahlungen minus Sparpläne) dürfte das aber nicht so sein. Verstehe es nicht.
 

kleinanleger

Stammuser
Hallo zusammen, freut und beruhigt mich das sich das Thema zumindest bei einem Kollegen als "technischer Fehler" erledigt hat...

Ist da TR von sich aus "pro aktiv" auf Dich zugekommen und hat das Thema erklärt ? Ist bei den anderen betroffenen das Thema auch erledigt ???
Ich kannte das bisher nicht und wäre sehr überrascht und auch verärgert, wenn mein Verrechnungskonto morgen mit XY im minus wäre...
Im voraus Danke für die Aufklärung - ist bestimmt auch für andere Nutzer von großem Interesse...
 

Donnestag

War schon mal da
Bei mir ist auch wieder alles in Ordnung, Saldo passte dann auf einmal wieder. Ich war bisher nicht auf TR zugegangen. Hoffe, das bleibt ein Einzelfall - wie gesagt, bei mir ging es „nur“ um ca. 19 Euro.
 

Ragnvöldr

War schon mal da
Hallo zusammen, freut und beruhigt mich das sich das Thema zumindest bei einem Kollegen als "technischer Fehler" erledigt hat...

Ist da TR von sich aus "pro aktiv" auf Dich zugekommen und hat das Thema erklärt ? Ist bei den anderen betroffenen das Thema auch erledigt ???
Ich kannte das bisher nicht und wäre sehr überrascht und auch verärgert, wenn mein Verrechnungskonto morgen mit XY im minus wäre...
Im voraus Danke für die Aufklärung - ist bestimmt auch für andere Nutzer von großem Interesse...
Ich hab gestern direkt zum Support geschrieben. Von denen aus kam nichts von selbst.
 

kleinanleger

Stammuser
Danke für die Info - bin mal gespannt ob ich auch mal in die Situation komme...
 
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