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Kauforder steckt fest und lässt sich nicht löschen

Ase

War schon mal da
Hallo zusammen, wie kann ich Traderepublic erreichen?

Ein Kauforder über 20k steckt fest und lässt sich nicht löschen!


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Etwas ist schiefgelaufen​


order has no tick ts order id

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Wo kann ich mich melden????

Viele GrüßeFirefox_Screenshot_2024-05-24T08-07-10.968Z.png
 

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Auf eBay kaufen

Melde dich bitte, wenn es wieder klappt oder du was Neues weißt. Werde ich auch machen.
 
Bei mir das selbe Problem
Oder es kommt der Hinweis "Order has no tick ts order id"
Was soll das bedeuten? Wie habt ihr das Problem in den Griff bekommen?
 
Leider noch gar nicht, ein Nutzer "Luckyvibes" schrieb, dass er eine Rückmeldung von TR* erhalten hat, das es Probleme gäbe und man daran arbeite. Die letzten Wochen haben auch gezeigt, dass die Server bzw. die Netz-Anbindung von TR spätestens um 15:30 Uhr herum überlastet sind.
 
danke für die Rückmeldungen! ist ja heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich
 
Hatte die Probleme am Freitag auch. Und jetzt kann ich mich nicht einloggen. Es kommt der Hinweis: "Sie haben die PIN zu oft falsch eingegeben". Anstatt ständig Neuerungen einzuführen wäre mir lieber, wenn "das alte" vernünftig funktionieren würde.
 
Auf eBay kaufen

Wollte eine Aktie kaufen für 500 Euro
Dadraus ist jetzt ein Order geworden
Die 500 Euro sind da drin kann das Order nicht löschen was kann ich machen hatte das schonmal jemand
 

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Ich verstehe es so, Orders zu Marktpreisen kann man nicht löschen, die sind schon quasi ausgeführt.
An einem Tag war bei mir ähnlich, TR blieb beim Kauf/Verkauf hängen und ja man könnte eine weile die Market-Orders sehen,
aber real waren die schon ausgeführt. Die Limit und Stoploss Orders kann man jede Zeit löschen solange die nicht ausgeführt sind.
 
Kann diese Order nicht löschen wollte die Aktie eigentlich für 500 kaufen von allein ist dann dieser Order Endstanden das Geld ist vom Konto weg
Was kann ich machen

Kommt das Geld wieder zurück?
Mach mir da Sorgen
 

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