Kündigung erhalten

[yon9393]

Hallo Leute hat jemand von euch das schon erlebt? Ich habe den Support auch eine email geschrieben warum ich gekündigt wurde aber es wird mir kein Grund genannt.

 

[EpicShares]

Hallo @yon9393
bist du sicher, dass das echt ist? Der Text liest sich, als ob das ein Grundschüler verfasst hat, oder ob es aus einem Übersetzungstool kopiert wurde. "Die Kündigen ist zum xx.xx.xxx effektiv". Was ist das für eine Quatsch-Aussage? Solche Texte werden doch vorher mit der Rechtsabteilung abgestimmt und nicht individuell von einem Sachbearbeiter eingegeben, der sich dann versehentlich vertippt. Und dann auch gleich noch verrechnet. Wenn du das am Freitag bekommen hast und dir zum 03.12. gekündigt wird, dann ist nämlich noch nicht einmal die Kündigungsfrist eingehalten. Bei einer ordentlichen Kündigung sind das mindestens zwei Monate.

 

[yon9393]

Hi ja ich habe heute dem Support nochmal geschrieben und die meinen die Kündigung sei wirksam

 

[yon9393]

Das war die Antwort von heute

 

[EpicShares]

Wie hast du denen geschrieben? Auf die Mail geantwortet?

 

[yon9393]

Ich habe nachgefragt warum ich gekündigt wurde und ob es tatsächlich wirksam ist

 

[EpicShares]

OK, dann scheint das doch zu stimmen. Also wie gesagt der Kündigungstext ist ziemlich schräg und die Kündigungsfrist ist auch nicht eingehalten. Oder ist der Screenshot schon älter und die Mail kam nicht letzten Freitag, sondern schon am Freitag 04.10.? Dann würde es passen.

Tatsächlich kann TR* dir jederzeit ordentlich kündigen, so wie du auch jederzeit kündigen kannst. Einen Grund müssen sie dir nicht nennen, das musst du ja auch nicht wenn du kündigst. Und sie werden dir auch keinen Grund nennen, das macht keine Bank.

Hast du bei TR Wertpapiere gehandelt? Oder nur Geld auf das Konto überwiesen um die Zinsen mitzunehmen. Ich habe da noch irgendwas in Erinnerung, dass sie sich in dem Fall eine Kündigung vorbehalten hatten.

 

[yon9393]

Auf eBay kaufen

Ich habe direkt an ihre Email von der Trade Republic* Seite geschrieben. Ich habe nicht auf die Email geantwortet wenn du das meinst

Also die Email ist vom 18.10.2024. Ich habe mit Aktien gehandelt und Geld auf dem verrechnungskonto gehabt. Naja dann suche mit einen neuen Broker* schade.

 

[EpicShares]

Mir kommt das irgendwie alles komisch vor. Wie gesagt, wenn du die E-Mail letzten Freitag bekommen hast, dann wurde noch nicht einmal die Kündigungsfrist eingehalten:

2.7 Keine Mindestvertragslaufzeit; Kündigung des Rahmenvertrages
Für den Rahmenvertrag gilt keine Mindestlaufzeit. Der Kunde kann die Vertragsbeziehung jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Trade Republic* kann die Geschäftsbeziehung jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von mindestens zwei Monaten ordentlich kündigen.

Letzten Endes bleibt dir nichts anderes übrig, als das zu akzeptieren. Über die Gründe kann man nur spekulieren. Falls du kein weiteres Depot* hast, dann schaue dass du so schnell wie möglich ein neues eröffnest und anschließend einen Depotübertrag* veranlasst.

 

[yon9393]

Ja ich versuche mich zu beeilen damit ich es noch rechtzeitig schaffe ansonsten verkaufen die meine Aktien

 

[Vermehrer]

Naja dann suche mit einen neuen Broker* schade.

SMARTBROKER+* kann ich dir ans legen. Da du in deinem Fall schnell einen anderen Anbieter suchst.

Abstecher zum Smartbroker+

Guten Abend, wer auf der Suche nach einem alternativen Broker ist, sollte sich Smartbroker+ anschauen. Konditionen ähnlich TR*. Gestern kamen wieder 2.500 neue Aktiensparpläne ins Angebot. Eröffnung geht neben Post und Video Ident auch bequem mit dem neuen Perso (eID-Ident). Könnt ihr euch ja...

www.traderepublic.community

 

[yon9393]

Danke ich habe eigentlich schon eins gefunden finanzen.net zero*

 

[Vermehrer]

Das musst natürlich du entscheiden

Gruß Martin

 

[batg1999]

Ja, das passt zu diesem Laden!
Mich würde interessieren, ob du Probleme bei TradeRepublic hattest oder alles reibungslos lief?

 

[yon9393]

Ich hatte keine Problem garnichts also es fällt mir kein Grund ein warum ich eine Kündigung bekommen habe

 

[Cimba]

Sind die gemachten Angaben (Meldeadresse, Handynummer, Steuernummer) alle passend zum gleichen Land? Also z.B. deutsche Meldeadresse, deutsche Steuernummer, deutsche Handynummer (Landescode +49).

 

[yon9393]

Alles ist passend zum Land.

 

[limuc]

Auf eBay kaufen

Dann versteh ich TR* nicht, niemand kündigt einem Kunden mit dem es problemlos läuft, also entweder Irrtum von TR oder du hast die irgendwie verärgert oder das potentielle Chance/Risiko-Verhältnis passt denen nicht.

 

[yon9393]

Also ich hatte ein Depot* von 18400€ in Aktien investiert alles was sie wollten habe ich immer zügig hochgeladen. Vor zwei Monaten wollten sie Nachweise haben habe ich auch direkt meine Gehälter hochgeladen. Also es gab keine Probleme deshalb verstehe ich es selber nicht.

 

[limuc]

GWG scheint ein heikles Thema bei TR zu sein, nachdem N26* sich wegen laxer GWG-Aufsicht einen BaFin-Aufpasser ins Haus geholt hat, sind andere Neo-Broker* vorsichtiger geworden. Möglicherweise bist du ein Kollateralschaden dieser Vorsicht geworden.