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Inaktives Knock Out Zertifikat

Nico

Einmalposter
Hallo zusammen. Ich habe mir zur Veröffentlichung der Quartalszahlen von PayPal ein Knock Out Zertifikat Long (6er hebel) gekauft. Ab ca. 16:10 bewegte sich mein Zertifikat nicht mehr, obwohl ich meinen Stop-Loss bei 0,8eur gesetzt habe (gekauft bei 1,26eur , aktueller Wert 0,86eur seit 16:10). Ich habe mal versucht nach zu kaufen mit einem Anteil und da kommt die Meldung "Instrument is inactive and cannot be traded". Wurde ich schon vor meinem Stop-Loss ausgenockt und muss mit einem Totalverlust rechnen, obwohl das Zertifikat schonmal bei 0,3eur war oder handelt es sich hierbei nur um einen Fehler bei der Bank?
Der Kurs des Basiswerts hat die Knock Out schwelle übrigens nicht berührt und mein Stop-Loss wurde auch nicht berührt.

Mit freundlichen Grüßen
 

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