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Jens_12203

War schon mal da
Hallo,

ich habe vor ein paar Tagen mit der Karte meine Apple Music 10,99 bezahlt und da steht nun das der Kauf für Saveback nicht berechtigt ist. Kann mir einer sagen wieso nicht. Die Abo gebühr für netflix da habe ich den Saveback erhalten.

Danke
 

Avalanche

War schon mal da
Mir ist genau das gleiche aufgefallen. Der Saveback wird nur in der App vom Bargeld abgezogen, aber der Betrag nicht mehr kreditiert. Wenn man den Kontoauszug per PDF anschaut sieht man dort die Abbuchung vom Saveback und die Gutschrift. Das Guthaben im Kontoauszug ist also anders als in der App. Ich weiß jetzt nicht welches mein richtiges Guthaben ist
 

Avalanche

War schon mal da
Danke für die Antwort Stefan! Es ist mein erster Beitrag in diesem Forum. Ich wundere mich nur warum dieses Problem schon so lange besteht und in der App der Saveback nie kreditiert wird. Da auf Dauer die Differenz zwischen Kontoauszug und App immer größer wird, habe ich das Saveback deaktiviert. Auf die 15 € kann ich dann verzichten😉
 

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