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Fehler in der Chart-Darstellung

TOO

Einmalposter
Hallo zusammen.
Ich bin ganz neu hier und habe eine Frage zur Chartdarstellung. Seit gestern wird mir immer ein sehr starker Zuwachs (bis zu 14%) für mein Gesamtportfolio angezeigt, der sich aus den einzelnen Positionen aber nicht ablesen lässt. Außerdem wandert der Ausschlag mit, so dass es immer so aussieht, als sei der Zuwachs gerade vor wenigen Minuten entstanden. Stunden später ist dieser Ausschlag aber im Verlauf nicht zu sehen, sondern befindet dich immer noch am Ende der Chartlinie. Hat jemand das gleiche Problem? Kann mir jemand helfen?
Danke im Voraus!

Screenshot_20220525-175921_TradeRepublic.jpg
 

eltryg

War schon mal da
Bei mir seit einer Woche die gleiche Störung, Chart zeigt einen unsinnigen Durchschnittsverlauf bei 60 Prozent Portfolio wert und in den letzten 5 Minuten habe ich eine stets mitlaufende 40 Prozent Gewinnkurve. Ärgerlicherweise hat man so keinen Einblick auf die tatsächlichen Kursbewegungen. Hätte gedacht, es wäre n kurzfristiger Bug, aber da das nun bereits die Woche so läuft, hat TR wohl ein größeres Problem aktuell.
Der aktuelle Portfoliowert scheint korrekt angezeigt zu werden.
 

eltryg

War schon mal da
In der Theorie und ggf. in der Praxis besteht der Fehler anscheinend bereits seit längerem. Allerdings der eine User schreibt im verlinkten Thread, bei ihrem war es nach kurzer Zeit wieder normal, es gab nur einen Spark nach unten. Ein anderer User der in dessen Thread antwortet beschreibt bei ihm ein längeres Phänomen, so wie diese hier seit mehreren Tagen Auftritt. Hier ist der Punkt, dass der Spark bereits seit mehreren Tagen mitwandert, sich also ausdehnt. Fehlermeldung seitens TR keine erkennbar. Flash Crash bei mehreren Tagen Fehlerbestand auszuschließen. Ggf. sind es also auch zwei unterschiedliche Bugs im System.
 

eltryg

War schon mal da
Feedback von TR erhalten, leider exklusive fachlichem Fehlerinhalt noch einer zeitlichen Abschätzung zur Fehlerbehebung, dafür mit der Info, dass es sich tatsächlich um eine Mehrzahl an betroffenen Usern handelt...:
"Es tut mir leid, dass auch Du davon betroffen bist. Unser Entwicklerteam arbeitet bereits an einer Lösung, damit Du Trade Republic zeitnah wieder wie gewohnt nutzen kannst."
Wenn es der gleiche Fehler wie Anfang Mai ist, dann arbeiten sie bald 1 Monat an der Fehlerbehebung, das wäre ein signifikant krasser Bug...
 
Oben
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