Um 07.10 Uhr am 15.05.2025 wurde mein Portfolio um den Wert meiner Position meines Rheinmetall 3x Long Faktor Optionsscheins (ISIN DE000VV1A528) vermindert (ca. 1.600€). Position wurde über TR* erworben,
- die Position war zu dem Zeitpunkt leicht im Minus (ca. 6-8%), ein margin call/ knock out somit ausgeschlossen.
- die Börse war um die Uhrzeit geschlossen. Der Schein wurde auch nicht geschlossen bzw. Laufzeit beendet. Läuft bis jetzt reibungslos: https://www.onvista.de/derivate/Faktor-Optionsscheine/222166902-VV1A52-DE000VV1A528
- die Position ist nach wie vor im Portfolio aber es wird kein Wert angezeigt, aktueller Chart wird auch nicht angezeigt - ausschließlich die Zahl meiner Anteile. Im Portfolioauszug wird der Wert mit 0 angegeben.
- Seit gestern morgen versuche ich in ihrem unsäglichen Chat-Support Hilfe zu bekommen. 50 Nachrichten später habe ich auch über 24 Std später nicht mal eine Eingangsbestätigung erhalten.
Mir wurden somit einfach 1.600 Euro "gestohlen"!
- die Position war zu dem Zeitpunkt leicht im Minus (ca. 6-8%), ein margin call/ knock out somit ausgeschlossen.
- die Börse war um die Uhrzeit geschlossen. Der Schein wurde auch nicht geschlossen bzw. Laufzeit beendet. Läuft bis jetzt reibungslos: https://www.onvista.de/derivate/Faktor-Optionsscheine/222166902-VV1A52-DE000VV1A528
- die Position ist nach wie vor im Portfolio aber es wird kein Wert angezeigt, aktueller Chart wird auch nicht angezeigt - ausschließlich die Zahl meiner Anteile. Im Portfolioauszug wird der Wert mit 0 angegeben.
- Seit gestern morgen versuche ich in ihrem unsäglichen Chat-Support Hilfe zu bekommen. 50 Nachrichten später habe ich auch über 24 Std später nicht mal eine Eingangsbestätigung erhalten.
Mir wurden somit einfach 1.600 Euro "gestohlen"!
