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Auszahlungskonto kann nicht hinterlegt werden

Birgit

War schon mal da
Leider kann ich bei TR* mein Auszahlungskonto nicht hinterlegen. Meine Einzahlung kommt von unserem Gemeinschaftskonto und dieses soll auch als Auszahlungskonto hinterlegt werden. Bei meiner Frau, die schon ein Konto bei TR hat geht das ohne Probleme. Die Einzahlung hat TR ohne Probleme angenommen. Bitte hier dringend um Hilfe. Auf eine Antwort vom Support warte ich seit 4 Tagen. Vielen Dank
 

Roliboli

Forenmaskottchen
Die Hinterlegung deines "Auszahlungskontos" sollte automatisch erfolgen, da das Konto von der letzten erfolgreichen Einzahlung auch als "Referenzkonto" erfolgt!
Aber wenn ich dich richtig verstehe, habt ihr beide ein TR* Konto und wollt beide eurer Gemeinschaftskonto als Referenz nehmen.
Ich könnte mir daher vorstellen,
dass 2 identische Auszahlungskonten bei beiden TR-Konten zu Problemen führt bzw. nicht eingerichtet werden kann.
Das funktioniert nur für den Ersten, Beim Zweiten bleibt nur der Umweg über eine weitere Bank......
Aber danke für die Frage, da wäre ich selber fast selber in die Situation gekommen.

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